温泉部露天sop 露天拖鞋摆放标准操作流程

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1、STANDARDOFPROCEDURE标准作业流程TITLE标题:露天拖鞋摆放标准操作流程TASKNUMBER编号:SPA-SOP-2010-002DEPARTMENT部门:温泉部APPLICABLETO适用对象所有温泉服务员DATEISSUED编制日期APPROVEDBY审批人DATEAPPROVED审批日期做什么Whattodo如何做Howtodo为什么做Whytodo标准Standard1.在摆放拖鞋前,须了解的事项2.拖鞋摆放注意内容3.摆放完拖鞋须提醒客人1.首先在拖鞋有很多时,先认清拖鞋的号码是否相同。不可出现一双拖鞋有一只大或一只小。2.将拖鞋并齐,鞋头朝外

2、摆放好。摆放拖鞋的位置应与泡池边缘的距离30公分。3.在摆放完毕后,知会客人拖鞋摆放位置,避免出现客人相互之间穿1.为了能更好地对客服务,并规范拖鞋的摆放。2.让员工做好摆放的注意内容,从而达到对客的优质服务3.做好提醒客人,避免客人穿错拖鞋TASK:2STANDARDOFPROCEDURE标准作业流程TITLE标题:露天拖鞋摆放标准操作流程TASKNUMBER编号:SPA-SOP-2010-002DEPARTMENT部门:温泉部APPLICABLETO适用对象所有温泉服务员DATEISSUED编制日期APPROVEDBY审批人DATEAPPROVED审批日期TASK:2

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