2018版(社会工作实务 初级)头脑风暴法课件.ppt

《2018版(社会工作实务 初级)头脑风暴法课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、头脑风暴法2014-8-7瑞莱比咨询前言头脑风暴法简介头脑风暴法基本规则头脑风暴法案例如何成功开展头脑风暴会8点要求头脑风暴会流程要点与诀窍其它形式目录前言BrainStorming古希腊思想家苏格拉底非常重视集体对话的作用，他经常通过集体思考来获得自己个人难以接近的思想认识。对话的基本原则是“自由阐述”、“不争论”、“不打断”和“仔细倾听”。前言:爱因斯坦与他的同事一直坚持自由的聚会和谈话，交流关于现代物理学的各种想法，他们的讨论没有改变别人观念的意图，也没有激烈的争论，他们自由地提出脑中想到的东西，总是注意倾听他人的观点。这种讨论导致了物理学的突破。前言:萧伯纳诺贝尔文学奖获得者倘若

2、你有一个苹果，我也有一个苹果，而我们彼此交换，那么，你和我仍然是只有一个苹果。但是，倘若你有一种思想，我也有一种思想，而我们彼此交流，我们每个人将各有两种思想。思想的交换，1:1=2前言:头脑风暴法简介BrainStorming头脑风暴法又称脑力激荡法、智力激励法、BS法、自由思考法。是由美国创造学家A•F•奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发性思维的方法，目的是通过找到新的和异想天开的解决问题的方法来解决问题。头脑风暴法起源头脑风暴法是快速大量寻求解决问题构想的集体思考方法。现在它已成为无限制的自由联想和讨论的代名词。头脑风暴法的定义为团队工作找出问题和机会;确定收

3、集哪些材料;当做出因果图时帮助找出可能的原因;找出潜在的问题或机会的答案;找出实现答案的可能障碍;……头脑风暴法的作用传统讨论会议的缺点:多数人意见或一致意见的压力;老板或领导权威的影响;随意的评判;部分与会者沉默或不够积极;有束缚环境下的创造力与传统讨论会议的对比用头脑风暴法组织会议针对某一主题，营造自由愉快、畅所欲言的气氛，让所有参加者自由提出想法或点子，并以此相互启发、相互激励、引起联想、产生共振和连锁反应，从而可以诱发更多的创意及灵感。无拘无束环境下的头脑风暴的创造力头脑风暴法案例BrainStorming头脑风暴主题：有一年，美国北方格外严寒，大雪纷飞，电线上积满冰雪，大跨度的

4、电线常被积雪压断，严重影响通信。案例：去除电线上的积雪过去，许多人试图解决这一问题，但都未能如愿以偿。用扫帚扫用锹铲用刀刮、砸案例：去除电线上的积雪用木头撞电信公司经理应用奥斯本发明的头脑风暴法，尝试解决这一难题。他召开了一种能让头脑卷起风暴的座谈会，参加会议的是不同专业的技术人员，要求他们必须遵守以下原则：禁止批评别人的意见；提倡自由思考，天马行空、异想天开，越新奇越好；观点意见越多越好；引发联想，补充完善。案例：去除电线上的积雪设计一种专用的电线清雪机乘坐直升机去扫电线上的雪用电热来化解冰雪用振荡技术来清雪案例：去除电线上的积雪对于这种“坐飞机扫雪”的设想，大家心里尽管觉得滑稽可笑，

5、但在会上也无人提出批评。相反，有一工程师在百思不得其解时，听到用飞机扫雪的想法后，大脑突然受到冲击，一种简单可行且高效率的清雪方法冒了出来。他想，每当大雪过后，出动直升机沿积雪严重的电线飞行，依靠高速旋转的螺旋桨即可将电线上的积雪迅速扇落。他马上提出“用直升机扇雪”的新设想，顿时又引起其他与会者的联想，有关用飞机除雪的主意一下子又多了七八条。不到一小时，与会的10名技术人员共提出90多条新设想。案例：去除电线上的积雪会后，公司组织专家对设想进行论证。专家们认为设计专用清雪机，采用电热或电磁振荡等方法清除电线上的积雪，在技术上虽然可行，但研制费用大，周期长，一时难以见效。那种因“坐飞机扫雪

6、”激发出来的几种设想，倒是一种大胆的新方案，如果可行，将是一种既简单又高效的好办法。经过现场试验，发现用直升机扇雪真能奏效，一个久悬未决的难题，终于在头脑风暴会中得到了巧妙的解决。随着工作的复杂性和涉及技术的多元化，单枪匹马式的冥思苦想将变得软弱无力，而“群起而攻之”的战术则显示出攻无不克的威力。头脑风暴法基本规则BrainStorming不许评价！——要到评估阶段才能进行评价讨论评价支持宣扬提问皱眉咳嗽冷漠叹气创造性见解评价规则一妄加评论的负面影响如果进行评论，许多人就会变得更加拘谨。他们未发表的意见或许非常好，或许可以激发别人的好意见；人们花费在评论上的精力未能用在产生好意见的现实任

7、务上。异想天开！——说出能想到的任何主意即要求与会者尽可能解放思想，无拘无束地思考问题并畅所欲言，不必顾虑自己的想法或说法是否“离经叛道”或“荒唐可笑”；欢迎自由奔放、异想天开的意见，必须毫无拘束，广泛地想，观念愈奇愈好。在这里“神马”都不是“浮云”规则二规则三越多越好！——重数量而非质量鼓励与会者尽可能多地提出设想。以大量的设想来保证质量较高的设想的存在。设想多多益善，不必顾虑构思内容的好坏。规则四见解无专利！鼓励综合数种见解或在