淘宝如何投诉天猫卖家

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1、★淘宝/天猫客服0571-2828-2058服务投诉、查询办理、退款/退货、差评、无法上架、下架、查封、信用评价。淘宝如何投诉天猫卖家如天猫商家有违背承诺的行为，您可在交易关闭后的15天内发起“违背承诺”的投诉。交易成功的状态下，无违背承诺的投诉入口。如在交易进行中或确认收货后的15天内，如因商品问题需要申请维权，可直接在交易中发起申请。天猫维权流程操作及常见问题申请条件申请类型可获得权益投诉商家交易状态为“交易关闭”的0-15天内。（包含货到付款交易）特定类目，交易状态为“交易成功”0-15天内。违背承诺退款/退货交易状态为“买家已付款”拍错了/定单信息错误未按约定时间发货

2、维权成立，赔付消费者商品价格的30%，上限500元，该违约金将以天猫积分形式支付。缺货维权成立，赔付消费者商品价格的30%，上限500元，该违约金将以天猫积分形式支付。不想要了交易状态为“卖家已发货”商品需要维修收到的商品破损商家责任导致运费商家承担商品错发/漏发商家责任导致运费商家承担收到假货维权成立，退还商品价款并增加赔偿的金额为消费者实际支付商品价款的四倍退运费收到的商品不符商家责任导致运费商家承担发票问题商品质量问题商家责任导致运费商家承担七天无理由退货换未按约定时间发货维权成立，赔付消费者商品价格的30%，上限500元，该违约金将以天猫积分形式支付。未收到货申请售后

3、交易状态为买家确认收货后0-15天内商品需要维修收到的商品破损商家责任导致运费商家承担商品错发/漏发商家责任导致运费商家承担收到假货维权成立，退还商品价款并增加赔偿的金额为消费者实际支付商品价款的四倍退运费收到的商品不符商家责任导致运费商家承担发票问题商品质量问题商家责任导致运费商家承担七天无理由退货换未按约定时间发货未收到货