最新组织文化-第七章企业文化制度行为层设计PPT课件.ppt

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1、组织文化-第七章企业文化制度行为层设计目录企业特殊制度设计企业风俗设计员工行为规范的设计423企业一般制度设计1企业的制度体系企业风俗员工行为规范工作制度责任制度特殊制度企业文化制度行为层保纵向和横向实行互相保证,纵向指标分解后从下到上层层保证,横向把内部单位之间、岗位之间的具体协作要求,一件件落实到人。河北衡水电机厂实行工序分解,一台电机的生产由几十道工序组成,由十几个车间负责,为防止工序脱节,该厂引入日本的“看板管理”,既保证各道工序有明确的生产目标,又有效地保证了不同工序之间的有机联系,使企业内部的生产责任制度成为一个和

2、谐的责任体系。“看板管理”核对企业内部每个单位、每个岗位的每项“包”、“保”落到实处。甘肃省连城铝厂是全省最大的铝冶炼企业,近年该厂建立了责任制度,从上到下抓指标任务落实,做到人人身上有指标,千斤重担大家挑。他们每个月对各单位和员工进行考核,对贡献突出的进行重奖,对完不成任务的从重处罚。企业责任制度设计原则(1)责任分解要科学合理、公正公平。如果单位之间责任大小不同,员工之间任务多寡不一,则必然造成他们之间的不平衡,结果只能激励少数人,伤害了多数人。(2)注意发挥员工的主观能动性,企业制定的责任制度,必须要以员工民主参与为前提

3、,通过各种渠道广泛深入地征求员工意见,使员工不会有被管、卡、压的感觉,而会产生贯彻执行责任制度的主动性和积极性。(3)正确处理“包、保、核”的关系,其中”核”是关键。(4)正确处理责、权、利三者的关系。责是核心和目的,权是确保尽责的条件,利是尽责的报偿。二、企业特殊制度设计定期由员工对干部、下级对上级进行评议,评议的结果作为衡量干部业绩、进行奖惩以及今后升降任免的重要依据之一。在我国许多国有企业里存在。评议的内容包括工作态度、工作能力、工作作风、工作成效等。员工民主评议干部制度干部“五必访”制度把企业领导和各级管理人员在节假日

4、和员工生日、结婚、生子、生病、退休、死亡时要访问员工家庭。全国“五一”劳动奖章获得者,河北衡水电机厂厂长吕吉泽在每一位员工过生日那天,都亲自把定做的蛋糕送到员工手中,他还和企业的其他领导同志在员工生病住院、婚丧嫁娶时登门道贺或慰问。员工与干部对话制度员工与干部之间通过对话制度,相互加强理解、沟通感情、反映问题、增进意见,是企业领导和各级干部与员工之间平等相待的体现,也是直接了解基层情况、改善管理的有效措施。对话制度常见的形式有:企业领导干部定期与员工举行座谈会;厂长接待日制度;厂长热线电话制度。三、企业风俗设计企业风俗是企业长

5、期相沿、约定俗成的典礼、仪式、习惯、节日、特色活动等企业风俗的类型根据载体和表现形式风俗习惯风俗活动按照是否企业特有一般风俗特殊风俗按照风俗对企业的影响良好风俗不良习俗不相关风俗非强制性偶发性可塑性包容性程式性企业风俗的性质企业风俗的影响民俗因素组织因素个人因素优良企业的模式体现企业文化的理念层内涵如江苏省一家以制造文化用品为主的乡镇企业,把培训高文化品位作为企业目标,于是该企业大力倡导和积极鼓励员工开展各种读书、书法画画、诗歌欣赏等活动,后来逐渐形成了一年一度的中秋文化之夜的企业风俗,企业员工及家属子女都踊跃参加,展示自己的

6、书画作品,朗诵自己喜爱或创作的诗歌散文。与企业文化制度行为层要素和谐一致与企业文化符号层相适应生日晚会,每月最后一个周末,当月过生日的职工与公司领导聚会奥林匹克运动会,一年一度的发奖大会,借用体育场举办朝会,每天早晨全体员工集会,升旗,公司领导讲话,员工背诵文化信条等。2021/8/217培育崭新企业风俗的原则循序渐进原则方向性原则间接引导原则适度原则对现有企业风俗的改造扬长避短法立竿见影法潜移默化法脱胎换骨法四、员工行为规范的设计员工行为规范的主要内容仪表仪容:出于安全的需要;出于质量的需要;出于企业形象的需要。岗位纪律:请

7、销假制度、保密制度、工作状态要求、特殊纪律工作程序:这是对员工与他人协调工作的程序性的行为规定,包括与上级、同事和下属的协同和配合的具体要求。待人接物:礼貌用语、基本礼节、电话礼仪、接待客人、登门拜访环卫与安全:环境方面有办公室、车间、企业公共场所的卫生要求,在安全方面如电力行业对电工操作、电气安全的规范。素质与修养设计原则(1)一致性原则(2)针对性原则(3)合理性原则(4)普遍性原则(5)可操作性原则(6)简洁性原则思考题:俗话说“没有规矩不成方圆”,企业的制度是不是越多越好,越严格越好?教育应否纳入消法调整范围?我觉得要

8、分类讨论的1.义务教育、学历教育、民办教育可以不用纳入消法的调整范围。2.非学历教育(如教育培训)需要纳入消法的调整范围。中国义务教育具有公益性、统一性、强制性的特点。义务教育是我国必须予以保障的公益性事业,实施义务教育,不收学杂费,而且从始至终强调在全国范围内实行统一的教育

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