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《基于复杂性科学的企业分形管理研究 》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、基于复杂性科学的企业分形管理研究摘要：复杂性科学具有全新的思维方式和世界观，它将企业看作是一个演化着的非线性复杂系统，分形是企业系统的一个特性。根据分形理论，分析了企业系统中存在的结构分形、过程分形及功能分形特征。从新的角度和层面探讨了企业的分形管理，指出企业系统的自相似性和自组织性能够使得企业更好地适应复杂环境的变化。关键词：企业系统；分形管理；复杂性科学；自相似性；自组织性Abstract:plexsciencehasitsneannerandandelbrot）提出的英国海岸线长度问题。作为一个全新的概念，分形目前还没有一个统一的、严格的
2、数学定义。英国数学家K-Faler认为,分形的定义应该以生物科学界给出“生命”的定义的类似方法给出,即不寻求分形的简明定义,而是寻求分形的特性,将分形看作具有如下所列性质的集合[3]:(1)分形具有精细结构,即在任意小的尺度下,它总有复杂的细节;(2)分形具有高度的不规则性,它的整体与局部都不能用传统的几何语言来描述;(3)分形具有某种程度上的自相似性，这种自相似可以是近似的，也可能是统计意义上的;(4)分形具有分形维,且分形维通常大于它的拓扑维数;(5)在大多数情形下，分形的生成方式很简单,可由递归的方式生成。分形最重要的特征就是自相似性,它
3、是指某种结构或过程的特征从不同空间或时间尺度上看都是相似的,即结构局域性或局域结构与整体相似。换句话说,具有自相似性的系统就是分形。根据上述分形理论,我们发现企业系统也是一个分形体,在企业系统内也存在着自相似、精细结构、尺度不变性等分形特征。企业系统作为一个分形体,其分形体现在系统的结构上、状态上和变化过程上以及功能上,分别体现为企业的结构分形、过程分形和功能分形。（二）企业系统的分形特征1.企业的结构分形。企业中的分形是自组织的,能自我形成符合和有利于企业总目标的战略与战术,可以改变自身形成新的分形单元。即以流程为中心建立企业的组织,按企业的
4、物流、信息流、资金流来考察企业,建立分形单元,强调团队组织和并行工作,使结构扁平化,减少管理层次,强调生产安排和控制的自主自治；在过程和物流上,从产品结构、制造和装配过程进行考察,从系列化生产过程出发对产品结构进行优化；在资源和产品进行分类上建立加工和装配的自治单元,采用准时制造、面向过程控制、过程优化等方法；在资金流上,引入成本预算体系,对预算和成本进行管理,并由单元直接控制和负责。2.企业的过程(运行)分形。在企业系统中，不仅存在着反映职能分工和层次关系的结构分形,而且还存在着健全、有效的实施机制[2]。实施机制是企业贯彻战略规划、实现经营
5、目标和进行生产经营活动的根本保证。企业的过程（运行）分形来源于其本身的结构分形[4]。由于企业结构表现为复杂精细的层次结构,因此其生产经营的实施及运行过程也同样表现出层次结构的相似性,这种相似性使得企业呈现为复杂的运行分形，表现为企业行为在不同层次的具体运行和执行。此外，企业的实施机制还是一个“有人参与”的复杂系统，由于人的有限理性和认知主观特性，因而使得人在企业过程的实施之中不是基于环境的完全镜像而进行，并且带有强烈的个体倾向，这就使得企业的运行分形还表现出复杂动态特性。3.企业的功能分形。所谓系统的功能是指系统与外部环境相互关系和相互作用中
6、表现出来的性质、能力和功效,是系统内部相对稳定的联系方式、组织次序及时空形式的外在表现形式[4]。随着结构的分形，其运行的结果就是完成各个分形单元的目标，即正常发挥每一级各个分形单元的功能，体现在企业组织的每一层次，涉及组织的每一方面。企业的结构分形并不一定能决定企业的功能分形,必须同时具有运行分形。企业的结构分形与运行分形相互联系,相互协同。企业的组织结构决定着企业运行的方式,对运行实施调控。运行结构在保障组织结构功能的同时,向组织结构系统反馈信息,并不断促进组织结构的完善和优化。在满足结构分形与运行分形的条件下,才能最终决定功能分形,而功能
7、分形才是企业组织安排的真正目的。也就是说结构分形决定运行分形,结构分形与运行分形一起最终决定功能分形,这三种分形一起构成我们统称的企业分形,彼此之间的关系如图1所示[2]。从以上分析可以看出，企业系统具有特征明显的结构分形、过程分形和功能分形。在对企业实行分形管理时，需要处理好结构分形、过程分形和功能分形之间的关系，并结合企业的外部环境和行业特征，进行具体分析。三、企业系统的分形管理（一）分形管理的实质分形管理采用分形几何中“局部与整体相似，系统是部分按某种规律的组合”的基本思想，将企业系统中的子系统或各个部门，甚至是每个员工都视为一个分形元。
8、每个分形元的运作模式为目标驱动方式，享有一定的决策自主权。分形元之间能够相互交流、启发并形成动态结构，当环境变化时，分形元之间进行重构，形成适应环境的
