收银组长工作计划

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1、★精品文档★收银组长工作计划上半年的工作总结和下半年工作计划时光飞逝，在收银这个岗位已经工作过三年时间，也算是一名老员工了，除了做好自己的本职工作，也要给新员工做个榜样，在日常工作中严格遵守工作准则业务上要精益求精收银工作看似简单，实际上有很多细枝末节需要注意，今年已经过去大半年，下面我就对上半年的工作做下总结：一、严格遵守公司的规章制度，业务上绝不疏漏，收钱时，一定要注意票面大小金额一致，避免造成不必要的麻烦二、工作中必须注意力集中，不能在工作时间看手机，书报，以免分散精力，导致款项出现差错四、保守公司机密：不可以

2、泄露商场每日销售金额2012年工作计划3-4月份工作计划1、熟练掌握OMS系统，发现问题及时汇总上报领导2、OMS系统不仅要掌握收银部门，对营业员开单部门也要知晓，因为我们是“服务窗口”营业员不会开单的，我们也应该帮助营业员，确保收银工作正常进行3、负责商场的统一收银工作，收取现金时需当面点清，识别假钞，防止商场损失4、认真，热情地接待顾客的咨询，热情为顾客提供咨询服务5、熟悉商场各类企划营销方案、促销活动流程6、配合好财务办公室其他岗位人员的工作7、完成上级领导临时交办的其他工作2016全新精品资料-全新公文范文-

3、全程指导写作–独家原创3/3★精品文档★总结：立足本职工作，确保收银错误率为零，确保客户零投诉，提高自己的工作技能并保持好的服务态度及心态；加强学习，培养自己的沟通和协作能力，加强与同事和领导沟通，对工作中出现的问题能够提出自己的解决办法，加强与顾客的沟通，以便更好的改进自己的工作以上就是我对自己3-4月份工作的一些汇报总结，希望在以后的工作中我能够和信和团队一起共同发展，一起创造公司新的辉煌一、在收银工作中学习，不断提高自己的业务水平作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持

4、，也才能够带好、管好下2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创3/3★精品文档★面的人员虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导二、做好了员工的管理、指导工作领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我收银组长岗位职责1、确保收银员为顾客提拱良好的顾客服务，

5、树立本店的良好形象；2、合理调度人力，控制人事成本和营运成本；3、解决好每一单的顾客投诉事件，保持较高的顾客满意度；4、执行所有公司有关的收银程序，保证现金安全收回；5、控制现金差异；6、做好本部门的损耗防止工作；7、负责收银台的商品促销、陈列、卫生工作；8、负责收银台的清洁卫生，配合防损员做好防损工作；9、注意收银设备的基本运作，解决简单的故障；10、负责与其它部门保持沟通和协调；11、检查收银员的出勤、着装、微笑、损耗防止、三唱一单等；12、确保非开放的收银通道无顾客通过；13、保证收银的快速、顺畅、准确，合理安

6、排收银机开放，既节约人力，又没有顾客排队；14、协助解决收银员在收银中遇到的问题，如无条码、价格错误等；15、负责收银员的排班轮休，专业知识的培训；16、为收银员兑换零钱；17、分析现金差异，提出解决方案；18、负责收银区域的内的零星散货返回超市；19、做好大宗顾客的结帐工作，为有需要的顾客提供帮助；20、检查收银机、收银台锁匙是否正确保管2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创3/3