消防器材公司质量手册质量管理手册实用手册.doc

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1、XX公司（消防器材企业）质量管理手册第A版受控状态持有者分发号地址：邮编：电话：传真：XX公司章节号：质量手册版本/修订次数：A/00目录第1页共2页目录章节名称对应GB/T19001—2008条款页码0体系概述1管理者代表任命书2企业概况(含组织架构及各部门职责)3质量管理体系过程职责分配4质量管理体系44.1质量管理体系的总要求4.14.2质量管理体系文件要求4.24.3文件控制4.2.34.4记录控制4.2.45管理职责55.1管理承诺5.15.2以顾客为关注焦点5.25.3质量方针5.35.4质量管理体系策划5.45.5职责、权限与沟通

2、5.55.6管理评审5.66资源管理66.1资源提供6.16.2人力资源6.26.3基础设施6.36.4工作环境6.47产品实现77.1产品实现的策划7.1XX公司章节号：质量手册版本/修订次数：A/00目录第2页共2页7.2与顾客有关的过程7.27.3设计和开发7.37.4采购7.47.5生产和服务提供7.57.6监视和测量设备的控制7.68测量、分析和改进88.1策划8.18.2监视和测量8.28.3不合格品控制8.38.4数据分析8.48.5改进8.59附件:相关程序文件目录及记录XX公司章节号：质量手册版本/修订次数：A/00体系概述第

3、1页共2页体系概述0.1应用范围1.本手册是依据GB/T19001—2008等同ISO9001：2008质量管理体系要求，结合公司的生产特点，对质量管理体系作了总体的概括描述。规定了公司的质量方针和质量目标，为公司的质量管理和持续有效的开展各项质量活动，提供了统一的标准和行为准则。是本公司法规化的纲领性文件。。本手册也适用于对外证实和介绍本公司的质量保证能力。2.本手册适用于本公司消防器材产品的设计、开发、生产和服务的全过程的全部质量管理活动，是对公司质量管理体系的概略性描述。（上述质量管理体系所需要之过程必须包括有关本公司消防器材产品的所有相

4、关质量管理活动，资源提供、产品实现量测等过程。针对公司外包/外协的任何影响到产品符合性的过程，公司应确保依《采购控制程序》对其实施管制。本公司可能的外包过程有:对产品进行包装的盒子，以及原料、成品的运输过程3.根据标准的要求，编制质量管理体系的过程控制程序文件，作为质量手册的支持性文件。0.2规范性引用文件1.质量管理体系标准GB/T19001-2008IDTISO9000:2005质量管理体系基础和术语GB/T19001-2008IDTISO9001:2008质量管理体系要求2.适用的法律法规中华人民共和国：《合同法》、《质量法》…….等法律

5、法规。3.适用技术标准:GB25972-2010GB50263-2007GB16670-2010GB16669-20100.1术语有关质量方面的术语依据GB/T19000—2008质量管理XX公司章节号：质量手册版本/修订次数：A/00体系概述第2页共2页体系基础和术语标准中的术语和定义。0.2质量手册管理1.本手册为公司的受控文件，由总经理批准颁布执行，综合部负责统一编号、登记、发放和管理。2.综合部负责手册的校审、修订、换版及解释，修改和换版执行《文件和资料控制程序》。3.手册持有者应妥善保管，不得随意涂改和损坏，不得私自外借，经管理者代表

6、批准，可发给必需的客户，并在扉页上加盖“不受控”印章。本公司各部门或员工不得使用盖有“不受控”印章的质量手册。XX公司章节号：质量手册版本/修订次数：A/001管理者代表任命书第1页共1页1管理者代表任命书全体员工﹕经公司研究决定，现任命先生为XX消防器材有限公司管理者代表﹐授权其全权负责﹕1.按ISO9001标准要求建立质量管理体系,并组织实施、保持和改善质量管理体系;2.向公司最高管理层报告有关质量管理体系实施和改进情况；3.向全体员工倡导以顾客为中心的质量管理理念；4.与质量管理体系有关的事宜与对外部方进行联络；5.其它由总经理授权的质量

7、管理体系的管理事宜。希全体员工对其工作予以大力支持和配合﹗总经理：日期：年月日XX公司章节号：质量手册版本/修订次数：A/002公司简介（含组织机构图）第1页共2页2公司简介XX公司章节号：质量手册版本/修订次数：A/002公司简介（含组织机构图）第2页共2页组织机构图XX公司章节号：质量手册版本/修订次数：A/003.1管理职责描述第1页共4页管理职责描述A总经理a)贯彻国家和行业主管部门有关质量工作的方针、政策和法规。抓好全体员工质量意识教育。b)对公司质量方针的制订和质量管理体系的建立、运行和保持，并予以持续改进负责。并亲自主持管理评审。

8、c)合理配置人力资源和设施资源，保证生产能力、检验和试验能力以及设计开发能力满足要求。d)对最终产品的质量和服务质量满足顾客的要求负责。e)对公司质量