职业道德与法律第二课展示职业风采

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1、宜兴技师学院江苏省宜兴职业教育中心校教案（首页）编号：YJSD/JWC-17-10授课序号2授课班级数控101、数控102机械10、汽修10授课课时2授课形式新授授课章节名称第二课展示职业风采使用教具PPT课件教学目的1、能力目标：养成遵守职业礼仪的习惯2、知识目标：了解职业礼仪的基本要求，理解职业礼仪蕴含的道德意义，理解职业礼仪的作用；3、情感目标：尊重自己和他人，平等待人、真诚礼貌；以讲礼仪为荣，以不讲礼仪为耻教学重点遵守职业礼仪的作用教学难点职业礼仪的道德意义更新、补充、删节内容无课外作业1、完成练习册上的相关习题2、预习第三课教学后记授课主要内容或板书

2、设计一、职业礼仪有讲究二、求职礼仪三、职场礼仪宜兴技师学院江苏省宜兴职业教育中心校课堂教学安排教学过程主要教学内容及步骤学习任务目标1、能力目标：养成遵守职业礼仪的习惯2、知识目标：了解职业礼仪的基本要求，理解职业礼仪蕴含的道德意义，理解职业礼仪的作用3、情感目标：尊重自己和他人，平等待人、真诚礼貌；以讲礼仪为荣，以不讲礼仪为耻教学指导1．教学重点：遵守职业礼仪的作用从现实生活中看，一个知礼懂礼的人，是值得交往、能够赢得尊重，拓展个人发展空间的人；相反，则很容易遭到职场的淘汰。提高个人修养、强化职业礼仪，是中职学生立足于社会并求得发展的重要条件。从思想认识上看

3、，只有理解遵守职业礼仪的作用，才能重视职业礼仪知识的学习。因此，这是教学重点。2．教学难点：职业礼仪的道德意义从学生接触的礼仪知识看，介绍性、规范性、操作性的内容较多，而只有深入一步理解了职业礼仪蕴含的道德意义，才能从思想上重视职业礼仪要求的学习，从行动上更长久地践行职业礼仪。所以，这是教学难点。3．结构线索：本课时的主题是“职业礼仪塑形象”。教材从了解职业礼仪的基本要求和内容入手，帮助学生理解职业礼仪蕴含的道德意义，进而理解遵守职业礼仪的作用。4、教学方法：讲授法、讨论法、谈话法、发现法学习活动导入：宜兴技师学院江苏省宜兴职业教育中心校课堂教学安排教学过程主

4、要教学内容及步骤笑话有个人做东请人吃饭，他见客人还未到齐，便自语道：“该来的没来。”闻此言，有人便不悦而走。他见有人走了，便又自语道：“不该走的却走了。”闻此言，余下坐着的也纷纷走了，席间只剩下了一个人。那个人好心开导他：“你不该这样讲话。”于是他委屈地叹道：“我也不是在说他们。”话音刚落，最后一个人也转身走了。教师提问：为什么客人全被这位请客的主人气走了呢？学生活动：学生议论、发言。教师点拨：这个人由于在社交场合言语失仪，气走了所有的客人。可见，礼仪细节关系到一个人的为人处事，关系到能否和周围人形成和谐的人际关系。在职业活动中，礼仪甚至有可能关系到你能否获得

5、一份理想的职业，关系到你的事业能否取得成功。所以，了解并掌握一定的职业礼仪，是为了顺应市场经济发展对现代职业人员素质和能力的迫切需要，它有助于提升从业人员的职业形象，促使从业人员熟练运用人际交往的技巧，展示沟通艺术，有利于完善从业人员的综合素质，增强工作能力，增进职业竞争能力。我们这节课的内容就是第二课“展示职业风采”的第一框“遵从职业礼仪”。【教学过程】（用PPT课件演示各个行业从业人员的职业风采，如周恩来总理、前国务院副总理吴仪、前外交部长李肇星、北京百货大楼售货员张秉贵、公交车售票员李素丽、医学专家钟南山院士等。）宜兴技师学院江苏省宜兴职业教育中心校课堂

6、教学安排教学过程主要教学内容及步骤他们美好的礼仪风范，展示了良好的沟通能力，使他们在交往中打破僵局，增进交流，赢得尊重；令他们在职业活动中树立了美好的职业形象，获得了成功的从业感受和愉快的生活体验，在各自的行业领域内成为出类拔萃的佼佼者。活动一职业礼仪有讲究学生活动：学生阅读教材，了解职业礼仪的含义。教师点拨：职业礼仪是职业人在职场这个特定范围内所要遵守的礼仪规范。在理解这个概念时要注意把握两点：第一，职业礼仪呈现出职业特色，不同行业的礼仪规范各不相同；第二，职业礼仪之“仪”，是内在之德的外在体现，因此，职业礼仪表现出来的是善良的人性、高尚的人格、规范的人伦、

7、奉献的精神，是人的内在品格的外在表现，也就是我们通常说的内在美与外在美的统一。案例一一所名气很大的幼儿园老师上门家访，结果引出了转学风波，怎么回事呢？原来，幼儿园老师上门家访后，她前脚离开，后脚家长就向园长打电话，“我们一定要转园！”孩子的妈妈、奶奶斩钉截铁地说。园长想不通了，别人抢着要求进园，这家人却强烈要求退园，一问原因才知道，家长的理由是来家访的女老师穿着吊带背心，还是露脐装！他们无法放心将小宝宝交给这样的老师。案例二银行的一个服务窗口正在接受“创建文明窗口”检查，一职员礼貌用语、服务态度都挺规范，检查人员却要求他双手侧平举，这一举，暴露了工作装掉了一颗

8、纽扣，很不雅观，被作扣分处理。教师提问