马云演讲：阿里巴巴的发展战略

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1、马云演讲：阿里巴巴的发展战略很兴奋再来到宁波，今天（2002年6月11日）不是星期天，大家来这儿我非常兴奋，而且想代表阿里巴巴全球120万的会员，和500名员工向大家致以夏日的问候。这一趟是阿里巴巴在全国各地的以商会友的第六场，我们第一场是在绍兴，然后往了无锡、顺德、深圳、厦门，这个星期是在宁波，我们在全国开会员见面大会，每次都会让我们感到非常的激动。我记得在无锡这一场，我们请了250名会员，那一天是下午2点钟开始，1点半下了很大的雨，我们想下午可能不会有那末多人，结果来了550多名会员。　　弄一次电子商务“干帮”大会　　商人需要不断的交换，电子

2、商务要不断的沟通和交换才能发挥作用。我们正在筹划，以往我们在杭州弄西湖论剑。或许我们在未来的一年，或今年或明年弄一次电子商务“干帮”大会，“干”是实干的干，“帮”是相互帮助的帮。大家都是商人谈电子商务，而不是让IT界人谈电子商务，也不是投资者，也不是互联网人士，而是实实在在的商人来谈电子商务。在我看来，电子商务，商人觉得有用的，就是有用。假如商人觉得没有用，再好也没有用。　　我看了今天的名片，都是一些企业家，厂长、经理，都是年纪人，我今天演讲分三块，第一块跟大家交换一下阿里巴巴的昨天和今天，给阿里巴巴做一个分析。我们公司很小，只有三年。这三年来我

3、们经历了各种痛苦、折磨，我想做成一个案例跟大家分析。第二块是我在全球跑了很多的国家，跟世界一流的企业家进行探讨，我想把这些探讨的经验跟大家分享一下。第三块是我想和大家分享一下，甚么是电子商务，今天的电子商务能给我们带来甚么。　　宁波的企业家一直以非常聪明、大度、具有良好的战略眼光而著名。我前几天参加浙江省对外贸易招商洽商会，在招商会上有人说宁波企业家特精明，香港十大企业家里面，有三个人祖籍在宁波。今天，我在这儿跟大家交换自己做企业的经验，一定会有收获。　　宁波是全国电子商务水平最高的地区　　衡量一个城市的电子商务水平的好和坏，不能以城市里有多少电

4、子商务公司来衡量，不能以有多少IT企业来衡量。前几天我们在会上探讨，有人说，宁波的电子商务发展不是很好，说IT企业有7、8家，已关到了4、5家，现在有名的、成功的未几，IT水平很差。我不这样以为。我前天早上在这里公布一个信息：宁波是现在全国各地电子商务水平最高的地区。由于一个城市电子商务水平的好坏，不应以具有多少电子商务公司衡量，而标准应当是这个城市企业应用电子商务的指数有多高。我们以为宁波企业用电子商务的指数最高。阿里巴巴到宁波一年多了，一年后宁波地区的续签率高达95％。只有两家企业今年不能再做下往。宁波的情况在全国、全球都罕见。所以我觉得宁波

5、的电子商务水平是很高的。　　我今天主要讲阿里巴巴的昨天和阿里巴巴的今天。我们曾两次被哈佛选为全球的MBA教学案例，他们会派一个人到我们公司，最少要待五天，这五天跟我们所有的经理，部份员工，刚刚要加盟的新员工和客户，都做仔细的调查。然后花两个月写这个案例，我每次拿他们案例第一稿的时候，都觉得这不是阿里巴巴。很多人对阿里巴巴的看法很怪，有各种各样媒体的评论，对媒体的报导我不全看，但是很多会员对阿里巴巴的评论我一定看。　　阿里巴巴究竟是甚么？它怎样过来的？　　我觉得技术，就应当是傻瓜式服务。技术应当为人服务，人不能为技术服务。阿里巴巴能够发展这么好，主

6、要是他们CEO不懂技术。大批技术的人跟不懂技术的人工作，蛮开心，我也觉得很自豪，由于有85％的商人跟我一样的不懂技术。我要求阿里巴巴技术非常简单，使用时不需要看说明书，一点就可以找到想要的东西，这个就是好东西。　　大家知道我们在创办阿里巴巴网站是在北京的外经贸部工作，99年我们决定回杭州创业，在离开北京的前一个星期，我带着6、7个人上长城一趟。往长城那一天特别悲壮，感觉像是勇士一往不复返。我们一定要做成功一个事业，让作为中国人而感到自豪的公司。我们在长城上找到了灵感，在长城上看了每个砖头上都有“张三到此一游，李四到此记念”。我觉得很故意思。假如说

7、我要建公司的话，我第一步就是BBS开始。　　回到杭州我收到一个邀请，新加坡政府请我往新加坡做一个亚洲电子商务大会的发言。我很希奇，我也没甚么名，中国大陆就请了我一个人，是否是请错了？他说往返的机票都给报销。　　中国事中国，美国事美国　　新加坡电子商务大会档次很高，200多人，电子商务大会发言的人80％是美国人。85％的听众是欧美，所有的题目都是雅虎等等，100％是美国的例子。但名字是亚洲电子商务大会。我临时换了一个主题，中国有自己的特点,亚洲是亚洲，中国事中国，美国事美国，美国的模式在中国未必就行。那次研讨会在亚洲影响很大。　　后来在经济学家杂志

8、登了一篇文章，讲我和亚马逊的老板，美国有个人叫贝索斯，中国有个人叫马云。我们同时从95年开始，他在西雅图开始，但是在美国亚马逊发展的那末