coco都可行销报告

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1、Coco都可　　　　　　組員：鍾易均謝君宜陳穎亭Coco都可行銷報告指導老師:鄭淑勻　老師組員:鍾易均4A0M0032謝君宜4A0M0046　陳穎亭4A0M0078　2012/1016Coco都可　　　　　　組員：鍾易均謝君宜陳穎亭目錄壹、企業分析……………………………………………………………………………3一、報告公司簡介………………………………………………………………………3二、研究動機……………………………………………………………………………3三、SWOT分析…………………………………………………………………………3四

2、、競爭者分析…………………………………………………………………………6五、STP分析……………………………………………………………………………7貳、行銷產品組合……………………………………………………………………10一、產品…………………………………………………………………………………10二、價格…………………………………………………………………………………12三、通路…………………………………………………………………………………13四、推廣…………………………………………………………………………………14五、行銷產品組合

3、之優缺點……………………………………………………………15六、資料來源……………………………………………………………………………1616Coco都可　　　　　　組員：鍾易均謝君宜陳穎亭壹、企業分析一、報告公司簡介※1997年的5月，「CoCo都可茶飲」的三位創辦人為了要建立一個創新、與眾不同的飲料事業，以提供消費者最好喝的飲料為目標，在台北縣淡水鎮成立了第一間「都可流行生活飲食」，到2012年2月為止，在全球各地的門市數量已經破千，在馬來西亞、泰國、美國持續拓展事業版圖，更將英國、德國、澳洲等國家作為展店的目標市場。二、研

4、究動機※在各家泡沫紅茶連鎖茶飲經爭者相繼開幕時，「CoCo都可」的門市數量不增反減，而且連身邊老一輩的外公外婆也愛不釋手，並且在國外也持續加開門市。讓我們意識到，飲料的方做法大同小異，但「CoCo都可」的行銷方式值得我們探討。三、SWOT分析【優勢Strength】1.工作環境優良：無論總公司或是一般門市，都將工作環境營造成歡樂氣氛的讓員工感到愉悅，使得工作效率提升。2.完整的員工職涯規劃：擁有完整的教育訓練與升遷計畫，只要符合資格且通過各級主管考核，經過培訓後就能逐漸往台灣總公司內部管理階層發展，並提供海外的工作機會，完

5、整的規劃對員工有一定保障，以降低人才流動。3.建教合作：提供勞健保、團保、優渥的薪資，定期的升遷考試並給予獎學金，也額外提供了機票、住宿與海外實習等各種機會，藉由多元的訓練方式，在學生族群中培養人才。4.嚴謹的授權制度：台灣地區單店方面只開放內部優質員工加盟，區域授權也指定要有經理以上的職能才開放申請。大陸地區不開放單一門市授權，只採取區域授權，並以合資共營的方式經營，對於申請門檻也有相當嚴格的規定，例如：資金、能力及日後的經營成果評估。對於每一家店都用相當高的要求規格去經營，也是給消費者的一種保障。16Coco都可　　　

6、　　　組員：鍾易均謝君宜陳穎亭1.物流運輸系統完善：以大陸地區為例，上海、北京及成都皆有總倉庫以作物流配送，並堅持原物料由台灣總公司購買，少數原物料可由當地取材，並由實驗室主管層層把關才可取用。保障了消費者飲用的安全也大幅降低了進料成本2.企業形象優良：定時舉辦公益活動，並響應紅十字會零錢捐贈的活動【劣勢Weakness】1.營業時間無24小時：一般門市都從早上11點營業至晚上11點，年輕族群夜晚活動時無法選擇。改善方式：在KTV、電影院或是保齡球場等附近的門市可延長營業時間。2.無同時供應副產品：多數消費者會同時購買油炸

7、類的產品一起食用。改善方式：增加簡易的油炸產品或是與相關店家合作，例如:購買CoCo飲料可折抵3Q香雞排五元。3.尚未大範圍進駐南部低區改善方式：可先於高雄、台南等大都市增加門市，穩定後向別的縣市逐漸擴展。【機會Opportunity】1.顧客忠誠度高：利用Facebook粉絲社團，與消費者建立良好的關係，使消費者願意支持品牌。2.國外市場尚未飽和：口感飲料對於台灣以外地區的顧客來說依然很新鮮，同類型的飲料店在國外並不常見，對Coco都可來說是一大機會。3.異業結盟創造商機：跨平台與電影甚是網路購物平台合作，在大陸甚至推行

8、了VIP貴賓卡，極力將品牌形象延伸給每一位消費者。(註一)4.積極參與公益活動：除了和各個公益團體合作、提供弱勢孩童營養午餐及生活所需外，也贊助各地方藝術團體的表演活動。以實際行動回饋社會，建立起在社會的良好形象。【威脅Threat】1.健康飲食意識抬頭：現代人逐漸改變飲食型態，邁向低糖少油，高熱量的飲