06-管道燃气用户报装流程

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1、民用市务指引文件管道燃气用户报装流程文件编号：XM/WI-06版本号：A／1编写：______________审核：______________批准：______________本管理制度属于中山港华燃气有限公司所有，未经批准不得翻印颁布日期：2009年6月10日生效日期：2009年6月10日民用市务指引文件1.用户报装流程（对外）客户中心或授权代办点用户选购合格炉具产品按要求备齐相关资料（1）填写开户申请表是否合格接驳通气预约时间燃气公司上门验收合资格人士完成炉具安装备齐产品及安装资料（2）向燃

2、气公司提出接驳通气申请出具整改意见报装完成报装开始是否用户报装流程所需携带资料（对外）·（1）开户所需资料(验正本、留复印件）：nA:户主身份证nB:房产证或购房合同nC:银行存折nD:代办人身份证·（2）通气申请所需资料nA:产品合格证B:产品型式检验报告及气源适配性报告nC:安装企业资质证书及安装人员安装资格证书nD:安装企业出具的安装自检合格证明文件nE:户主身份证nF:代办人身份证2.用户报装总流程（对内）民用市务指引文件客户中心按要求备齐相关资料（1）填写开户申请表报装开始授权代办点是否

3、在公司渠道购炉客户资料输入电脑否填写炉具销售单缴纳炉具款缴款于授权点预约安装时间客户中心出安装工作单授权点传真每日销售清单户外推广出安装工作单客户服务部核对工作单材料出仓申请工作单分配承建商领料上门安装及验收合资格人士安装备齐资料提接驳申请预约时间上门验收是否合格通气点火报装完成接驳及通气点火是否否