第二批党的群众路线教育实践活动总结报告

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1、第二批党的群众路线教育实践活动总结报告 　　第二批党的群众路线教育实践活动总结报告随着第一批党的群众路线教育实践活动结束，第二批群众路线教育活动已经启动，市局已于2017年2月10日召开了动员会议，动员部署了全市地税开展党的群众路线教育实践活动有关工作。根据上级部署和市局党组安排，从2月起至6月底，开展党的群众路线教育实践活动。地税部门学习贯彻党的群众路线，个人觉得应结合工作找准切合点，这就需要从我们工作服务的对象上着手，努力在如何服务好纳税人上进行认真梳理，查摆问题，找出工作差距，切实加以改进，不

2、断提高工作效率和服务效率。结合工作实际，下面我就如何学习贯彻党的群众路线，谈几点体会，不足之处，敬请同志们批评指正。 　　一、要深刻理解开展党的群众路线教育实践活动的重要意义群众路线是我们党的根本工作路线，是生命线，是我们党的三大法宝之一，党的群众路线融入了我们党对历史经验的深刻认识和对传统法宝的继承弘扬。通过自学《习近平总书记在中央党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议上的讲话》、《全国税务系统、全省地税系统党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议精神》、《论群众路线—重要论

3、述摘编》、《中央八项规定》、《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等群众路线相关文件和讲话精神，以及参加市局组织的中心组集中学习，大家对如何 　　搞好群众路线教育实践活动进行了讨论。通过系统学、认真思、对照查，使自己的思想认识得到了很大提高，进一步认识到开展党的群众路线教育实践活动是我们党面对党和国家事业发展的新要求，面对新的党情、国情和世情，在新的形势下进一步密切党群关系，以作风建设促进党的全面建设，保持党的先进行和纯洁性的重大决策；是加强学习型、服务型、创新

4、型执政党建设的重大决策部署；是增强党自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力的重大举措；充分体现了我们党正视和解决自身问题的政治勇气，体现了党在深刻变化的执政环境中的战略考量，是党在新形势下坚持党要管党、从严治党的重大举措。作为一名党员领导干部，我们首先要强化学习，不断提高对贯彻执行党的群众路线的认识，只有思想认识提高了，我们的行动才会有保障。 二、要努力提升服务纳税人的能力和水平 　　地税部门作为政府重要的职能部门，承担着“为国聚财、为民收税”的神圣使命。税收工作涉及到党和政府、社会、企业、个人

5、等方方面面，关系到每个人的切身利益，倍受社会关注。我觉得群众路线落实到税收工作中，就是要求我们做工作、想事情，要以纳税人为中心，要以实现纳税人的全面发展为目标，以纳税人拥护不拥护、满不满意作为工作的出发点和落脚点。根据工作形势变化，总局及时提出了税收征管和纳税服务是税务机关两大核心业务的论断，要求各级税务机关要将纳税服务工作当成和税收征管工作同等重要的核心业务来抓。总局王军局长强调，开展 　　群众路线教育活动，要围绕“服务纳税人、服务基层、服务大局”这个工作主题，其中，服务纳税人是最直接、最现实的工

6、作要求。按照市局党组分工，由我分管纳税服务工作，我对全市纳税服务情况比较了解。全市地税从2017年试点开展构建纳税服务体系以来，经过近几年的努力，我们在办税服务厅建设标准化，办税流程规范化，税收宣传咨询资料统一化，咨询辅导标准化等方面取得了非常明显的进步，服务观念得到了更新，目前基本摆脱了“一张笑脸，一杯茶水”这样的浅层次服务，服务水平有了较大提高。但客观来讲，我们目前的服务水平仍然还处在比较浅的层次，在减轻纳税人负担，降低办税成本上采取的服务内容、服务措施还比较少、比较单一。加之长期以来，由于纳税

7、人纳税意识不强，税法遵从度普遍较低，税务机关主要采取的是强化税收征管手段方式来提高税收征收率，降低税收风险，由于征管力度大，在某些地方征纳矛盾比较尖锐突出。老实说，我们目前服务纳税人的能力和水平和纳税人的预期还有比较大的差距。 　　现阶段，我们要在依法开展税收征管工作的基础上，全面为纳税人提供优质服务，以服务促管理，在管理中实现服务，不断提高纳税人的满意度。落实到纳税服务工作上，就是要将“为民、务实、清廉”六字贯穿到税收工作的始终，以维护纳税人合法权益、满足纳税人合理需求为重点，不断提高纳税人满意度

8、和税法遵从度。具体工作上，要组织开展纳税人满意度调查，召开征纳座谈会，收集纳税人办税诉求，分析查找工作差距，采取有效措施满 　　足纳税人的合理办税需求；在税收征管改革、政策调整、管理措施出台前和执行过程中征求纳税人意见，保障纳税人的知情权和参与权；要健全政策督促检查、跟踪问效和持续改进机制，确保纳税人及时全面地享受税收优惠政策；要进一步优化征管流程，简化办税环节，精简表证单书，及时解决办税过程中存在的重点难点问题，切实减轻纳税人办税负担；要积极拓展服务内容，实行以电子