专插本广技师工商管理 组织行为学 习题

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1、第一章组织行为学及其学习研究方法一、选择题1、组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学（  ）A．一切人的心理活动            B．一切人的行为 C.一定组织中的人的心理与行为  D．一切人的心理与行为 2、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是：(    )。 A1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会　　 B霍桑试验　  C1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》　 D泰勒的《科学管理原理》3、面谈法属于组织行为学研究方法的：(    )。  A观察法  B调查法  C实验法  D测验法 4、以下哪个不属于组织（   ） A、家庭   B、宗教协会  C、红

2、十字会 D、黄山风景区的众多游客 5、组织行为学的学科基础是：（　　　　）  A心理学　　 B社会学  C行为科学  D人类学 6、霍桑试验是由（      ）主持进行的，在此基础上提出了人际关系学说。 A泰勒　　 B马斯洛 C梅奥  D欧文二、填空题１、（   ）是研究组织中人的心理行为规律的科学。 2、组织行为学是一门（          ）学科。 3、（         ）是由由社会心理学家梅奥主持进行的，并在此基础上提出了人际关系学说，它被认为是管理科学发展的一个里程碑。 4、组织行为学的学科基础是（           ）。 5、组织行为学的理论基础是（    

3、    ）。 6、组织行为学技能分为五个等级：本本型、本本与情景结合型、（       ）、熟练型、专家型。 7、组织行为学的理论基础有：(          )、社会学、人类学、政治学。8、组织行为学形成的理论基础有心理学、（        ）、人类学、政治学、伦理学等学科。三、名词解释1、组织行为学2、行为科学四、问答题 1、什么是组织行为学?它是如何产生的？2、组织行为学有什么特点?学习它有什么意义？3、结合组织行为学谈谈你对“方法与手段是达到目的的桥梁”这句话的理解。4、如何理解霍桑实验对管理科学发展的意义？第二章组织行为学研究的特点一、选择题1、美国管理学家开卡

4、茨认为，一个有效的管理者应具备三方面的技能，其中，（       ）对每一管理阶层来说都具有同样的重要性。 A、技术技能   B沟通技能   C观念技能   D人文技能 2、不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言，最重要的能力是（      ） A．技术能力B．人际关系能力C.战略决策能力 D．沟通能力 3、不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于低层领导者而言，最重要的能力是（      ） A．技术能力B．人际关系能力C.战略决策能力 D．沟通能力4、明茨伯格认为，管理者扮演着10种不同而又互相关联的角色，这10种角色可以分为三大类：人际的角色、信

5、息的角色和（     ） A．技术角色  B．联络角色  C.决策角色   D．沟通角色 二、填空题 1、组织行为学要研究组织当中人的心理行为规律，运用规律，对组织中出现的行为进行（     ）、解释、控制和引导。 2、组织行为学的目标是要研究组织中人的心理行为规律，运用规律，对组织中出现的行为进行预测、解释、（     ）和引导。 3、组织可以分为个体、（     ）、组织三个层次，每个层次之间是相互补充的。 4、美国管理学家开卡茨认为，一个有效的管理者应具备三方面的技能：（            ）、人文技能和观念技能。 5、组织行为学研究的层次有：个体 、群体和（　

6、　　　） 。 三、名词解释 1、组织 四、问答题 1、什么是组织?它分哪些层次？2、如何有效地预测、解释和控制组织中人的行为？3、“组织行为学没有绝对真理”，如何理解这句话？4、请说明“人文技能是管理技能的关键技能”这句话的含义。第三章个体行为规律一、选择题1、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：(   )。  A知觉防御  B晕轮效应  C首因效应   D定型效应 2、人与人第一次交往中给人留下的印象比较深刻，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为（          ） A知觉防御  B晕轮效应  C第一

7、印象效应   D定型效应 3、人们在见到他人时，常常会自觉地根据人的外表行为特征，结合自己头脑中存在的关于某一类人的固定形象，进行归类，以此来评价一个人。这种效应即为（          ） A知觉防御  B晕轮效应  C第一印象效应   D定型效应二、填空题1、群体动力理论的创始人是德国的心理学家（         ）2、引起知觉差异的因素有很多，概括起来有两个方面：客观因素和（          ）。 3、组织行为学认为，人的（       ）是由动机支配的，动机则是由需要引起的。 4、动机概括起来有以下机能：始发机能、选