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1、班级:09级工商管理班课题:证券公司人力资源绩效管理研究学号:2009214147姓名:蓝泽鑫指导老师:陈群平日期:2011年12月12日10证券公司人力资源绩效管理研究蓝泽鑫湛江师范学院工商管理系摘要:伴随着国民经济持续快速增长和资本市场的发展壮大,尤其是近年来,在国家政策的扶持下,国内证券公司的实力已日渐增强。但是目前证券公司营业部的业务结构还比较单一,对于以交易通道服务为主的经纪业务依赖还比较大,经纪业务收入和利润占了公司收入和利润的70%以上。如何全面推进证券证券公司经纪业务的变革,需要积极探索证券公司
2、人力资源管理模式,为证券公司及营业部往财富管理方向发展提供坚实有力的支持。 关键词:绩效管理;人力资源;证券类公司Abstract:Withtherapidgrowthandsustaineddevelopmentandgrowthofcapitalmarkets,especiallyinrecentyears,nationalpolicysupport,thestrengthofdomesticsecuritiescompanieshasbeenreinforced.ButnowStockCompany'sb
3、usinessstructureisstillrelativelysimple,withrespecttotransaction-basedbrokerageservicechanneldependenceisrelativelylarge,accountingforbrokeragerevenueandprofitsofthecompany'srevenuesandprofitsformorethan70%.Formovingforwardthesecuritiesbrokeragebusiness,secu
4、ritiescompanieschange,needtoactivelyexplorethehumanresourcemanagementofsecuritiescompanies,securitiescompaniesandthebusinessdepartmentforthewealthmanagementdirectiontoprovideafirmsupport.Keywords:performancemanagement;humanresources;securitiescompanies10目录一、
5、绪论41.1背景41.2绩效考核的作用41.21绩效考核是人员任用的依据41.22绩效考核是职工岗位调配的依据41.23绩效考核是确定职工薪酬的依据41.24绩效考核是激励员工的手段4二、证券类企业人力资源绩效管理现状2.1绩效管理未体现现代企业“以人为本”的管理理念2.11实习期间没有平等待遇2.12员工入职门槛设置过高,不符合人本管理的理念2.2考核体系不尽完善2.21考核指标设置不当52.22主体不明确。52.3证券公司在绩效考核实际操作中存在的问题2.31绩效考评仅是对人的考评52.32绩效等同于财务指
6、标或工作任务62.33绩效考评的结果与人事决策挂钩不紧62.34考评结果无反馈6三、绩效考核的相关评价体系63.1哈里窗口63.2平衡计分卡法73.21平衡计分卡各个层面83.22应用记分卡的好处8四、提高证券公司绩效管理水平的建议84.1提升绩效管理理念4.2明确营业部用人策略4.3实现差别化的员工薪酬绩效政策4.4完善证券营业部绩效考核方法8五、结语910一、绪论1.1背景随着全球经济一体化进程的加快和知识经济时代的来临,影响企业发展的战略资源优势已由金融资源转变为掌握新知识和具有创造性的人力资源,作为人力
7、资源管理核心的绩效考评工作也越来越受到企业管理者的重视,已成为整个现代人力资源管理的基础,其结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放及职务升降等诸多员工的切身利益,没有公正、合理的绩效考评,员工的激励、薪酬、福利都将成为无源之水、无本之木。随着世界金融体系的一体化,中国证券公司也以很快的速度发展壮大,然而在人力资源绩效管理中仍不能做到准确、公平公正、与有效,导致不能充分发挥绩效管理的激励作用。1.2绩效考核的作用1.21绩效考核是人员任用的依据通过对应聘人员完成工作的数量、质量、社会效益和经济效益进行绩效评估,企业
8、可以大致掌握应聘人员的智力、职业能力、工作经验、创造力、事业心、心理素质、意志力以及道德品质等方面的因素,以便于企业甄选与录用符合企业需要的人才。同时,企业还可通过绩效考核分析已录用人员的性格偏好、职业兴趣和职业专长等特征,推断不同的受录人员分别适合何种岗位,并将他们安排到适当的岗位,做到“知人善任”。1.22绩效考核是职工岗位调配的依据对于企业的在职员工,管理者可以通过对员工在职期间
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