欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:3189857
大小:31.00 KB
页数:3页
时间:2017-11-20
《如何召开首末次会议和现场审核》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、如何召开首末次会议和现场审核首次会议是实施审核的开端,是审核组全体成员与受审核方领导及有关人员共同参加的会议。首次会议由审核组组长主持,向受审核方介绍具体内容及方法,并协调、澄清有关问题,到会人员要有签到记录如何召开首末次会议和现场审核首次会议是实施审核的开端,是审核组全体成员与受审核方领导及有关人员共同参加的会议。首次会议由审核组组长主持,向受审核方介绍具体内容及方法,并协调、澄清有关问题,到会人员要有签到记录。1、 首次会议应起到如下作用(1) 传达并落实审核计划(2) 简要介绍审核采用的方法
2、和程序(3) 建立审核组与受审核方之间的正式联系(4) 提出并落实审核的有关要求(5) 澄清并协调有关审核问题2、 首次会议召开程序(1) 会议开始。参加会议人员签到,审核组组长宣布会议开始(2) 人员介绍(3) 声明审核目的和范围(4) 传达审核计划(5) 声明审核的原则,强调公正客观的立场(6) 简明澄清有关问题(7) 落实后勤安排。必要时,应对办公、交通、就餐等问题出安安排(8) 会议结束。以审核组组长的致谢词结束会议以上介绍的首次会议的作用和召开程序,给您起一个指引性的作
3、用,具体的运作方法和技巧还有赖于您往日如开会议的经验和方法。如何实施现场审核首次会议结束后,即进入现场审核阶段。现场审核应按计划安排时行,具体的审核内容应按准备好的检查表进行。1、 收集客观证据(1) 受审核方人员的面谈(2) 查阅文件和记录(3) 现场观察和核对(对活动和周围的工作与条件观察)(4) 对实际活动及结果的验证(5) 数据图表和业绩指标的汇总、分析(6) 来自其他方面的报告,如顾客所馈、外部报告和中间商的评价等(7) 相关抽样方案的水平和确保对抽样、测量过程实施质量控制的程
4、序(8) 与职能之间的接口有关的信息应注重收集2、 做好现场审核记录在提问、验证、观察中,审核员应做好记录,记下审核中听到、看到的信息,这些记录是审核员提出报告的真凭实据。3、 评价审核证据,形成审核发现3(1) 对所收集到的客观证据应进行整理、分析、筛选,在此基础上得出审核证据与审核发现。在审核时,应统一审核记录表格形式,并规定填写和保存要求。(2) 对所收集的审核证据,审查组应据据审核准则进行评价,以形成审核发现。(3) 审核发现可分为合格项或不合格项,审核组应在适当的审核阶段对审核发现进
5、行评审,特别是在与受审核方举行末次会议之前。4、 灵活运用现场审核策略(1) 操作流程审核策略及选用。操作流程审核策略适用于操作流程性强、确定性强的审核对象。该策略审核思路清晰,方法简便,容易发现“接口”问题或“系统失效”。在审核设计开发、生产和用务提供的控制度、内部审核等时可采用该策略。(2) 组织结构审核策略及选用。当审核质量方针、质量职能的分配与落实、内部沟通、文件控制时可采用该策略。(3) 选择过程审核策略及选用。在进行质量管理体系审核、休购、顾客满意调果、数据分析等时经常采用该策略。(
6、4) 选择过程审核策略及选用。该策略的适用性与选择部门审核策略相同。(5) 重点发散审核策略及选取用。在审核数据分析、顾客投诉、设计和开发更改的控制、不合格品、纠正和预防措施等时可采用该策略。(6) 溯源审核策略及选用。在审核资源管理、管理评审、质量目标、过程监视和测量、过程确认、产品的监视和测量实施等时可采用该策略。(7) 问题审核策略及选用。在审核不合格品控制、顾客投诉、退货、顾客满意等时往往需要运用该策略。(8) 现场院扫描审核策略及选取用。标准中的一些条款、要求,必须亲临现场观察才能
7、得出结论,如产品标识和检验状态、工作环境、在用测量设备技术状态、设备操作与维护、工艺纪律、贮存、搬运、包装、防护等。5、 掌握审核基本技巧6、 控制现场审核使其不偏离原定轨道(1) 忠于审核目的。坚定地按照计划安排和检查清单进行,不要因各种二扰而轻易转移审核视线,偏离审核目的。(2) 保持审核节奏。即按计划有序协调地进行,服从审核组组长指挥,审核员之间彼此充分沟通、协调、互补。(3) 召开审核小组会。在末次会议之前应召开一次小组会,对审核结果进行归纳、分析,并做出评价,研究末次会议审核组发言内容
8、。(4) 控制审核计划。通常应依照审核计划和检查表进行审核,只有当认为改变审核计划可以更好地达到审核目的时,才可适当变更。(5) 控制审核进行。审核工作应按照预定的时间安排完成,如果出现了不能按预定时间完成的情况,审核组组长应及时做出调整。(6) 审核气氛。审核组组长应时刻注意审核工作的进展情况。(7) 控制审核范围。从内部审核的目的出发,审核中常有扩大审核范围的情况出现,当要改变审核范围时应征得审核组组长的同意,必要时审核员有权扩大抽样范围和抽
此文档下载收益归作者所有