专卖店店长职业培训

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1、军臣王职业化培训系列赵为为专卖店店长职业培训简介店长是什么1店长的工作职责2店长的工作重点3人事方面445货品方面一个好店长导演纽带家长管理者领头羊核心店长店长的工作职责1．了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。2．遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。3．负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。4．负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。5．负责店铺内货品补齐，商品陈列。店长的工作职责6．协助主管处理与改善专柜运作的问题。7．协助主管与所在商场的沟通与协调。8．定时按要求提供周围品牌在商场的公关

2、推广活动。9．了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。10．激发导购工作热情，调节货场购物气氛。店长的工作重点营业前工作重点营业后营业中营业前3．召开晨会。①公司政策及当天营业活动的公布与传达。②前日营业情况的分析，工作表现的检讨。③培训新员工，交流成功售卖技巧。④激发工作热情，鼓舞员工士气。2．带领店员打扫店面卫生。1．开启电器及照明设备。营业前5．核对前日营业报表，传送公司。4．点货品，专卖店要清点备用金。营业中2．专卖店的店长需督导收银作业，掌握销售情况。4．备齐包装纸、包装袋，以便随时使用。1．检查营业员仪容仪表，整理工服，佩带工牌。3．控制卖场的

3、电器及音箱设备（专卖店）。营业中6．及时更换橱窗、模特展示，商品陈列。8．及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。5．维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。7．注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。营业中10．整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。9．收集市场信息，做好销售分析。营业后2．营业款核对并妥善保存。留好备用金。1．核对帐物，填写好当日营业报表。4．专卖店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。3．检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。人事方面1、2、3、有权利参与营业员的招聘、录用的初选有对员工给予奖励和处罚的权利。有权利辞退不

4、符合公司要求或表现恶劣的员工。人事方面4、5、6、有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。有权利对店内的突发事件进行裁决。货品方面123有权利对公司的配货提出意见和建议。有权利拒收有质量问题的货品。对店内的货品调配有决定权。ThankYou!www.themegallery.com