中国农业银行运营管理体系

《中国农业银行运营管理体系》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、中国农业银行运营管理体系4.1中国农业银行基本情况?中国农业银行是中国大型上市银行，资金实力雄厚，服务功能齐全，秉承“诚信立业，稳健行远”的核心价值观，坚持审慎稳健经营、可持续发展，通过全行24064家分支机构，3万余台ATM和遍布全球的1171家境外代理行，以覆盖面最广的网点网络体系和领先的信息科技优势，向全球超过3亿5千万客户（约1406万VIP客户），以及260余万家企业（涉及国计民生的各龙头企业）提供髙效、优质的全方位金融服务，其客户总数量与机构网点势力分布均居大型商业银行首位。中国农业银行的前身最早可追溯至19

2、51年成立的农业合作银行。20世纪70年代末以来，中国农业银行相继经历了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。1994年中国农业发展银行分设，1996年农村信用社与中国农业银行脱离行政隶属关系，中国农业银行开始向国有独资商业银行转变。2009年1月5日，中国农业银行整体改制为股份有限公司，完成了从国有独资银行向现代化股份制商业银行的历史性跨越；2010年7月中国农业银行股份有限公司在上海、香港两地面向全球挂牌上市，成功创造了截止2010年全球资本市场最大规模的IPO,募集资金达221亿美金；这标

3、志着农业银行改革发展进入了薪新时期；也标志着国有大型商业银行改革上市战役的完美收官。作为中国主要的综合性金融服务提供商之一，该行致力于建设面向“三农”、城乡联动、融入国际、服务多元的一流商业银行。该行凭借全面的业务组合、庞大的分销网络和领先的技术平台，向最广大客户提供各种公司银行和零售银行产品和服务，同时开展自营及代客资金业务，业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁、人寿保险等领域。截至2011年末，本行总资产116,775.77亿元，各项存款96,220.26亿元，各项贷款56，287.05亿元，资本充足率11.9

4、4%,不良贷款率1.55%，全年实现净利润1,219.56亿元。该行境内分支机构共计23,461个，包括总行本部、32个一级分行、5个直属分行、316个二级分行、3,479个一级支行、19，573个基层营业机构以及55家其他机构。境外分支机构包括3家境外分行和4家境外代表处。主要控股子公司包括6家境内控股子公司和3家境外控股子公司。2011年，在美国《财富》杂志全球500强排名中，本行位列第127位；在英国《银行家》杂志全球银行1，000强排名中，按2010年税前利润计，本行位列第7位。2011年，本行穆迪长期存款评级/

5、前景展望为A1/稳定；惠誉长期主体评级/银行稳定评级为A/B+，前景展望为“稳定”。英国《银行家》杂志发布“2012年全球银行品牌500强排行榜”，农业银行以99.29亿美元的品牌价值，位居全球18位。4.2中国农业银行运营管理体系现状及存在问题分析4.2.1农业银行运营管理部的组织架构现状分析农业银行构建运营管理组织体系、部署职能分工时，借鉴国际、国内同业银行的做法，同时又紧密结合本行的发展战略，形成独具特色的农业银行运营管理模式。在国际同业中主要参考了美国银行、而在国内主要参考了工行的运营管理组织架构。另外，从前述国

6、际、国内金融同业的运营管理组织架构可以看出，运营集约化是大势所趋，因此，农行目前的运营战略也正是要建设集约化运营体系。农业银行运营管理部的主要职能有：运营体系建设与组织规划；集中事后监督、集中对账、集中监控等运营风险管理体系的建立和完善；金库建设、现金运营管理以及本、外币反假工作；临柜业务系统优化和升级改造；柜面劳动组合管理的组织实施；结算业务（支票、汇票、本票）在柜面操作的实施管理与指导；全行本、外币业务的处理、资金清算与会计核算等。总行运营部的基本组织架构如下图所示组织架构是深化运营改革的重要保障，建设农业银行现状运

7、营体系的前提，就是要按照“运管分离”的要求，优化完善全行运营管理组织建设，构建职责清晰、分工明确、配合有力、协调顺畅的运营组织架构。一是要完善运营管理板块架构。在总行层面，构建“一部+两中心+三个区域服务中心”的运营板块组织架构。“一部”指总行运营管理部，作为运营板块牵头部门，负责运营管理体系的规划设计、组织实施、检查监督，管理支付结算业务，设计优化和统筹管理操作业务流程、系统和制度，处理好效率、服务与风险防范的关系。“两中心”指总行清算中心和运行中心，作为独立的直属单位进行管理。清算中心既是全行资金清算“总枢纽”，也是

8、金融市场业务的结算后台和总行本级业务核算后台，承担着全行四成左右资产的核算工作。清算中心独立运作，实行运管分离，有利于总行相关部门对中心的业务指导和检查监督。运行中心承担全行业务运行服务与管理职能，负责核心银行系统和柜面渠道的业务运行与响应，参数集中管理，数据维护管理，银行卡业务差错处理，积极参与并逐步接收电子渠道及