2019美宜佳连锁店数字化管理项目总结报告

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1、美宜佳连锁店数字化管理项目总结报告　　东莞美宜佳连锁店数字化　　项目分析报告　　20XX年10月　　目录　　一、前言...........................................................................................................................................................3二、基本信息.........................................................

2、..........................................................................................3三、企业背景...................................................................................................................................................5四、项目管理..........................

3、.........................................................................................................................8五、应用特点.................................................................................................................................................11六、

4、推广策略.................................................................................................................................................12七、实施方法提升建议....................................................................................................................

5、.............17八、总结.........................................................................................................................................................17　　一、前言　　通过对东莞美宜佳C6/P的实施，我们可以了解到连锁企业，特别是便利店的连锁企业，在企业管理和办公上的需求特点；另一方面，我们也可以了解企业现有信息化水平及信息化团队水平对项目实施的影响。　　

6、二、基本信息　　美宜佳便利店有限公司C6/P协同管理平台是一个无限用户的项目，其中包括人力资源但并不包括CRM模块，另外于客户已有在用的短信平台，所以并未购买金和的短信猫；在合同的约定中，此次实施为标准实施，不含二次开发的内容。　　美宜佳内部的信息化建设走得较前，拥有多套业务系统如服务在线、内部网[原用的一个简单OA系统，称为内部网]。随着企业的快速发展，原来的内部网系统已经跟不上企业应用的需求，特别是流程的设计方面，原内部网的流程不能自定义，而是需要先将流程定义好后提交给内部网开发商进行发布后才能使用，对流程的更改也是如此，开发过程约3个月，这严

7、重影响企业的使用。经多方了解，客户最终采用北京金和软件股份有限公司的C6作为本次信息化建设实施平台。　　美宜佳的信息化力量比较强大，并且业务方面的应用较多，在组建项目组时，双方确认了如下人员组成：　　内容姓名角色职务用户企业项目组邓伟光组长副总经理曹　　学材执行组长信息部经理冯盘江业务组长人力资源总监梁俊业务组长信息部副经理刘芳人资模块专员人力资源部高级主管陈秋明OA维护专员信息部网站管理主管文海平文控专员人力资源部文控专员金和项目组刘海宾实施顾问项目经理廖青实施顾问实施工程师陈耀泉高级工程师C6V2产品经理于海龙客服顾问客户经理　　美宜佳方面：邓

8、伟光副总经理是信息部门和行政部门的主管领导，其管理的部门也是此项目实施所涉及的主要部门；　　在项目的执行层面，是信息部经理