办公室各岗位职责

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1、办公室各岗位职责一、办公室主任岗位职责1、直接向总经理负责，受其督导，业绩受其考评。2、负责整理、起草酒店的各项决议、通知、工作计划、总结和工作报告以及审核对外宣传的各种文件资料。3、有权监督、检查酒店各部门对集团公司和酒店总经办的各项决议、指示和工作进度的贯彻完成情况。4、负责组织收集、分析酒店各方面信息，主动做好典型经验的调查总结，及时向总经办领导通报。5、根据总经理的指示，负责组织各种会议，安排好会务工作。6、负责组织做好酒店文件档案的立卷、归档、保管工作。7、做好酒店印鉴的保管、使用管理以及办公用车的管理工作8、组织做好酒店函电收发、办公用品管理以及报刊征订、分发工作。9、在总

2、经理的授意下负责协调处理各部门之间的关系。10、定期不定期的组织检查酒店的卫生情况、礼节礼貌、考勤制度等工作执行情况。11、做好总经理安排的或总经办决定的其他工作。二、办公室主管岗位职责1、直接向主任负责，受其督导，业绩受其考评。2、起草酒店的各项决议、通知、工作计划、总结和工作报告以及对外宣传的各种文件资料并报主任审核。3、监督、检查酒店各部门对集团公司和酒店总经办的各项决议、指示和工作进度执行情况。4、组织收集、分析酒店各方面信息，主动做好典型经验的调查总结，及时向主任通报。5、根据主任的要求，负责组织各种会议，安排好会务工作。6、组织做好酒店文件档案的立卷、归档、保管工作。7、做

3、好酒店印鉴的保管、使用管理以及协助主任做好办公用车的管理工作。8、做好酒店函电收发、办公用品管理以及报刊征订、分发工作。9、在主任的授意下协调处理各部门之间的关系。10、定期不定期的配合主任检查酒店的卫生情况、礼节礼貌、考勤制度等工作情况。11、做好主任或总经办决定的其他工作。三、办公室文员（秘书）岗位职责1、直接向办公室主任负责，受其督导，业绩受其考评。2、在办公室主任督导下负责处理酒店办公室的文字处理工作，做好记录、拟草、打印、审核、复印、分发文件等工作。3、按主任的授意收集整理各类文件资料，并按要求做好文件传阅、催办、催收、立卷、归档、保管工作。4、协助办公室主任做好普通文件的起

4、草工作以及印鉴管理，函电收发等工作。5、做好酒店总经理室、副总经理室、酒店办公室的整理、卫生工作。6、做好报刊收发、传阅工作。7、做好总经办的来人来访接待工作。8、在办公室主任的安排下做好办公用车、办公用品管理等工作。9、做好会议的通知以及相关会务准备工作。10、完成总经办领导交办的其他工作。四、办公室驾驶员岗位职责1、直接向酒店办公室主任负责，受其督导，业绩受其考评。2、根据酒店服务的工作特点，负责酒店办公用车及部分营运性用车的维护管理和驾驶。3、切实做好与旅行社、各业务用车单位的业务联系，掌握市场行情，尽可能的提高酒店车辆的经济效益。4、注意安全行车，讲究礼仪礼貌，讲究职业道德。5

5、、掌握车辆状况，做好车辆的日常巡视并做好相应记录，发现及时处理，保障车辆性能良好。6、依照酒店财务管理制度，属营业性用车的要及时、准确、真实的填制派车单、收费单，每次收缴费用后要做好日记帐。7、除特别情况外，发生维修，须及时汇报，经领导同意后方可修理。8、驾驶员有权拒绝酒店所有人员的非业务性用车，并禁止将酒店车辆擅自借给他人驾驶。9、注意车容车貌，保持车内整洁美观。10、协助办公室其他人员做好日常事务工作以及领导交办的其他工作。五、印鉴管理制度1、本规定所指的印鉴管理是指在酒店制订发行和管理、流通的文件资料以及对外的所有公务文书、经济文书上需要冠以酒店名称并加盖公章的管理行为。2、酒店

6、的公章由办公室管理，在总经理指示、授意下由办公室主任施印。3、酒店办公室须制作《公章使用登记薄》，载明施印事项。4、酒店各部门或个人的文函需加盖公章的，其部门或个人应自行到办公室申请加盖并签名认可。5、酒店公章的使用范围为：经济合同文书；酒店自发文件；酒店的请示报告、申请、证明；行政类统计表、登记表；委托书等。6、酒店对外签订经济合同（协议）的除总裁直接签订的以外，其余的均须总经理或总经理委托人审核同意签字后方可施印并加盖加密印鉴。7、酒店对内对外的公务文书均应先由办公室拟草或审核并报总经理审核鉴批后，确定确须加盖公章的方可施印。8、酒店的“财务专用章”由财务部自行管理，按照财经制度和

7、业务需要管理使用，但必须建立《财务章使用登记薄》以备索查。9、酒店销售部、餐饮部部门业务章，因未经工商、公安部门刊刻核准登记，故不具备酒店代表权，只限于业务流通时使用（确认订单、部门规定、部际协调文函等），对外签订合同（协议）的须按本规定第五条执行。10、酒店公章非经总裁或总经理指示不得带出店外使用。否则，将追究其相关责任。六、车辆管理规定1、关于车辆管理的规定1）酒店办公车辆统一由办公室维护保养、管理使用，各部门因业务需要向办公室申请派车。2