职业道德与法律第二课展示职业风采.ppt

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1、中等职业教育德育课程国家规划新教材第一单元习礼仪，讲文明第二课展示自己的职业风采遵从职业礼仪职业礼仪的含义及重要性面试礼仪职场礼仪一、职业礼仪塑形象1、职业礼仪有讲究（2）职业礼仪的内涵职业人在职场这个特定范围内所要遵守的礼仪规范（3）职业礼仪蕴含道德之美职业礼仪之“仪”，是内在之德的外在体现，也就是我们通常说的内在美与外在美的统一。（1）遵守职业礼仪的作用：展示职业形象，有助于职业成功案例一一所名气很大的幼儿园老师上门家访，结果引出了转学风波，怎么回事呢？原来，幼儿园老师上门家访后，她前脚离开，后脚家长就向园长打电话，“我

2、们一定要转园！”孩子的妈妈、奶奶斩钉截铁地说。园长想不通了，别人抢着要求进园，这家人却强烈要求退园，一问原因才知道，家长的理由：“是来家访的女老师穿着吊带背心，还是露脐装！我们怎么放心将我们的小宝宝交给这样的老师”案例二银行的一个服务窗口正在接受“创建文明窗口”检查，一名职员礼貌用语、服务态度都表现得挺规范的，检查人员却意外地要求他双手侧平举，这一举，暴露了其工作装掉了一颗纽扣，很不雅观，被作扣分处理。议一议：同学们认为上述两个案例中大家认为穿衣打扮是个人的私事吗？做尊重他人的人，做敬重自己职业的优秀职业人。第一单元塑造自己

3、的良好形象【创境激趣】一起学职业礼仪第二课展示自己的职业风采【引思明理】1.职业礼仪的基本要求仪语容言端文正明第二课展示自己的职业风采【引思明理】1.职业礼仪的基本要求诚实守信、优质服务（内在美）爱岗敬业、尽职尽责（内在美）仪容端正、语言文明(外在美）职业礼仪的基本要求第二课展示自己的职业风采【引思明理】1.职业礼仪蕴含道德意义一位彩票销售点的姑娘接受一位顾客电话订购彩票，而顾客没有及时去取彩票，无巧不成书，而恰恰这张彩票中了500万大奖。你预计事情会怎样发展？第二课展示自己的职业风采【引思明理】2002年8月30日，广东省

4、茂名市10060体彩销售点开出一注500万大奖，中奖彩民是电话投注的，未付款也不来取票，面对足以改变自己一生命运的500万元，业主林海燕没有丝毫贪念，及时通知中奖彩民取票兑奖。林海燕的诚信事迹在全国掀起一股“诚信”旋风。林海燕也因此多次受到表彰：2002年11月，林海燕经营的10060投注站成为全国第一个“诚信销售模范网点”，“林海燕”三个字已经成为诚信的代名词。诚实守信、优质服务2、求职礼仪--最好的介绍信(1).求职成败的关键在于面试，面试时最好的介绍信是态度、教养、实力。（2）面试前的准备：明确面试前的三要素：时间、地

5、点、联系人。用人单位关心的问题：非常希望来我单位工作吗？来了后能安心工作吗？他对单位有用吗？在什么方面能发挥作用？P20自我检视职业形象简单的修饰得体的着装优雅的仪态仪容仪表基本要求是：仪容整洁、发型适宜、着装得体服装选择：所穿服装要做到干净整洁、稳重大方。面试的服饰要求：一切为了配合求职者的身份无论穿什么，都必须充分体现出职业、优雅和自信随身资料带好求职信及简历等求职材料、笔记本和笔。具体的看应聘公司要求。填写自己的基本资料。这些都是必须要有的。政治面貌是团员的要填共青团员，是党员的要填共产党员（如果是别的党的就填别的党的

6、党员。）填写自己的求职意向的时候要填写好自己的目标职位，不要写的很笼统。不要说什么岗位都行，那样boss会觉得你是在敷衍。教育背景：中专期间主修课程以及自己学习了什么知识，跟自己这次求职相关的专业多写一点。职业技能：在中专期间有自己的成果。考到了什么技能证书。有什么自己策划的案例或者是计划整理的案例爱好：这个一定要有。如果没有什么特别明显的爱好的话就填个人经历：这是自己的经验之谈，这个对自己挺重要的，有什么实践实习打工经历都可以写一下。自我评价：这个可有可无，就是对自己的一些客观认识、但是要实事求是。不能贪小便宜。求职信突出

7、自己的优势，多写和自己想要应聘职位的相关信息。要简洁切勿长篇大论。注意措辞（3）面试中礼仪要严格守时要求：绝对不能迟到；最好提前10—15分钟到达面试地点。理由（1）表示求职者的诚意，给对方以信任感。（2）熟悉一下环境，调整自己的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。要耐心等候求职者到达面试单位后，可对接待人员做简单的自我介绍，然后直接前往面试会场等候，切记到处东张西望。入门礼（1）进入面试场合时，不论门是开是关，都应先轻轻敲门，得到允许后才能进入，切忌冒失入内。（开关门动作要轻）（2）进门时应主动打招呼：“您

8、好，我是某某”。要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼应当得体。（3）在主试人没有请你坐下时，切勿急于落座。主试人请你坐下时，应道“谢谢”。坐下后保持良好的体态，以免引起反感。相逢开口笑求职者在踏入面试室，与主考官四目交投时，便应面露微笑。以眼神向所有的人致意。千万不要不停的笑下去，别人以为你