消费者购买名牌产品心理

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时间:2018-06-14

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1、消费者购买名牌产品的影响因素什么是名牌呢?所谓名牌,就是相对于一般品牌而言的,是具有更优秀的品质,享有较高知名度和美誉度,拥有较高市场占有率的知名品牌。现在,城市中充斥着各种名牌商品,它几乎囊括了我们生活中所有的消费产品。衣,从服装到鞋帽;食,从快餐到正餐;住,从豪宅到帐篷;行,从跑车到自行车。除此之外我们用的、玩的、看的、闻的、听的也无一幸免。“名牌”这两个字不仅对于现代的年轻人,甚至老人和孩子来说都不陌生。从小学开始,我们的生活中就被各种名牌产品充斥着,书包是“白雪公主”的,衣服是“小熊维尼”的,鞋子是“米奇”的等等,甚至连一双袜子也都是所谓的名牌产品。一个七八

2、岁的小学生从头到脚都是名牌,可见品牌思想是从小就被植入大脑的。当代社会,随着科技的进步和生活水平的提高,温饱问题已经不再是家庭的主要负担,人们在购买商品时,不再单纯的是为了取得商品的实用价值,更主要的则是获得心理和精神上的满足。消费者选择购买一件商品时首先是对其有需要,只有需要了才会对该类商品感兴趣,去关注它,选择它,然后购买。这种影响顾客选择某种商品的原因就叫购买动机,购买动机取决于顾客的要求和需要。为什么有的工薪阶层也愿意去买昂贵的名牌服装,带着十几万的名表,开着几十万的名车,住着上百万的洋别墅,他们购买这些商品的影响因素有哪些呢?一件30块钱的T恤和一件200

3、块钱的T恤相差的是质量,一件200块钱的T恤和一件1000块钱的T恤相差的就是品牌,在一个社会时期,衣服的质量已经达到顶级,这时价格的巨大差别中品牌价值就体现的淋漓尽致。品牌真的具有这样的价值吗?我想答案在每个消费者的心中都是不同的。在我认为,一部分原因是出于人们的虚荣、与身边的人的攀比心理,当然也不可否认有些牌子的商品质量就是好,售后等有保障,有些顾客不喜欢砍价,名牌产品的卖场明码标价,不用顾客自己砍价,很方便,这也是人们追求品牌的一个原因。下面我们就来具体分析消费者购买名牌产品的影响因素。我们作为一个普通的消费者,在我们购买一件商品时一般要完成识别需要,收集信息

4、,分析选择,决定购买,购后评价这五个阶段。在购买该产品时还要联系到许多因素的影响:(1)经济因素,消费者在购买商品时,主要考虑的是自己的收入、商品的功能和商品的价格,在个人收入、商品功能一定的条件下,商品的价格是推动消费者购买行为的动力。一件名牌产品往往比普通的产品贵很多,消费者要根据自己的消费水平来决定。(2)心理因素,购买行为受心理的支配。影响消费者购买行为的心理因素,也称为个别因素,它包括需求、感觉、学习、信念和态度等几个心理过程。(3)社会因素,消费者的购买行为除受经济、心理因素的影响外,还受其社会因素的影响。这些社会因素主要包括文化、社会阶层、家庭和相关群

5、体。①文化。直接影响着人们的欲望和行为。从影响消费者购买行为的文化因素看,是指所形成的共同的价值观、信仰、道德、风俗习惯。而不同的价值观、道德观、信仰和风俗习惯是影响人们的消费行为的深层原因。每一种文化中,包括着一定数目的亚文化群,它们以特定的价值观和影响力将各成员联系在一起,从而形成生活格调和行为方式相同或相近的群体。这种次文化包括许多类型,其中对消费购买行为影响较大的有:民族亚文化;宗教亚文化;地理亚文化;种族亚文化。②社会阶层。由于收入水平、教育程度等方面的差异,不同社会阶层的人,在购买行为和购买种类上具有明显的差异性。③相关群体。这是指能直接和间接影响消费者

6、行为和价值观的群体。相关群体对消费者购买行为的影响主要有三个方面:一是影响消费者的生活方式,进而影响其购买行为;二是引起消费者的购买欲望,从而促成其购买行为;三是影响消费者对产品品牌及商标的选择。④家庭。家庭是社会的细胞,也是社会基本的消费单位,家庭成员对消费者的购买行为起着直接和潜意识的影响。对消费者购买行为的影响,在不同类型的家庭中其影响是有区别的。有人曾把家庭分为四种类型,即丈夫决定型、妻子决定型、共同决定型、各自做主型。另外,在不同商品的购买中,家庭成员的影响亦有区别。一般说,丈夫对电视机、汽车等重要产品的影响较大,妻子则对洗衣机、吸尘器等商品的购买的影响力

7、较大,夫妻影响均等的商品包括住宅、家具等。另外,家庭成员对购买者决策过程影响的角度亦有不同:丈夫一般在“何时购买”、“何处购买”影响较大,妻子则在商品的外形、颜色等方面的影响较大。当这些因素共同作用时,人们是否要购买该类商品,如何购买这类商品,就显而易见了。但是人们为何从这类商品商品中去选择名牌产品呢?这就要考虑品牌的它潜在的意义了。品牌是消费者的一种自我认知,表达自我并且期待得到他人和社会肯定的需要。这种需要根据表达的对象的不同又可以分为两种。第一,品牌是自我个性的表现。因为人和人是不同的个体,由于性格和气质的不同,对于品牌的选择也是不同的。每个人的内心深处对

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