企业间电子商务回顾与发展

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1、企业间电子商务回顾与发展

2、第1Garnter对电子商务的发展有如下预测，从买卖双方对电子商务的复杂度、成本与商业价值为轴线，分成三个阶段。渠道链主的网络阶段，社区网络和最高的协同网络，整个电子商务越来越向提供供应链伙伴的卓越的商业沟通和创新业务交易模式方向发展，协同是电子商务发展的最高境界。而电子商务必将与供应链管理和客户关系管理在协同上达成融合。一、电子商务网站的服务内容（1）信息服务：提供与钢铁业有关的市场动态、技术标准、经济信息以及包括Routers在内的市场指数信息。（2）产品目录：利用多媒体技术提供虚拟的商品陈列柜台，并能够灵活地根据客

3、户的要求检索、排序。这是目前网络交易平台的基本功能。（3）基于竞买、竞卖的交易平台服务这种交易方式的基础是竟价，其基础是有限的采购对应更大的供应或有限的供应对应更大的采购力。互联网为这种贸易形式的采用提供了基础，这种形式为买卖双方提供了公平的增值空间。（4）售前、售后服务网络交易平台为传统客户服务提供了扩展空间，它既包括原先的服务内容，也可以提供更方便的买卖双方交互的渠道，提供更加灵活的合同全过程跟踪的手段。（5）基于谈判方式的贸易服务由于生产组织比较好的钢铁企业的销售是相对稳定的，期货合同的比重较大。而期货合同的交易过程是基于买卖双方不断谈判的

4、基础上的。因此，提供基于谈判的贸易形式是十分必要的。（6）相关服务业务的提供相关业务主要指为主体贸易配套服务的金融、保险、运输等，目前各站点均以功能规划为主，如E-steel与FirstInternationalBank结成联盟，为贸易的买方提供相应的信贷。（7）相关技术支持服务提供基于XML或其他开发技术基础上的系统集成手段以及为交易方提供相应管理信息系统的开发。二、电子商务网站的几种模式（1）由企业集团联合发起，依靠资源和市场的优势建立的交易平台，如：Metalsite。（2）采用中立的业务定位，吸引相关企业加盟，如：E-steel,iSte

5、elAsia（3）由信息技术公司发起的利用技术优势建立的交易网站，如：Tradematrix但是，无论哪一种模式，作为电子商务交易平台的网络公司都有以下几个特点：1）中立性中立性也意味着公正性，加入该交易网络的任何各方均有相同的机会得到相同的增值服务。但由于加入各方的产品质量，生产管理以及两者计算机的集成程度的不同，他们得到的回报也有所不同。中立性的另一个重要的含义是网络公司中立于交易各方，网络公司不对交易本身的内容，以及交易引起的争端负责。2）全球性Inter的全球性决定了交易网络的全球性。针对全球性，各个网站在语言、产品标准方面都作了相应的考

6、虑。但由于各国的交易模式的区别，全球化也面临着一些问题。如：E-steel与日本的合资公司，由于日本的销售渠道的特殊性，只能重新开发一套系统。3）全面性全面性有两方面的含义，首先，网络平台的功能规划应考虑到能够为参与交易的合方提供全方位的服务，包括金融，保险，运输，仓储等，其次，全面性还包括网络平台应具备采用开放的标准平台提供与参与各方的接口的功能，甚至具备为交易方提供业务管理系统的能力，因为只有当交易各方的计算机系统都通过网络平台连接起来，才能真正实现业务的全面自动化。当然，由于社会应用基础的差异，全面性只能分步实施。三．电子商务相关问题1．支

7、付支付问题一直是电子商务（B－B）的瓶颈，不仅中国如此，在美国、香港也不例外。支付的技术手段，买方、卖方的信用管理，风险评估等等都是需要解决的问题。目前支付的问题的解决主要依靠传统贸易手段与电子商务相结合的手段。而各个网站均有计划逐步推出与银行合作的买方信贷服务。2、安全在互联网上，计算机黑客竞争对手随时都可能透过国际互联网窃取企业的机密，所以需要阻止网上用户获取未经授权的信息，使其免受外来入侵。因此，如何安全地在Inter上访问和发布信息成为网络平台建设需要首要考虑的问题。电子商务交易平台的安全性主要有以下几方面：*网络安全性*数据安全性*交易

8、安全性*系统安全性等，其中网络、数据和系统均有现成的技术支持，而交易的安全性则需要结合技术和应用系统的设计来解决。3、应用平台考核应用平台的主要指标：先进性；成熟性；安全性；可扩展性；标准性和开放性。4、标准信息的无歧义性是电子商务的基本要求。在商务伙伴之间交换电子数据采用的传统技术是有几十年历史的EDI技术，但传统EDI信息标准的最大缺点在于即使在EDI世界内部，仍然没有一个全球通用的标准。事实上，EDI运用缓慢的一个原因就是虽然经过几十年的发展，但信息标准陷入制定几百个不同的、严格的、精细的类型定义当中。虽然INTERENT有很多缺点，但运行

9、的低成本对各种企业都具有巨大的吸引力。但首要的任务就是建立一个广泛接受的信息交换标准格式。这样一个标准应当使B2B电子商务网站很容易被各