加强终端店面管理提升门店销售力

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加强终端店面管理提升门店销售力    经过一季度全国各分公司对终端店面形象进行了第一轮的整改，神舟的店面形象有了很大的改善，做得比较好的分公司有深圳分公司、广州分公司、成都分公司、武汉分公司、贵阳分公司等。但是，仍然存在很多的不足之处：    1、虽然大部分分公司已经要求经销商对店面进行了重新装修，但仍有个别分公司拒不执行总部的政策，没有对经销商老的店面形象进行重装，尤其是海口分公司。海口内围的店面，没有一个进行了重装，分公司经理负主要责任，已经被撤职处理，华南区总监也负有领导和管理责任。    2、相当多的分公司虽然将经销商的店面进行了重装，但仍然有许多不符合规范的地方，在细节方面仍然有许多方面做得不到位。近期的营销视频会议上对存在的问题都进行了通报。    3、店面销售人员的着装，礼仪与销售能力非常差，个别的店面销售人员的形象之差已经到了无法忍受的地步，严重影响了神舟产品与品牌的形象，也严重影响了销售。    4、我们在店面形象管理方面存在这么多问题的根源是，很多分公司经理根本没有店面管理的意识，不知道什么样的店面是合格的，什么样的店面是不合格的，不知道一个规范的店面终端形象应该是什么样子的，具备哪些基本的要素；什么样的销售员才是合格的销售员，如何来管理和培训店面促销员。    要做好店面管理，首先要求所有分公司经理与业务人员树立终端管理的意识，明白终端管理的重要意义：    1、终端店面是销售的最后一个环节，是销售过程的临门一脚。消费者做的购买行为，80%是在店面现场决定的。在这里必须纠正很多人存在的一个思想误区：神舟产品本身的拉力很强，很多顾客都是拿了彩页直接到电脑找神舟的店面买神舟电脑。这种观念忽视了更重要的几个问题，第一是有很多顾客虽然拿了神舟彩页到电脑城买神舟，但一到神舟店面，看这么差的店面形象，马上对神舟产品没信心，不买了；第二是很多顾客在电脑城逛，走过神舟店面，如果店面形象很差的话，他们连进都不进来看。因此，我们必须将店面形象搞好，实现有效的终端拦截。    2、终端店面形象是厂家与消费者进行沟通的最直接和重要的媒介，是传播品牌形象的重要载体。店面大小、装修的情况、VI设计与规范、产品的陈列、物料的摆放、销售人员的形象、服务态度等等，都在向消费者传达厂家的信息，反映厂家实力与品牌的地位，我们必须把神舟的店面管理好，通过店面，向消费者展示神舟的产品品牌实力。    经过五月份的店面整改三次全国视频会议的培训，以及总部派出人员进行的检查督导，6月份，将对各分公司店面整改的情况进行全面的检查与验收。军中无戏言，对于6月份的检查与验收，是非常严肃的，相关的奖惩制度强调如下：1、店面整改完成得好的分公司，将进行奖励；2、如果在检查中发现店面整改仍然不到位的，将进行严肃处理：（1）类似海口分公司情况特别严重的，将对分公司经理进行撤职处理；（2）虽然店面进行了整改，但工作不到位，存在问题的，将扣罚相应的管理奖。      希望全体分公司经理，业务统一思想，将店面整改执行到位，这不但是公司的政策和要求，也是对自己能力的考验和提升！     正如吴董所说：“让我们要像男人一样去战斗！”