药品管理督导-医学ppt课件

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1、药品管理督导2008年3月目的了解结核病药品管理督导的重要性熟悉药品管理督导的步骤，掌握药品管理督导的技能会撰写督导报告和进行现场督导反馈目标理解结核病药品管理督导工作的重要性掌握结核病药品管理督导的基本概念学习并掌握药品管理督导前的准备、督导的工作程序等步骤理解督导清单工具必要性，会使用督导工具会撰写督导报告和进行现场反馈药品管理督导的培训内容督导概述药品管理督导步骤、内容和方式练习督导概述督导的定义督导是指《规划》管理部门对下级实施部门及单位工作的督查和指导，包括现场调查研究、现场评价、现场指导、现场培训和现场反馈。是《规划》管理的重要活动督导是指通

2、过对工作的检查，帮助人们提高认识及工作技能，充分发挥其潜在能力，达到出色完成工作任务。督导的对象是人—即被督导者督导的目的对《规划》实施过程的督查和指导了解投入情况，工作实施过程等预测阶段性目标的实现程度现场观察、指导、示范和培训，提高当地人员的认识、管理和技术水平充分总结成绩。发现和分析问题、障碍及产生原因。提出可行的改进意见反映当地的意见、改善上级机构的管理水平药品管理督导的重要性药品管理督导工作是《规划》督导工作的组成部分，是药品管理中重要的工作内容它是药品管理工作质量的保障之一，对提高药品管理人员素质和工作质量必不可少它不断提高各级对药品管理工作

3、的重视，促进药品的良好储存、科学规范管理和合理使用。药品管理督导的步骤、内容和方式督导前资料收集与分析确定督导地区和任务制定督导计划下发督导通知资料收集与分析收集药品监测季报表，分析数据，掌握各地库存控制及领取情况，发现其中有突出问题的单位收集最近一次药品督导报告，掌握各地药品管理工作中普遍问题和找出有突出问题的单位。确定督导地区和任务有突出或重点问题的地区确定为优先被督导地区督导检查单中标有三颗星的督导内容和最近一次药品管理督导中反映的问题确定为每次督导的首要任务。根据药品监测季报表中反映出的问题和被督导地区特点确定其它的督导任务制定督导计划制订详细的

4、督导计划和提纲，包括背景、目的、日程（包括准备会、现场督导、总结及反馈）、方法、现场、调查表格、重点督导内容、人员及分组等方面确定重点督导内容和制作督导检查单下发督导通知通知内容包括：督导目的、方法、内容、日程安排、人员及分组和相关事宜实施督导工作按照听取汇报、查阅和分析资料、现场考察、座谈与访谈和现场考核等步骤和方法进行药品管理督导使用《结核病防治专业机构药品管理人员督导检查单》进行现场检查听取汇报座谈查阅和分析资料现场考察结核病防治专业机构药品管理人员督导检查单检查单1：省地市县药品管理人员姓名日期1、对库房管理评价督导内容方法督导要求督导结果备注重

5、要程度1.1库房设置符合要求实地检查药品仓库专用库房（无其它无关物品）门诊药房有专柜；库房有足够的的空间；有防盗、防鼠、防火、防潮设施；有温/湿度计；避光、卫生是否是否是否是否是否门诊药房配备专柜★★★1、对库房管理评价督导内容方法督导要求督导结果备注重要程度1.2药品摆放合理实地检查药品仓库分类、分批号摆放，摆放整齐；堆垛之间有一定的距离；离地面10cm以上，离顶棚/墙壁30cm以上，堆垛高度不超过2cm。是否是否是否★★1.3执行“先过期先出”原则看实物与帐本药品是否先过期先出是否★1.4过期、失效药品情况看实物与帐本是否有过期、失效药品是否★★2、

6、对帐目、报表和计划评价督导内容方法督导要求督导结果备注重要程度2.1出入库登记本/门诊药房明细帐看帐本库房和门诊药品均分别按要求设立出入库登记本/门诊药房明细帐；帐本格式符合规定，记帐及时，栏目记录完整。是否是否★★★2,2帐物相符核对实物与帐本实物与帐本数据相符合是否★★2.3“日清月结”看帐本帐目做到日清月结是否★★2、对帐目、报表和计划评价督导内容方法督导要求督导结果备注重要程度2.4季报表准确性核对帐本与季报表每季度末库房与门诊药房帐目数据与季报表一致是否★★2.5是否应用计算机进行药品管理查看有无管理药品的Excel文件应用计算机进行药品管理是

7、否★2.6是否有年度药品需求计划查看文件有每年的药品需求计划是否★★3、对药品发放与使用评价督导内容方法督导要求督导结果备注重要程度3.1处方看处方(1个月量的处方)专用处方，药品代号符合要求，发放数量正确是否县（区）级工作★3.2治疗方案看处方执行国家标准化疗方案是否★3.3药品发放登记本看药品发放登记本字迹清晰、有病人签字（手印）是否★4、对库存控制系统评价督导内容方法督导要求督导结果备注重要程度4.1库存控制卡看库存控制卡并计算指标使用库存控制卡,要求填写完整、准确是否★★★4.2药品领取（调出）申请单查看申请单，核对计算是否正确使用药品领取（调出

8、）申请单，申请数量计算正确是否★★4、对库存控制系统评价督导内容方法督导要求督导