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时间:2018-07-09
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1、售后部薪酬方案目的:2011年售后部薪酬方案的制定立足于2010年全年的经营状况,并体现多劳多得原则而制定的。一、SA薪酬构成:薪酬=基本工资+(台次/产值比+养护产品绩效)×CSI得分+精品绩效+保险绩效服务顾问服务接待800元600元基本工资每年递增100元/年,递增4年封顶。1.1台次、产值绩效:接车数(台)产值(万元)台数、产值绩效(元)40—604—680元/万元60—906—990元/万元90—1209—12100元/万元120—15012—15120元/万元说明:①接车台次为第一指标,产值为第二指标;例如:张某接车97台,产值5.6万台次/产值绩效为:5.
2、6×90元=504元二、维修工薪酬构成:2.1机电工薪酬薪酬=基本工资+(工时费/1.17×提成比例+养护产品绩效)×CSI得分维修技师(组长)维修工学徒工1200元800元600元工时费绩效=班组维修工时费/1.17×13%2.2漆工薪酬薪酬=基本工资+(工时费/1.17×提成比例+节约奖)×CSI得分维修技师(组长)维修工(组员)学徒工1200元1000元600元工时费绩效=班组维修工时费/1.17×20%节约奖:材料费/漆工产值﹤23%每一个百分点奖励200元浪费处罚:25%≤材料费/漆工产值每一个百分点处罚500元3.3钣金工薪酬薪酬=基本工资+(工时费/1.1
3、7×提成比例+节约奖)×CSI得分维修技师(组长)维修工(组员)学徒工1600元800元600元工时费绩效=班组维修工时费/1.17×20%节约奖:定损没有更换,未发货奖励:材料销售价/1.17×30%三、养护产品绩效3.1绩效:养护产品销售额/1.17×10%3.2绩效分配:销售员70%班组20%库房10%四、保险销售绩效4.1绩效:总保费/1.17×6%五、CSI绩效5.1绩效:CSI系数得分是根据我店CR部对来店客户回返给予相对应工作人员的打分。5.2满分:100分为100%,既得多少分就为百分之几。5.3该系数在公式中的使用为乘积关系。六、管理人员薪酬6.1信息
4、员薪酬薪酬=基本工资+(来厂台次×1元/台)×CSI得分+产值达成奖信息员产值达成奖1200元每超1%奖励50元6.2前台主管薪酬薪酬=基本工资+(来厂台次×2元/台)×CSI得分+产值达成奖前台主管产值达成奖1800每超1%奖励200元七、备件部薪酬7.1备件主管薪酬薪酬=基本工资+(备件出库总额×3‰)×CSI得分+产值达成奖备件主管产值达成奖1800每超1%奖励100元7.2备件计划员薪酬薪酬=基本工资+(备件订货金额×3‰)×CSI得分+产值达成奖计划员产值达成奖1200每超1%奖励50元
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