[组织设计]组织结构与设计(ppt 35页).pptx

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1、组织结构与设计©PrenticeHall,200210-1110-学习目标阅读和学完本章后,你应该能够:定义组织结构、组织设计解释结构与设计为什么对一个组织如此重要描述组织结构的六个关键要素区分机械式的和有机式的组织设计识别影响组织设计的四个权变因素©PrenticeHall,200210-2210-学习目标(续)阅读和学完本章后,你应该能够:描述简单型结构、职能性结构和事业部型结构解释基于团队的结构是什么,并说明组织为什么要采用这种结构描述矩阵型结构、项目结构、内部自治单位以及无边界组织解释学习型

2、组织的概念以及它对组织设计的影响©PrenticeHall,200210-3310-组织结构的定义术语组织工作-一个组织结构的创设过程组织结构-组织中正式确定的使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系组织设计-发展和改变一个组织结构的过程涉及六个关键要素©PrenticeHall,200210-4410-组织结构的定义(续)工作专门化描述组织中的任务被划分为各项专门工作的程度各个员工都仅专门从事某一部分的活动而不是全部活动有工作专门性带来的人员非经济性一个重要的组织方式,但不是一个能无止境的提高生产

3、率的办法©PrenticeHall,200210-5510-组织结构的定义(续)部门化将若干职位组合在一起的依据和方式职能部门化-依据职能组合工作产品部门化-依据产品线来组合工作地区部门化-按照地理区域进行工作的组合过程部门化-依据产品或顾客流来组合工作顾客部门化-依据共同的顾客来组织工作©PrenticeHall,200210-6610-组织结构的定义(续)部门化(续)大型组织通常需要将上述大部分的或全部的部门化方式结合起来使用趋势顾客部门化愈来愈得到普遍使用更好的理解顾客并对其需要作出快速反应跨

4、职能团队越来越受到青睐各专业领域的专家们组合在一起协同工作包括将新产品推入市场的各方面工作©PrenticeHall,200210-7710-职能部门化工程经理制造经理人力资源经理采购经理工厂经理会计经理©PrenticeHall,200210-8810-产品部门化大宗运输事业部邦巴迪尔-罗塔克斯公司(维也纳)大宗运输事业部群娱乐和设施事业部群娱乐产品事业部物流设备事业部工业设备事业部邦巴迪尔-罗塔克斯公司(甘斯克切)钢轨产品事业群部邦巴迪尔公司©PrenticeHall,200210-9910-地

5、区部门化©PrenticeHall,200210-10销售副总裁西部区销售主管南部区销售主管中西部区销售主管东部区销售主管1010-过程部门化©PrenticeHall,200210-11工厂主管切锯部门经理压边部门经理装配部门经理漆涂和打磨部门经理抛光部门经理检验和发运部门经理1110-顾客部门化©PrenticeHall,200210-12销售经理零售会计经理批发会计经理政府会计经理1210-组织结构的定义(续)指挥链(续)从组织高层延伸到基层的一条持续的职权线,它界定了谁向谁报告工作职权-管理

6、职务所固有的发布命令和希望命令得到执行的一种权利职责-对完成任务的期待或义务统一指挥-每个下属应当只向一个上级主管报告工作这些概念在当今被认为相对不那么重要了因为信息技术和员工的被授权©PrenticeHall,200210-131310-组织结构的定义(续)管理跨度管理者能进行有效率和有效的管理的员工数量决定了组织中管理层次的数目及管理人员的数量跨度越大组织越有效率合适的跨度受以下因素影响:下属人员的技能和能力所要完成工作的复杂性标准程序的可用性组织管理信息系统的先进程度©PrenticeHall

7、,200210-141410-管理跨度对比1234567组织层次各层次人员数在跨度为4时作业人员=4,096管理人员(层次1-6)=1,365在跨度为8时作业人员=4,096管理人员(层次1-4)=5851416642561,0244,09618645124,096©PrenticeHall,200210-151510-组织结构的定义(续)集权化反应决策集中于组织中某一点的程度高层管理者作决策时从不或很少从低层取得决策投入分权化低层人员提供更多决策投入的程度下授决策权的明显趋势©PrenticeHa

8、ll,200210-161610-影响集权与分权度的因素©PrenticeHall,200210-17更集权化更分权化环境稳定低层管理者不具有高层管理者那样作出决策的能力或经验低层管理者不愿意介入决策决策的影响大组织正面临危机或失败的危险企业规模大企业战略的有效执行依赖于高层管理者对所发生的事拥有发言权环境复杂且不确定低层管理者拥有作出决策的能力和经验低层管理者要参加决策决策的影响相对小公司文化容许低层管理者对所发生的事有发言权公司各部在地域上相当分散企业战略的有效执

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