家政事业部方案

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1、..-家政事业部营运方案  随着家庭小型化、人口老龄化、生活个性化和允许生二胎政策的出台等，许多家庭需要要通过雇用家政效劳人员来解决家庭事务，家务劳动需要社会化了。为此，家庭效劳业已经成为最具开展潜力的行业，家庭效劳已经成为一种职业，家政人员也从“简单劳务型〞效劳不断向“知识技能型〞效劳升级，家庭效劳价格也随之上涨，近几年还呈快速增长之势，且职业道德好、效劳技能高的家政人员成了香饽饽。一、我政效劳企业的现状分为如下几个方向：一．员工制家政效劳企业：员工制是指从事家政效劳业的实体.招聘家政效劳员作为其员工，由该实体对员工进展培训,并派遣到客户家工作，客户支付的费用先交给实体，由实体扣除管理费

2、后再发给家政效劳员。员工制家政效劳组织实行“六统一〞的基准效劳模式：即统一招聘、统一培训、统一考核、统一持证、统一安排工作、统一后期管理。家政效劳员均要经过统一培训、统一考核，考核合格后统一持证上岗，由家政效劳企业统一负责为家政效劳员安排工作，且由家政效劳企业对家政效劳员和其雇主实施全程的后期规管理。在这种家政效劳的运营模式中，其秉承的根本原那么是：家政效劳员是作为家政效劳企业的员工派遣给雇主，家政效劳企业对家政效劳员和雇主实施全面、全程管理；家政效劳员与雇主之间只存在效劳与被效劳的关系，两者之间不直接发生经济往来，且合作期间两者面对的永远是家政效劳企业。企业获得收益的是每月的管理费而非一

3、次性的中介费或年度性会费。即由家政效劳企业来保障两者的平安、效劳质量，平衡两者的权益从而充分解决了雇主和家政效劳员的后顾之忧。..word.zl-..-主要特点：〔1〕合同：公司与家政效劳员之间系聘用合同关系。而公司与客户之间系效劳合同关系。〔2〕管理：由公司派遣家政效劳员到客户家工作，家政效劳员在原雇主家工作期满或终止工作时，可回到公司等待再次分配，并尽快为其重新安排工作。〔3〕工资：有客户每月或每次将费用支付给公司，由公司扣除管理费后再支付给员工。〔4〕责任承当：由家政效劳员造成的对客户客户家人客户物品的伤害或损失，先由公司承当相应责任，然后由公司对家政效劳员进展追偿。同时，在家政效劳

4、员收到客户的侵害时，公司有义务协助家政效劳员向客户提出损害赔偿的请求。〔5〕保险：通常情况下，公司会为员工购置一份商业保险，金额与保额的具体情况不一，但是是由公司统一购置。二．会员制家政效劳企业：会员制是指从事家政效劳业的实体招募家政效劳员作为其会员，由实体对会员进展培训后介绍到客户家工作，客户将工资直接支付给家政效劳员，实体不介入其中，但会员每年要向实体缴纳一次会费。会员制经营模式要体有培训能力，以及解决家政效劳员食宿的能力等。主要特点是：(1)合同：由家政效劳员与客户签订效劳合同，约定双方的权利及义务，公司不是效劳的合同的主题，只起见证人的作用。〔2〕管理：家政效劳员在公司登记注册为会

5、员后，由公司负责为其介绍工作，会员每年交一次费用，费用跟每个城市的经济主体一致。介绍工作的方式与员工制相似，即会员在原雇主家效劳期满或中止效劳后，由公司重新安排工作。〔3〕工资：由客户将费用直接支付给家政效劳员，公司不再收取费用..word.zl-..-〔4〕责任承当：家政公司不承当任何由家政效劳员给客户造成的损失，客户与家政效劳员之间的纠纷由自主解决，公司可予以协助。〔5〕保险：由客户决定是否为家政效劳员购置商业保险，公司不承当保险责任。三，中介制家政效劳企业：中介制是指由从事家政效劳的实体作为中间人，为前来找工作的家政效劳员联系客户，由客户与家政效劳员签订家政效劳合同，实体按次收取介绍

6、费，不承当其他任何责任。中介制的经营模式对实体的要求低，一般的企业都是个体工商户性质。主要特点：〔1〕合同：由客户与家政效劳员签订合同，中介组织起加证人的作用。〔2〕管理：中介公司没有管理职能，只能按次收取介绍费，一般按月工资的百分比收取，各地标准有所不同，10%-30%不等。〔3〕工资：由客户直接将工资付给家政效劳员，与中介公司无关。〔4〕责任承当：中介公司不承当任何责任。〔5〕保险：中介公司不负责家政效劳员的保险事宜。四．020式家政效劳企业：020式家政效劳企业是围绕家政效劳为平台核心容，将线下效劳机构与用户之间打通，并实现在线担保交易。以满足家政效劳机构与用户之间的需求。建立家政效

7、劳行业的泛标准化效劳容并且通过平台规价格与效劳体系。将所有的家政效劳人员作为“产品〞，实现“家政效劳网上购〞;从而为大量的雇主解决无处找家政，担忧黑中介的问题。让雇主自由选择，平台即实现一个第三方强大的中介平台。..word.zl-..-主要特点：（1）合同：公司与线下家政效劳人员签订合同，线下家政效劳人员与客户属于效劳关系。（2）管理：交易是在平台线上进展，消费效劳是在线下进展。线上的系统及营销完善，只需要把线下的家政