天虹商场华南区新开分店盈利模式

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1、天虹商场华南区新开分店盈利模式三、天虹商场华南区新开分店盈利模式的现状与存在的问题(一)天虹商场股份有限公司简介1、天虹商场股份有限公司发展简史天虹商场股份有限公司（股票简称：天虹商场，股票代码：002419)是中外合资的连锁零售企业，其控股股东是中国航空工业集团下属的中国航空技术深圳有限公司。1984年成立以来，通过人本、科学的管理，专业、高效的运营，公司取得了卓越的业绩，实现了跨越式的发展。公司旗下拥有“天虹”与“君尚”两大零售品牌。截至2013年3月初，天虹品牌在北京、广东、福建、江西、湖南

2、、江苏、浙江、山东、四川等省市幵设了55家直营分店及以特许经营方式管理3家分店，君尚品牌在深圳、东堯共开设了2家直营分店。公司已连续11年入围中国连锁百强企业，是国内最早引入精益六西格玛、平衡计分卡、卓越绩效管理模式的零售企业。公司在国内首创“百货+超市+X”的业态组合模式，在此基础上根据目标顾客的不同，以城市中心店和社区购物中心两种模式经营百货商场，打造以“亲和、信赖、享受生活”为核心价值的品牌。多年的潜心经营获得了消费者和利益相关各方以及社会各界的广泛赞誉，顾客满意度、供应商满意度、员工敬业度

3、始终保持在优良水平，2007年、2008年、2010年和2011年分别获得了"深圳市市长质量奖”、“全球战略执行明星组织”、“中国零售业员工最喜爱的公司”、“中国人才发展最佳企业”……天虹将始终坚持“有效益扩张”和“可持续发展”的原则，立志将公司塑造成全国一流的零售企业，与顾客分享生活之美。2、天虹商场的管理架构、业务架构与分区天虹商场坚持“有效益扩张和可持续发展”的原则，实施“立足珠三角、拓展长三角、辖射闽三角、面向全中国”的战略部署，积极拓展跨区域经营，在珠三角的深圳地区确立了公司经营的优势地

4、位，公司经营收入与销售利润主要来源于珠三角地区。公司经营区域如图1。(二）天虹商场华南区新开分店盈利模式现状1、新开分店的盈利模式描述目前，华南区新开分店的主要盈利模式为，自主经营，其中包括1)专柜经营：通过收取进场费及销售提成来获取利润。2)自营商品：主要以进销价差来获取利润，以及经销商返利。天虹商场华南区近年所开的分店，百货类经营主要采取与供应商联营的方式，由对方提供商品、人员、柜台装修，天虹提供商品管理、服务管理、环境管理、营销策划等运营管理，最后通过收取供应商租金或销售提成来获得盈利。超市

5、类业务、大小家电主要以自营模式为主，主要通过销售商品的进销差价来创利润，相关的成本则为商品的进价、所占场地租金及运营成本。公司2000年推出天虹VIP卡至今，我司VIP顾客共计379万人，其中金卡276.4万人占比7.29%,银卡263.3万人占比69.46%，联名卡88.1人占比23.25%;其中华南区VIP顾客数量最多，达到249.8万人，占比为65.92%;。近年来，百货类销售收入比重逐步增大，超市类、电器类都呈降低趋势；2006-2009年，公司百货类业务销售增长快速，年平均增长达30%以

6、上，超市类与家电类增速则明显放缓，2009年超市类业务增长停滞，电器类呈现负增长。天虹商场经营业务比重，如图6:展受阻，这都影响到华南区新幵分店的快速盈利。针对这种情况，原有的盈利模式已不能满足变化了的市场的需要，丞待完善，或增加新的利润增长点，即完善、改进原有的盈利模式。(三）原有盈利模式存在的问题1、原有盈利模式对华南区新开分店经营水平的影响目前，在华南区新开分店中，主要采取自主经营与转租经营的两种盈利模式，原有的盈利模式对华南区新幵分店的影响有：(1)自主经营自主经营之专柜业务1)专柜经营通

7、过收取进场费及销售提成来获取利润。这一盈利模式中，A、收费的对盈利的影响：进场费、店庆费等的收取，因遵照执行国家三部委关于取消相关费用的规定而取消，而可收费用的新项目少，且谈判进度太慢，影响到分店的盈利；B、促销活动对盈利的影响：近两年来，华南区大部分商圈的竞争不断加剧，导致大型让利的折扣活动频繁开展。特别是新幵分店，为了抢占市场份额、争夺商圈的制高点，此类活动的开展则更加频繁。而这一类的促销活动，毛利率均大大降低；但毛利率的下降，往往又未能带来销售相应翻倍的上升，从而影响到盈利水平的提升。C、战

8、略合作方面，计划战略品牌合作意愿低，近年签订的战略品牌数量减少，品牌续签意愿低。（如2011年战略合作客户52家，截至2012年10月仅签约28家）2)战略协议双方违约，对方在代理区域难推进，公司在落地到具体门店困难；联营业力、区域、分店的商圈、业绩、成长周期不一致，供应商资源利用、整合能力不一；重点供应商比较强势，我司盈利空间有限；3)品类集合馆，目前处于统装阶段，主要以联营的方式经营，未实现真正意义的品类集合馆，收益增长未实现质的飞跃；（原因：受代理品牌管理体制制约、“买手制”