DB4110∕T 26-2021 智慧阅读空间管理服务规范(许昌市)

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1、ICS03.080.01CCSA904110许昌市地方标准DB4110/T26—2021智慧阅读空间管理服务规范2021-11-30发布2022-01-10实施许昌市市场监督管理局发布DB4110/T26—2021目次前言............................................................................II1范围.................................................................................12规范性引用文件..................

2、.....................................................13术语和定义...........................................................................14物业管理.............................................................................14.1设施设备管理.....................................................................24.

3、2安全保卫.........................................................................24.3环境卫生管理.....................................................................25运营保障.............................................................................26服务资源......................................................

4、......................26.1人力资源.........................................................................26.2文献资源.........................................................................37服务效能.............................................................................37.1服务内容.........................

5、...............................................37.2服务对象........................................................................37.3开放时间........................................................................37.4服务效率........................................................................38服务宣传.......

6、.....................................................................39服务监督............................................................................39.1意见反馈.........................................................................49.2投诉处理............................................................

7、.............421DB4110/T26—2021前言本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。本文件由许昌市文化广电和旅游局提出并归口。本文件起草单位：许昌市质量技术监督检验测试中心、许昌市图书馆、河南省锅炉及压力容器检测研究院许昌分院。本文件主要起草人：陈卫哲、李中平、陈猛、刘琳、张岳飞、刘瑞蓉、刘亚豪。本文件为首次发布。1