国培互联技术培训（北京）中心

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1、国培互联技术培训(北京)中心《ISO9000质量管理体系》介绍一、课程的性质和任务1.课程性质《ISO9000质量管理体系》是由国际标准化组织（ISO）颁发的ISO9000族质量管理体系国际标准，总结了当代世界质量管理领域的成功经验，应用当前先进的管理理论，以简单明确的标准向世界推荐了一套实用的管理方法。该标准可帮助组织实施并有效运行质量管理体系，是质量管理体系通用的要求或指南。它不受具体的行业或经济部门的限制，可广泛适用于各种类型和规模的组织，在国内和国际贸易中促进相互理解和信任。是一门广泛适用的理论管理型课程，学习这门课程是今

2、后走向工作岗位的一块敲门砖。2.课程任务本课程结合在校大学生走出校门后不能马上适应企业管理的特点，并结合较多案例分析，阐述质量管理体系的基本概念、理论和方法。使学生能预先了解目前企业的普遍管理模式，并能尽快适应企业的管理。3、适合专业因ISO9000在社会企业的应用涉及到各行各业，不受行业的限制，所以选课时也不受专业的限制，所有专业的学生都可以学习。二、课程教学的目的为了满足各类企业对质量管理人才的需求，开设《ISO9000：2015质量管理体系》一课。使学生掌握质量管理的基础理论和实际工作方法，最大限度的缩短企业与学生的距离，并

3、通过实际案例分析锻炼学生独立的质量管理和质量分析的能力，为学生毕业后就业提供一个基本的工作理念，掌握和了解各行业管理的基本原则。为个人管理和专业技术的发挥适应各行业的管理打下良好基础。以学员满意和收获为关注点彰显国培/NTN的培训价值三、教学目标使学生掌握ISO9000标准、质量管理原则、基本术语、标准的理解要点、质量管理体系的内部审核等内容。四、教学内容与教学要求●课程内容：1、ISO9000族标准概述,ISO9000标准的产生和发展；ISO9000标准构成2、质量管理原则和术语了解八项质量管理原则及其内涵；ISO9000标准中

4、重要术语及概念3、GB/T19000质量管理体系要求,理解GB/T19000标准每一条款的要求及含义。掌握符合标准要求的审核证据4、质量管理体系内部审核,了解审核的原则，审核的主要阶段和主要活动以及审核过程的策划5、现场审核,了解现场审核全过程各阶段的活动，掌握从收集验证信息到获得审核证据形成审核结论的方法和步骤.6、质量管理体系内部审核员,了解内审员的选择和评价方法。内审员应具备的能力、要求和在组织中的作用。●课程设置：26-32课时●学习形式：校内上课●考试办法：课程结束组织考试，采用CNAT认可的试卷，由NTN提供试题。经考

5、试合格者，获得颁发加盖国培互联技术培训(北京）中心钢印的《ISO9000质量管理体系内部审核员证书》。权威证书，全国通用。政府认可，企业欢迎。网上查询，就业首选。以学员满意和收获为关注点彰显国培/NTN的培训价值《GB／T50430<工程建设施工企业质量管理规范>施工企业质量管理体系内部审核员》介绍一、课程的性质和任务1.课程性质GB/T50430全称《工程建设施工企业质量管理规范》,是建设部为了加强工程建设施工企业的质量管理工作，规范施工企业从工程投标、施工合同的签订、施工现场勘测、施工图纸设计、编制施工相关作业指导书、人机料进

6、场、施工过程管理及施工过程检验、内部竣工验收、竣工交付验收、档案移交人员离场、保修服务等一系列流程而起草标准，其目的就是通过推动施工企业全面实施GB/T50430，进一步强化和落实质量责任，提高企业自律和质量管理水平，促进施工企业质量管理的科学化、规范化和法制化。为了进一步提高施工企业质量管理水平，为社会提供优质建筑，满足建筑施工领域质量管理工作专业性强的需要，国家认证认可监督管理委员会与住房和城乡建设部以2010年第21号令的形式联合发文，要求各认证机构自2010年11月1日起，在中国境内对建筑施工企业实施质量管理体系认证时，应

7、当依据《质量管理体系要求》和GB／T50430《工程建设施工企业质量管理规范》开展双标认证审核活动。应用和结合GB／T50430《工程建设施工企业质量管理规范》开展质量管理体系审核就成为建筑施工企业进行质量管理体系认证的强制性要求。《工程建设施工企业质量管理规范》是关于工程建设施工企业质量管理的第一个国家标准。相对于技术标准、技术规范而言，也是关于施工企业质量管理的第一个管理型规范。因此，建筑施工企业质量管理体系内审员必须要学习并掌握“50430”标准，建筑相关专业的学生要想在建筑施工企业做质量管理体系内审员也必须要学习这门课程并

8、获得证书。2.课程任务以学员满意和收获为关注点彰显国培/NTN的培训价值本课程结合在校大学生走出校门后不能马上适应企业管理的特点，结合较多案例分析，特别是针对建筑施工企业的具体案例。阐述质量管理体系及审核的基本概念、理论和方法。使学生能预先了解目前