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时间:2021-12-28
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1、培训感受培训总结第一篇:培训感受培训总结大处着眼,细节改变非常幸运,能有机会参加公司的这次培训,通过领导的专业讲解和展示,自己可以跳出日常工作的局限,换一个角度去看待自己的工作。平常忙于影城的运营,票房、保洁、保安等等都需要自己的关注,精力的分散使我很难有大块的时间来学习和提升自己。这次培训恰好提供了这样一个系统学习营销和管理的机会,让我看到了自己的不足,也找到了自我提升的方向。“处着眼,小处着手;群居守口,独居守心”,出自晚清重臣曾国藩的一副赠联,是曾国藩人生哲学的深刻写照,也是他人生实践的高度凝练.上联讲行事之理,下联讲做人之道,理浅意深,发人深省。纵然时光流逝,显赫不再,但是这种行事之理
2、对我仍有很大的借鉴意义。结合这次培训的和这句话所蕴含的哲理,我以为自己在以后的工作中要从以下两个方面改变,即大处着眼,细节改变。第14页共14页免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。大处着眼,是一种对全局的了解和把握。这次培训通过对员工管理、员工心理需求、市场营销、人力资源管理等管理方面的学习,我看到了一个管理者应该具备的全局观念和专业素质。管理是指在特定的环境下,管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能,整合组织的各项资源,实现组织既定目标的活动过程。而主管的工作恰恰就是在和方方面面的人打交道,协调引导大家把整个影城的
3、工作做好。这次培训带我走进了一个不一样的世界,通过培训我理解了与我工作相关的种种理论知识,原来关于怎样把员工管理好,完成好自己的工作,管理学上早有研究。因为自己学识的浅薄,以前没能了解到这方面的知识,实在是一种遗憾。以后我会在自己的工作之余,继续学习管理学相关的知识,和顾客心理需求分析等,并将这些知识转化到自己的工作中去,将学习和工作实践结合起来,从而不断提升自己的工作业绩。大对应过来是小,我将它具体概括为细节。我们常说“细节决定成败”,在我的工作中尤其如此,只拥有全局观念不行,还需要知行合一,将这种全局观念糅合到细节的改变中,才能确实去提升自己的工作业绩。例如在这次培训中提到的,在演讲中要注
4、意腹式呼吸、心随手动、眼神交流、身体仪态的控制等等,这些都可以应用到我自己的培训工作中去。通过细节的改变,使得和自己沟通的人感觉到自己的真诚和专业,从而更好的接受培训中所传递的企业文化和对员工的要求,达到更好的培训效果。用户心理方面的学习,让我明白在和不同层次、职业的员工沟通时,要学会权变、灵活根据员工的实际心理需要去
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