温泉部岗位职责 休息厅保健领班

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1、职位名称:休息厅保健领班职位等级:八级生效日期:直属上级:SPA理疗主管直接下级:保健技师职能:保健按摩部门:温泉部1.主要职责工作概述—(职位概述)完成对保健师的相关管理工作,以及与部门其它分部的协调工作主要职责—(职务的主要工作)1.在部门理疗主管直接领导下全面负责保健技师工作,对部门理疗主管负责。2.协助部门理疗主管做好对保健技师的培训、手法考核及操作规程。3.负责技师业余文化生活的组织,协助做好部门区域内的卫生。4.搞好部门内部团结,协调相关部门之间关系。5.参加领班例会,全面汇报工作传达会议精神6.迎送宾客,提供规范咨询服务

2、:项目疗程介绍、收费情况、公司的优惠政策等。37.安排技师到指定房间上钟,并登记好起钟时间、客人组合号、客用钥匙牌号、按摩房号、8.技师号、下钟登记、收银打单;并提醒管理人员做好送客准备,安排好技师作息时间。9.处理客人投诉,做好记录并及时上报。10.做好交接班工作,保证工作的延续性和顺畅性。完成上级领导交办的其它事项1.资格二年以上同岗位工作经验,高中(含)以上学历身体健康、五官端正、仪表端庄,年龄22—30岁,男身高1.70米以上,女身高1.60米以上责任心强,善于沟通,团结同事良好的服务意识、较强的沟通能力熟悉保健疗程程序,项目

3、功效,技师排钟快速的学习能力能承受工作压力注重整体的修饰体态表现得彬彬有理精力充沛能够独立完成上级安排的各项工作任务·2.主要关系主要内部关系—部门经理部门主管部门员工3主要外部关系—对客关系特此声明:我仔细阅读过该职位描述,我会根据相关要求和规定来履行职责描述和政策与程序中规定的各项义务与责任.签名:………………………………日期:………………………………3

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