sp2.0时代深圳腾讯公司移动增值业务发展战略

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1、SP2_0时代深圳腾讯公司移动增值业务发展战略第二章移动增值业务市场概述2.1移动增值业务定义和分类增值业务(ValueAddedServlce):其概念最早出现于20世纪70年代。是一种建立在基础话音业务之上的具有附一加值功能的业务。电信的增值业务主要指能对信息进行加工处理，向用户提供额外信息，使原有电信网的经济效益增加的附加通信业务。如在公用电信网上的数据检索、数据处理、电信数据互换、电子信箱等业务都属于增值业务。移动增值业务:为适应市场发展及管理需要，信息产业部依据《中华人民共和国电信条例》(国务院令第291号)第八

2、条规定的授权，适时对《电信业务分类目录》(以下简称《目录》)进行调整。现行《目录》于2003年4月1日起实施。从调整后的电信业务分类目录中(详见附一录)我们可以看到，移动增值电信业务属于五种增值业务中的一种，它指的是在移动通信网承载的基础上开发出来的各种增值电信业务。移动增值服务是在通信技术、计算机技术、互联网技术不断发展融合的基础上，在人们对以信息为基础的各种应用需求快速增长的激励下，在社会信息化水平日益提高的前提下，迅速发展的一种全新的服务方式。由于移动通信自身所具有的可移动性、无时空限制性、专属性、安全性和时尚性的特

3、点，再加上基于这些特点之上的短消息、游戏、支付、定位、办公等丰富多彩的应用服务，为广大用户带来更方便、更灵活的通信服务，为企业带来了无限商机，使得移动增值服务日益成为欣欣向荣的朝阳行业。在移动通信服务中，除去传统的点对点语音业务，其它通过移动终端实现的各种生活、工作、学习、娱乐、管理、控制等服务业务都被定义于移动增值服务。因此，无论是基于ZG的短信(SMS)业务，还是基于2.SGGPRS技术的彩信(MMS)、WAP、KJAVA以及语音增值业务(工VR)，都属于移动增值服务。而随着移动通信技术向第三代的继续发展，新的更多的移

4、动增值业务也将不断出现。短信(SMS，ShortMessagingServiCe)即文本短信服务。纯文本短信是最简单的SP业务，进入门槛低，同时也是最重要，用户群最大，市场容量最大的服务类型。从服务内容看，纯文本短信也有好几种，包括手机终端接收下行资讯，亲友交互，虚拟社区平台，上行数据保存等等做P(wireleSSApplieationProtoeol)是一种向移动终端提供互联网内容和先进增值服务的全球统一的开放式协议标准，是简化了的无线工nternet协议。WAP将1nternet和移动电话技术结合起来，使随时随地访问丰

5、富的互联网络资源成为现实。WAP服务是一种手机直接上网，通过手机撇P“浏览器”浏览WAP站点的服务，可享受新闻浏览、股票查询、邮件收发、在线游戏、聊天等多种应用服务。通过GPRS网络接入WAP，可充分发挥接入时延短(2秒接入)速率高、永远在线、切换方便等优点。彩信(咖s，MultimediaMessagingServsce)即多媒体短信服务。彩信与原有的普通短信比较，除了基本的文字信息以外，更配有丰富的彩色图片、声音、动画、震动等多媒体的内容，大大增强了移动短消息的功能和可看性。游戏(K一JAVA即JZME(Java2Mi

6、eroEdition)，是专门用于嵌入式设备的JAVA软件。以JAVA为内核的JZME，作为基于移动终端的可下载代码技术，为移动互联引入了一种新的模型，即允许手机可以从互联网上下载各种应用程序，并在手机上创造可执行环境离线执行这些程序。只要是支持KJAVA的GPRS手机，即可使用通过GPRS下载的各种KJAVA应用服务，如:游戏;漫画;股票等。IVR(InteraetiveVoieeResponse)，互动式语音应答业务，是一种新型无线语音增值业务。IVR业务和目前大家熟知的固定电话声讯服务类似，只须通过移动终端即可进入服

7、务中心，根据操作提示收听手机娱乐产品。手机用户通过拨打指定号码，可以获得所需信息或者参与互动式服务，例如聊天室或者交友等等。在日美等发达国家，工VR语音增值业务起步较早，并已形成相当大的市场规模，成为一个重要的移动增值服务。彩铃(ColoringRingBackTone)，是“个性化多彩回铃音业务”的简称，它是一项由被叫客户为呼叫自己移动电话的其他主叫客户设定特殊音效(音乐、歌曲、故事情节、人物对话)的回铃音的业务。针对彩铃业务自身的新颖性和时尚性，定位在年轻移动用户，包括学生群体，时尚青年和白领人士在内的用户市场，是运营

8、商和SP的当前拓展重点。2.2中国移动通信和移动增值业务市场发展分析1、中国移动通信市场发展分析移动用户规模持续上升，新增用户主要来自预付费用户。IResearch艾瑞市场咨询研究数据显示，至2006年12月中国手机用户规模已经达到了4.61亿人，比2005年增长了6800万用户。艾瑞预计未来几年中国移