江苏省信访条例全文

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1、江苏省信访条例全文　　　　江苏省信访条例　　　　第一章总则　　　　第一条为了保障信访人的合法权益规范信访工作和信访行为维护信访秩序密切国家机关同人民群众的联系构建和谐社会根据宪法和有关法律、行政法规结合本省实际制定本条例　　　　第二条本条例所称信访是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式向各级国家机关反映情况提出建议、意见或者投诉请求依法由有关国家机关处理的活动　　　　本条例所称信访人是指采用前款规定的形式反映情况提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织　　　　本条例所称各级国家机关是指本省地方各级国家权力机关、行政机关、审判机关和检察机关

2、　　　　第三条各级国家机关应当科学、民主决策依法履行职责从源头上预防导致信访事项发生的矛盾和纠纷　　　　各级国家机关应当建立、健全并公开信访工作制度畅通信访渠道方便信访人提出信访事项　　　　第四条本省县级以上人民代表大会常务委员会、人民政府、人民法院和人民检察院应当设立信访工作机构　　　　县级以上地方人民政府工作部门、乡(镇)人民政府和街道办事处应当按照有利于工作、方便信访人的原则确定负责信访工作的机构或者人员　　　　各级国家机关信访工作机构是代表各级国家机关处理信访的专门机构其主要职责是：　　　　(一)受理、转送、交办信访人提出的信访事项;　　　　(二)承办上级和本级机关交由

3、处理的信访事项;　　　　(三)协调处理和督查、督办重要信访事项;　　　　(四)调查研究、综合分析信访情况及时向领导机关提供信息和意见、建议;　　　　(五)指导、督促、检查本地区、本系统的信访工作;　　　　(六)为信访人提供有关法律、法规和政策咨询;　　　　(七)法律、法规规定的其他职责　　　　第五条处理信访事项应当遵循下列原则;　　　　(一)依照宪法、法律、法规、规章和政策办事;　　　　(二)属地管理、分级负责谁主管、谁负责;　　　　(三)方便信访人注重工作效能;　　　　(四)实事求是重证据重调查研究;　　　　(五)处理实际问题与疏导教育相结合　　　　第六条各级国家机关应当将依

4、法、及时、就地处理信访事项作为单位工作效能评估和工作人员绩效考核的重要依据　　　　国家机关负责人应当阅批重要来信、接待重要来访、听取信访工作汇报研究解决信访工作中的突出问题国家机关负责人履行信访工作职责的情况应当列入其政绩考核的重要内容　　　　第七条各级国家机关应当将处理信访事项所需专项经费列入本机关的行政经费由财政予以保障　　　　各级国家机关应当建立信访工作人员培训、交流机制提高信访工作人员的素质和工作水平并为信访工作机构及其工作人员提供工作场所和其他必要的工作条件　　　　第八条信访人有权依法提出信访事项在信访活动中享有下列权利：　　　　(一)了解信访工作制度和信访事项的处理

5、程序;　　　　(二)要求信访工作人员提供与其信访事项有关的法律、法规及政策咨询服务;　　　　(三)对与信访事项有直接利害关系的信访工作人员提出回避申请;　　　　(四)向受理和办理机关查询与其有关的信访事项的处理进展情况及结果并得到答复;　　　　(五)依法提出复查、复核或者举行听证的申请　　　　信访人依法进行的信访活动受法律保护任何组织和个人不得打击报复　　　　信访活动应当依法、有序进行不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权益不得扰乱社会秩序　　　　第九条信访人反映的情况提出的建议、意见对国民经济和社会发展或者对改进国家机关工作以及保护社会公共利益有贡献的由有关国家机关

6、或者单位给予表彰、奖励　　　　对在信访工作中做出优异成绩的单位或者个人由有关国家机关给予表彰、奖励　　　　第二章受理范围和渠道　　　　第十条地方各级人民代表大会及其常务委员会受理下列信访事项：　　　　(一)对本级人民代表大会及其常务委员会通过的决议、决定和制定、批准的地方性法规的建议和意见;　　　　(二)对本级人民代表大会及其常务委员会工作的建议和意见;　　　　(三)对本级人民代表大会及其常务委员会选举、任命的人员和常务委员会机关工作人员违纪、违法行为的检举和控告;　　　　(四)对本级人民代表大会代表执行代表职务的建议和意见;　　　　(五)对同级人民政府、人民法院、人民检察院工

7、作的申诉和意见;　　　　(六)对下一级人民代表大会及其常务委员会不适当的决议、决定的建议和意见;　　　　(七)依法应当由人民代表大会及其常务委员会受理的其他信访事项　　　　第十一条地方各级人民政府及其工作部门受理下列信访事项：　　　　(一)对本辖区内的经济、文化和社会事业的建议和意见;　　　　(二)对本级人民政府或者下级人民政府规章、决定、命令等规范性文件的建议和意见;　　　　(三)对本级人民政府及其工作部门的工作人员或者下级人民政府工作人员的违纪、违法行为的检举和控告;　　　　(四)对本级