外贸业务关系建立教程

《外贸业务关系建立教程》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、建立业务关系-学写建交函学习目标：1、掌握撰写英文函电的基本格式；2、掌握英文函电的书写原则；3、掌握撰写国际贸易建交函的一般方法。第一节英文函电的基本格式一、商务信函格式种类1、缩行式（IndentedStyle）缩行式的基本特点是：信头和封内地址每逢换行时，下一行比上一行往右缩进2－3个字母；段落开始行，都从左边空白边缘往右缩进3－8个字母；段落之间要空1－2行。2、平头式（BlockStyle）一般来说平头式又分为两种，即完全平头式和改良平头式。完全平头式的特点是：每一行字，包括日期、信内地址、标题和结尾谦称，都是从左边的空白边缘打起。改良

2、平头式的特点是除日期、结尾谦称和签署部分以外，其余部分从左边空白边缘打起。3、混合式（Semi-blockStylewithIndentedParagraphs）混合式兼平头式和缩行式的特点，即除信函的正文采用缩行式，其他部分均采用平头式（包括封内及其他需要分行的部分）。（1）平头信函格式Merriam,Webster&ConpanySpringfield,NewYorkU.S.AOurref:645/99Yourref:March5,2002TheUniversalTradingCorp.150WindStreetLondonE.C.3U.K.

3、Attention:Mr.DanielCooperGentlemen:BLOCKFORMLETTER..Yoursfaithfully,(Signature)NM/HJEncl.C.C.P.S.（2）改良平头式信函格式Merriam,Webter&CompanySpringfield,NewYordU.S.AOurref:654/99Yourref:March5,2002TheUniversalTradingCorp.150WindStreetLondonE.C.3U.KAttention:Mr.DanielCooperGentlemen:MOD

4、IEFFEDBLOCKFROMLETTER.Yoursfaithfully,(Signature)AP/jsEncl.C.C.P.S.二、商务信函内容letterhead信头referenceanddate日期和编号insidenameandaddress信内地址和姓名attentionline注意事项salutation称呼subjectline事由body信文complimentaryclose结尾敬语signature签署enclosure附件carboncopynotation抄送postscript附言一、信头（Letterhead）信

5、头往往是印制在信笺正上方或右上方，一般包括：公司名称、公司地址、电话号码、传真号、邮编、E－MAIL等。二、编号和日期（referenceanddate）给信函编号是为了便于存盘和查阅，一般用YourRef.(回信)，或者OurRef.(写信)。因此写信时如果注明OurRef.NJ/JMCF2，在回信时，由于来函有一个存盘号，因此应该打上两个：我方存盘号：OurRed.NJ/JMCF2(寄出的信)你方存盘号：YourRef.DB/lih(收到的信)信函的编号通常在日期的上方或日期平齐靠左的位置，包括以下内容：(1)写信人的姓名缩写(用大写字母)，

6、如DB；(2)秘书的姓名缩写(大小写均可)，如3)如果相关的话，某一特定的文件的号码在所有情况下回信时存盘都应加以引用。日期包括日、月、年。日和年要用数字来写。日期一般写在信头的正面比较醒目的地方。日期可以有两种写法，如果日期是1999年1月4日，可以写成：January4,1999，注意在日和年之间要加上逗号，以免弄混；还可以写成：4January1999，中间就不必加标点了。注意日期最好不用下列形式：October3rd,1999，即日期不要用序数词，或Oct.3,1999，月份不要用缩写。三、信内地址和姓名（InsideNameandAdd

7、ress）信内地址指收信人名称和地址，收信人地址和姓名很重要。因为这不但可以确保信会到达收信人手里，还便于合适地存盘。这部分应当包括：收信人姓名、收信人头衔、单位名称、街道和门牌号、城市名称、国家名称、邮政编码。收信人的名字(或公司名)和地址，应与信封上内容相同。其顺序如下：1、Nameofpersonaddressed收信人姓名2、Titleofpersonaddressed收信人职位、头衔3、Nameoforganization单位名称4、Streetnumberandname门牌号码、街道名称5、City,stateandpostalcod

8、e城市、州、邮编6、Countryofdestination(ifnecessary)所达国家名称注意人名前要加上头衔或称呼，如：别忘了