知识型员工工作满意度与职业价值观关系研究的论文

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1、知识型员工工作满意度与职业价值观关系研究的论文论文关键词：职业价值观工作满意度成长前景知识型员工论文摘要：本文通过相关研究与路径分析发现，知识型员工工作满意度与职业价值观之间相互影响，职业价值观通过中间变量对工作满意度产生显著增益作用。直接影响工作满意度的职业价值观路径主要有四条：成长前景、能力发挥、薪酬福利和生活方式。一、前言工作满意度是员工个体作为职业人的心理和生理需求满足程度，它来源于工作或工作经验评价的愉快等正面情绪的状态认知。工作满意度已成为组织中人力资源管理的重要内容，它是诊断人力资源管理现状的指标之一，提高员工满意度是组织发展的重要目标。工作满意度的概念首先由hoppock提

2、出。国内外大量的工作满意度研究主要集中在结构和影响因素方面，如vroom的“七因素论”，friendlander的“三因素论”，smith等人的“五因素论”。国内学者时勘等人认为工作满意度包括领导行为、管理措施、工作回报、团队合作和工作激励，也有学者提出工作满意度因素有工作回报、工作背景、工作群体、企业管理和企业经营等「}-s}。职业价值观(sea值比模型2低，这些表明，模型1与实证数据有最佳的拟合，是相对最优的模型，对变量之间的关系作出了相对最好的解释。根据模型1的各条路径，对原始的模型1进行了一系列模型修正调整，得到图3的路径示意图，进一步明确了各变量之间的相互关系。从图3可以看出，在

3、职业价值观与工作满意度之间，主要体现的是职业价值观各变量对工作满意度的影响。在本研究所涉及的主要职业价值观变量中，直接指向工作满意度的路径有四条，分别是:成长前景、能力发挥、薪酬福利和生活方式。这表明成长前景、能力发挥、薪酬福利和生活方式对工作满意度有直接影响。而在四者当中，成长前景的路径系数最大，表明成长前景对工作满意度的影响力最大。总体而言，知识型员工的职业价值观变量对工作满意度有奠基性作用，总体职业价值观、个人目标、行为方式对职业适应的影响是通过诸多子维度而间接发生的。三、研究结论研究结果显示知识型员工职业价值观与工作满意度相互影响，这验证了本研究的假设，其中职业价值观对工作满意度的

4、影响相对更大。职业价值观本质上是个体对各种职业的看法，是一个不断社会化的过程。在信息化、多元化的熏陶中，在市场化社会现实面前，知识型员工传统的职业价值观念正受到剧烈的冲击，这些必然又会直接或间接地影响其工作满意度。以往的对职业价值观的研究缺乏对工作满意度因素的探讨;而之前的工作满意度研究更多的也是就事论事，缺乏对工作满意度深层次的，尤其是职业价值观层面的分析。实际上，只有认识到改善知识型员工的工作满意度和澄清知识型员工职业价值观之间的关系，才能真正激发知识型员工潜能和提升人力资源管理成效，也能从根源上提高知识型员工的自我效能感。职业价值取向必须适合于其生活和生存的时代所在的社会，知识型员工

5、的成熟的职业价值观就是通过适应其职业岗位而实现自我。也可以说，知识型员工的工作满意度是知识型员工职业价值观走向成熟的必备内容。从研究中也发现，一方面，许多工作满意度问题的根源在于其职业价值观，诸如有些在人际环境、外在回报等方面的问题可以追根溯源到其职业价值观的目标体系和行为方式等;另一方面，良好的工作满意度也对个体职业价值观的成熟和理性起着催化剂的作用，产生积极的影响，如人际环境、自我实现等方面满意度高使其职业兴趣、职业成就感和成长前景等职业价值观维度趋向理性等。本研究结果显示:知识型员工非常注重成长前景、能力发挥、薪酬福利和生活方式。这与国内外相关研究结论基本是一致的，美国玛汉·汤姆布的

6、研究表明，个体成长、工作自主、业务成就是知识型员工工作满意度的前三项，国内张望军和彭剑锋的研究成果是报酬、成长与发展、公司前途〔’“〕是知识型员工工作满意度的前三项。路径分析说明接受过高层次教育的知识型员工非常看重马斯洛的最高级层次的需要—自我实现，其个体成就导向非常明显;重视生活方式也从侧面表明了知识型员工更倾向于自主性和独立性;同时，知识型员工既伴随着高薪酬福利的职业价值取向，也看重马斯洛的最低层次的需要—生理需求，说明其工作满意度的综合性和复杂性，这反映了市场经济环境下知识型员工在工作满意度上的内外兼重的现实。研究结果充分反映出职业价值观对工作满意度的增益作用。其中成长前景、能力发挥

7、、薪酬福利和生活方式对工作满意度有直接影响，尤其是成长前景对工作满意度的影响最大，所以提升组织核心成员—知识型员工的凝聚力，关键是要让知识型员工看到其能实现自我的成长前景，重视知识型员工工作自我效能感的满足。同时建立公平合理的晋升机制和薪酬福利体系。鉴于知识型员工非常重视生活方式，因此从管理模式上要提高知识型员工参与决策的自主性，所以科学合理的薪酬管理与绩效管理机制是人力资源管理成败的极其重要因素。另外，创建有利于知识型