物业服务管理公约

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1、物业服务管理公约目录第一章前言一、根据中华人民共和国《物业管理条例》、《江苏省牧业管理条例》和昆山市房地产管理的有关法规、政策以及《昆山市商品房(买卖)合同》的规定,结合倚林佳园物业的实际情况,为维护本小区各业主和用户(以下简称“业户”)的合法权益,明确各自的责任和义务,确保本小区的管理能够达到规定标准,特制定本房屋使用、管理、维修公约(以下简称“本公约)。二、本公约对本物业小区全体业户及管理者均有约束力。第二章总则一、倚林佳园《管理公约》是根据中华人民共和国《物业管理条例》及有关法律、法规和《江苏省物业管理条例》而制定的。

2、二、本公约制定的目的在于阐明物业小区的开发商、物业管理公司、业主及用户三者的权力、权益与责任、义务,并通过本公约的实施,达到本小区的统一管理,以征得所有业户能够有效地使用其物业,维护本小区全体业户的整体利益和各自的合法权益。24三、本物业小区按照《物业管理条例》的规定,在适当的时候召开业主大会或业主代表大会,成立业主委员会,由其组织、行使对本公约的审议、修改之职权。第三章业主的权利和义务一、业主的权利1、业主在享受物业管理公司规定的权利、权益的同时,应保证履行本公约规定的责任与义务,遵守公约的各项条款,共同创建一个安全、整洁

3、、舒适、优美的生活环境。2、对独立拥有、使用其名下的单元享有占有、使用、处分及收益树并不受任何非法干涉。3、对其它业主按本公约的规定共同使用小区的共用设施设备以及所有的安保、卫生设施。4、对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;并监督共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用。5、按公约的规定,在不影响倚林佳园物业建筑结构、建筑风格和外貌以及外墙颜色的情况下,对其拥有的物业进行装修。6、依据法律、法规和本公约的规定,有权要求召开、参加业主大会会议,享有选举和被选举权。7、有权向业主委员会、管理者

4、就物业管理的有关问题提出意见、建议和要求。二、业主的义务241、根据公约条款享有对管理服务者及其工作人员的监督和投诉权。唯业主无权直接惩戒管理服务者,任何投诉可向管理者或业主委员会提出,由管理者采取认为合适的必要处罚。个别业主无权要求管理服务者为其提供与物业管理无关的服务。2、遵守《物业管理条例》和昆山市有关物业管理的法律法规、政策规章及本公约的规定,接受管理者实施的管理和服务。3、遵照《物业管理条例》及本公约规定,及时交纳其应承担的经物价部门审核批准的管理费及其它费用等。业主所购置的单元若空置不用,仍需按本公约规定金额支付

5、管理费,以维持倚林佳园的正常运作。4、须按公约规定,及时缴纳物业管理者代收的水、电、煤气费等市政公用设施使用费用。5、业主须同管理者签署承诺书;承诺遵守本公约。6、业主在出售、转让其单元时,必须缴清管理费、水、电、煤气、通讯费等各种费用,并要求新产权人与管理者签署承诺履行及遵守本公约的承诺书,如有欠款,未经管理部批准,业主不可迁离倚林佳园。7、在规定时间内付清因房屋所有权或物业使用发生的(包括将来发生的)分摊费用以及专项维修资金。8、24遵守管理服务者订立的物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的

6、维护等方面的各项规章制度。9、业主或使用人装修住宅前应提早告知管理服务者,并聘请有相应资质等级的装饰工程公司,将装修图纸上报管理服务者批准,必要时应报昆山市规划管理部门批准并办理住宅装修手续。10、业主转让、出租、许可他人使用住宅时,应将本公约作为住宅转让、房屋出租合同的附件。并由受让人、承租人或其它使用人签署遵守本公约的书面承诺,业主应在转让、租赁合同签订之日起十天内或许可他人使用之日前十天,将转让、出租或许可他人使用事宜书面通知(附承诺书)管理服务者。在承诺书送达管理服务者之前,受让人、承租人或其它使用人已实际占用住宅的

7、,业主对上述人员违反本公约的行为负连带责任。11、业主、用户除个人遵守本公约外,还应督促来访客人遵守本公约的规定。12、业主如长期离开自己的房屋,应在小区管理处登记,声明管理费等费用支付方式,留下通讯地址,以使管理处向其送达有关通知、函件等,同时关闭好室内门窗、水、电、煤气总阀,确保安全。2413、按照有利于物业使用、安全以及公平、合理的原则,正确处理供水、排水、通行、通风、采光、环境卫生、环境保护等方面的相邻关系、业主和使用人禁止作出任何行为以损害社会公德、公共利益或其它业主、用户的合法权益,因此禁止下列行为并注意有关事项

8、:(1)改变物业的用途。因特殊情况需要改变使用性质的,应当事先报符合城市规划管理部门及房产管理部门批准,并在征得相邻业主和管理服务者书面同意后,方可按被批准的用途使用。(2)损坏房屋承重结构和破坏房屋外貌(包括改变外墙、门窗的颜色)及任意改变室外空调机位。(3)独占、毁坏、污损、转移或堵塞

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