2017电商下半年工作计划

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1、2017电商下半年工作计划20**年电商下半年工作计划范文部门职责1、公司电商运营与销售计划执行，对销售额与ROI负责;围绕销售目标制定可执行的运营方案2、维持公司在天猫等电商平台的正常运营;按照运营计划实施各个岗位的工作;推广、活动策划、营销等3、以客户为中心，通过运营带进销售驱动，同时提升产品与品牌影响力、用户与服务体验等4、数据分析与挖掘，市场行情与用户、竞品分析;为公司新品开发和战略布局提供有效参考5、建立运营部门内工作流程与制度管理体系、与其它部门协作流程，实现标准化流程管理，以及KPI考核6、负责网络分销渠道体系的拓

2、展与管理;以及后期其它电商平台开店计划实施与管理部门目标1、销售额：300W20**下半年;20**W20**年。2、健康合理的运营结构：投入产出比ROI控制在1:3--1:5;营销10-15%、人员10%、运营25%、毛利50%;转化1%;目标完成率在5080%;复购率30%;3、运营体系流程清晰，团队磨合与维稳;打造营销型运营团队;KPI考核合理。运营链思路：天猫+整合流量渠道全网分销自建商城或平台+O2O+品牌营销;第3页培育成长期：20**下半年;主抓天猫网店运营以活动策划为主、直通车和钻展、推广开始运作，搭建梳理运营团

3、队，制定并优化工作流程标准化SOP规范+KPI考核制度、梳理岗位协作，销售驱动支撑运营;官网建设与初期网站运营与品牌推广;微博微信微淘构建改造、创造用户需求炒作概念，侧重活动策划与事件营销、公益营销等;网店运营初期以美工和客服优先;详情页视觉与文案策划和标题关键字优化为关键;当然前期可能产品和上线进度，天猫审核、以及申报活动都可能会延缓计划进度;主要以实际情况进行预案与应变。网店运营计划核心1、运营规划和计划、目标与成本控制预算;组建运营团队、管岗管人、任务落实到人;岗位工作流程标准化SOP规范制定、KPI考核定制;准备工作：仓

4、储物流体系设计、包装等;客服体系;营销推广资源共享与分工;2、产品定位、风格定位、拍摄图片、天猫上线上新、详情页制作、店铺管理与内功、装修与视觉营销、策划文案;3、网店推广引流12、电商核心要素：柔性供应链与价格、用户体验、运营推广第一阶段：准备孕育期1、运营团队准备3、经营商品准备7、天猫上线准备：准备拍摄产品、美工图片处理、产品上传、宝贝标题关键词优化、描述页策划、广告文案、店铺装修等;店铺风格定位与选品;计划在8月28日前完成8、天猫上线开业准备、预热第二阶段：开张期、试运营1、店铺装修、描述页优化，塑造品牌形象1、制定成

5、长期内周期性网店推广计划，分阶段的完成目标并分解指标;直通车和钻展为主;开拓淘客渠道。;计划在10月初完成第3页2、活动策划、大促策划;其它活动：满减优惠券+1元换购新品0元购等;各个活动准备期710天。3、钻展10月开始测试，活动海报，并计划在双11前10天完成计划，优化并预案测试;双11主投钻展预算1520W。4、根据销售情况，以及淘宝同类目销售情况进行分析，适当的调整主推货品，开始打造爆款计划，选品测试。策划有针对性的活动与关联搭配、特惠套餐，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款。计划在10月20日前完成。5、直通车养词

6、计划50个;调整优化质量得分、点击与转化率;定向与大词培养，计划在10月中旬完成。6、站内推广与优化;站外SNS推广计划实施达到引流和品牌提升。计划在10月中**阅读exam8请保留旬完成。7、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善，周期性做店铺诊断8、制定会员等级与积分管理机制，遵循80:20定理，提升VIP会员复购率。计划11月10日前完成。9、开设或购买一家淘宝C店;店铺定位、人员安排准备、上线、运营计划等;计划在11月22日前完成。10、淘宝内部分销-建立庞大的淘宝分销网络体系，提升品牌

7、的影响力;计划在12月10日前完成。11、团队维稳，适当扩充团队成员;运营流程和团队分工流程在实践中检验，优化流程和考核KPI，计划在11月25日前完成。12第3页