《组织行为学第十章》ppt课件

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1、教材：《组织行为学》高等教育出版社组织行为学学习目标1、掌握组织行为学的研究对想与研究方法2、理解个体行为与管理的关系3、掌握群体行为与管理的关系4、掌握领导行为及其有效性5、掌握激励理论并能与实践相结合6、了解组织行为学与须知行为学的文化组织行为学目录第一篇研究对象与方法组织行为学的对象与性质组织行为学的研究方法第二篇个体行为与管理个体差异与管理创造性行为的研究与开发事业生涯的设计、开发与管理第三篇群体行为与管理群体心理与行为基础群体内部互动行为群体的人际关系群体间互动行为第四篇领导行为及其有

2、效性领导行为与领导过程模式领导理论领导的决策行为第五篇激励理论与应用激励过程诸要素的研究激励理论研究运用激励理论、建立激励机制第三篇组织行为与组织文化组织结构组织变革与组织发展组织文化第四篇领导行为及其有效性本篇的主要内容包括：第十章领导行为与领导过程模式第十一章领导理论第十二章领导的决策行为第十章领导行为与领导过程模式本章的主要内容包括：一、领导的概念与功能二、领导的过程模式引例：斯蒂夫·乔布斯与苹果公司1976年4月1日在加利福尼亚州成立苹果公司，80年代与约翰·斯卡利权力斗争之后辞职。19

3、97年，再次入主苹果公司。许多美国媒体形容乔布斯是“魔鬼型的完美主义者”，“具有超凡人格魅力的可怕暴君”；在员工眼里，乔布斯是个令人敬畏的上司和具有多面性的天才。正由于他的执着与人格魅力，精益求精的苹果及其产品才有那么多追随者。19七月20217引导案例个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前写着：此鹦鹉会两门语言，售价200元。另一只鹦鹉前写着：此鹦鹉会4门语言，售价400元。该买哪只呢？两只都毛色光彩，非常灵活可爱。这人转啊转啊，拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价800元。这

4、个人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说8门语言？店主说：不。这个人奇怪了：那为什么又老又丑，有没有能力，会值这个数呢？店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。19七月20218这个故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任、懂放权、懂珍惜，就能团结笔自己更强的力量，从而提升自己的身价。相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，似乎什么人都不如自己，最后只能做最好的公关人员、销售代表，成不了优秀的领导人。第一节领导的概念与功能一、领导的概念（一）领导的含义领导：是影响

5、和指引他人或组织在一定条件下实现其目标的行动过程。领导的有效性是领导者、被领导者和情景因素的函数，这函数关系用公式表示为：领导=f（领导者，被领导者，情景因素）第一节领导的概念与功能一、领导的概念领导是组织运行与发展的核心和主导因素.领导者决定着组织运行与发展的方向和水平领导的共同特征:1)领导是能够决定组织生存和发展的关键角色:2)其本质是一种人与人之间的关系:3)领导者的行为始终要受到领导者个体的心理特点和行为特征的影响.19七月202111领导与管理的区别区别管理更科学？领导更艺术？管理过

6、程领导过程1．计划、预算1．确定组织发展战略2．企业组织和人员配备2．联合员工3．控制、解决问题3．激励和鼓舞员工4．结果：维护秩序4．结果：带来变革19七月202112领导与管理的联系联系混乱时期：强领导与弱管理（创业时期）相对稳定：弱领导与强管理可使组织运转良好竞争激烈：强领导与强管理矛盾秩序与变革秩序强调：规则，注重细节，侧重回避风险，短期行为。变革强调：创新，冒险，打破常规，长远行为。创新的阻力比执行一项规章制度要大得多。第一节领导的概念与功能（二）领导者1.领导者的含义：领导者：是发挥

7、主导影响力作用的人，包括个人或集体。任何一种领导活动，都必须具备领导者、被领导者和客观环境这些基本要素，但领导者是构成领导活动三要素中的关键要素。第一节领导的概念与功能（二）领导者2.领导者的作用：一是采取一定的手段激励个体或群体做好本职工作,并引导他们的行为沿着组织目标前进；二是协调群体内成员之间保持和谐的关系。要实现这两个功能，必须具备两个先决条件：一是领导者要有决定权，能够决定组织的结构以及为实现组织目标所采用的手段；二是领导者要能获得组织成员的拥护，他们对领导者发起的号召能积极响应。第一

8、节领导的概念与功能（二）领导者3.正式领导与非正式领导：正式领导是指，领导者通过组织所赋予的职权来引导和影响所属员工实现组织目标的活动过程。主要功能是带领下属完成组织任务，实现组织目标。非正式领导是指，领导者不是靠组织所赋予的职权，而是靠其自身的特长而产生的实际影响力进行的领导活动。主要功能是满足组织中某些局部的、特殊的需要。第一节领导的概念与功能（二）领导者正式领导与非正式领导的关系:1)正式领导者一般是工作领袖,非正式领导者往往是情绪领袖两种角色集于一身;2)正式领导者和非正式领导者可以集于