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1、怎样根据诊断菜单信息分析处理CM用户无法正常上网的故障《中国有线电视)2005(23)CHINADIGII'ALCABIJETV⑥?维护与维修?怎样根据诊断菜单信息分析处理CM用户无法正常上网的故障口任自力(攀钢有线电视台,四川攀枝花617063)1通过程序诊断许多型号CM可通过Web界面提供诊断信息(网址为http://192.168.100.1/),例如3COM,大显,中电通(升级版)均具备该功能.如果你不能用以上方法从192.168.100.1浏览诊断信息,请在网上下载DOCSDIAG软件并按其说明输入命
2、令,可得到典型诊断报告(网址:http://homepage.ntlworld.com/robin.d.h.walker/docsdiag/).CM保持对各种不同异常错误情况的记录,其中一些对故障判断比测量功率和SNR来得更为准确.有些CM的报告是以页面方式显示的,但是高级的诊断可用DOCSDIAG程序来读取.由于所有的错误统计是CM最后一次启动后的积累,为了区分是短期干扰还是线路固有的问题,应该诊断两次,以便比较它们的不同.从UBR发出的数据信号被分成码元(通常在16和256之间),这些码元同附加的前向纠错字
3、节一起打包,这样当CM接收的数据包有几个字节出现错误时,CM可以重新恢复原始码,这种产生FEC字节的编码称为所罗门编码,下面是DOCSDIAG的诊断报告.Systemuptime=2days00h17m32.48SSigQu:receivedwithouterror=3451610121codewordsSigQu:correctableerrors=2560codewordsSigQu:uncorrectableerrors=0codewords23min后出现以下报告:Systemuptime=2days0
4、0h41m08.63sSigQu:receivedwithouterror=3496202395codewordsSigQu:correctableerrors:2658codewordsSigQu:uncorrectableerrors=0codewordsreceivedwithouterror是CM接收到的FEC系统没有发现误码的下行数据,这个数字增加很快,几个小时后32位被耗尽,它将从零开始重新计数,两次报告之间虽然相隔几十分钟,但数据还是可靠的,如上例在23min里CM接收到3496202395—34
5、51610121=44592274个完整的码.uncorrectableerro~是指被FEC系统修复了的错码数,在理想情况下该项应为零,在上例中,在23min内CM发现了2658—2560=98个被FEC系统校正了的错码,一般在每百万个中低于2个可以接受.不能被FEC系统校正的误码,如果该数增加,则不管电平多强,SNR多高,下行通道还是不能达到要求,在上例中该项为零,一般至少在两天内不出现uncorrectableerrors可以接受.如果T3TIME—OUT增加,而下行未发现误码,则可断定问题出在上行通道.
6、2通过Web网页诊断为了能通过Web浏览CM的诊断菜单,CM都内置了DHCP服务器,在CM上线前,它分配一个临时的IP地址(192.168.100.XXX)给与之相连的PC机,这样便可在PC机没有上线时通过IE浏览器查看诊断菜单,网址:http://192.168.100.1(以大显猫为例).系统Istaaup/~Isis,~/信号IStatus/状态lScan/扫描ILoS/日志双击相关项可得相关信息,也可直接在IE浏览器输入http://192.168.100.1/signa1.html(显示信号),htt
7、p://192.168.100.I/logs.html(显示日志).(1)双击System/系统项得到CableModem的基本2349任自力:怎样根据诊断菜单信息分析理堂圆瞳史国查鱼塑生箜垫信息:StandardSpecificationCompliantDOCSIS1.1遵从的规范标准HardwareVersion5.0硬件版本号SoftwareVersion1.1.7r9(cme070dxn—软件版本号vl16b126—1016.bin)CableModemMACAddressCableModemMac地
8、址00:DO:33:40:C6:A8CableModemSerialNumber12439020762CableModem序列号CPE—endInterfaceEtllemet+USBCPE接口方式CMcertificareCertificateInstalled.CM的网络安全验证机制注:DOCSIS1.0实现了在有线电视网上传输双向信号,DOCSIS1.1的最大改进是增加了QoS服
