浅谈物业管理健康发展的现状及对策

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1、浅谈物业管理健康发展的现状及对策浅谈物业管理健康发展的现状及对策小编为您整理了物业管理健康发展的现状及对策，网站内容每天更新，欢迎大家时时关注哦!一、物业管理市场的现状2002年后，随着房地产产业发展和房地产市场发育不断地完善，在物业主管部门和广大物业管理企业的共同努力下，人们观念、意识开始有了转变，物业公司的经营理念也随之发生改变。为适应市场发展的需求，物业管理公司逐步在如何管理小区、如何服务业主、如何赢得市场、如何解决物业纠纷等方面下功夫，物业管理开始由最初保安、环境保洁的单一模式发展到房屋及相关设施设备维护、绿化养护、居民生活服务等众多服务领域，成为社区综合管理的重要内容

2、之一。物业管理作为城市发展的一项重要配套软件,随着经济社会发展而迅速增加，政府给予了高度关心和重视，物管企业也在发展中不断规范自身行为，提高服务质量。但由于引入时间短，业主对物管行业认识的不到位，以及物管企业的服务能力与需求存在较大差距，导致由物业管理引发的问题不断增加。具体表现在以下几个方面：(一)业主对有偿服务尚未适应，物管费收取难1.由于受传统福利型住宅消费模式的影响，业主对花钱买服务的现代市场经济消费观难以适应，既希望享受服务，又不愿意交纳相应的管理费，致使物管费的收取成为一大难题。这种观念的存在，在一定程度上影响了对物业管理市场发展所需的良好外部环境支持。2.相关的法

3、制没有健全，导致在实际收费过程中，对于拒交的业主只能催交，而无权采取强制征收或处罚，导致不出钱的免费享受服务，而交钱的享受不到质价相符的服务。收支不平衡导致了物业公司因得不到应有的回报而降低服务质量，服务质量的下降又使更多住户不愿交费，由此造成恶性循环，严重影响了物业管理的健康发展。(二)业主对物业管理企业职能认识不清有些业主认为物业管理公司收了钱，就应对业主的一切损失(包括人身伤害和财产损毁丢失)承担责任。由于业主对物业管理企业职能认识不清，随意拓宽了物业管理的外延和内涵，对物业管理企业产生了绝对服务和无限责任的主张，对其责任要求超出了合理的范围，这一切都给物业管理企业增加了

4、过分的负担，严重影响了物业管理企业发展。(三)从业人员素质偏低，物管企业缺乏竞争力由于大量人才涌向大城市和沿海城市，造成了一些中小城市人力资源短缺，缺乏专业的物业管理人员。物业管理的内容包含了小区的治安、环卫、交通、绿化等综合服务，需要大量的各种岗位熟练人员和专业技术人才。目前，物管企业大部分上岗人员是临时招聘的，多数员工文化水平不高，没有经过必要的培训，缺乏必要的文化知识和专业技能，把物业管理仅仅看成是简单的保安及清洁工作，没有形成专业化的管理队伍，导致其管理不够专业化、标准化，服务难以到位，服务质量也得不到保障。在缺乏有效竞争机制的情况下，工作中缺乏敬业精神和服务意识，仅仅

5、把物业工作定位于浅层的修修补补上，造成物业企业漠视业主需求，工作效率低下，提供的物业服务质量难以服众，业主满意度不高，最终引发了企业与业主之间的矛盾，直接影响了物业管理企业的竞争生存能力。所以，拥有专业的物业管理人员是中小城市物业管理企业发展之根本。(四)物业管理企业只注重管理，而不注重服务物管企业没有市场观念和竞争意识，论文格式具体表现为重管理轻服务、重收入轻付出、重自我轻协调.分析以往的物业纠纷，发现很多矛盾都是因为物业公司和业主的主次关系颠倒造成。物业管理是一项以服务为本质、以服务体现管理的工作，如果物业公司能正确认识自己的位置，把传统的管理意识转变为服务意识，那么很多矛

6、盾就会迎刃而解。物业管理公司要从根本上正确对待现阶段行业发展面临的问题，转变、更新观念，才能使企业迈入持续、健康的发展轨道。如果能将物业管理公司取名为物业服务管理公司，将在很大程度上转变自身的服务管理意识。关于企业研发人员管理探析小编为您整理了企业研发人员管理探析，网站内容每天更新，欢迎大家时时关注哦!0引言。在竞争日益激烈弱肉强食的市场竞争中，企业要获得生存发展就必须不断进行技术创新，开发新产品。新产品的出现离不开研发人员，因此企业有必要加强对此类人员的管理，以提高企业在市场中的竞争力。对研发人员进行合理有效的管理，充分发挥其创造性和研发价值是企业进行人力资源管理的一个重要课

7、题。如何留住优秀研发人员更是研发人员管理中的重中之重。为给企业提供一些有益经验，特进行了此次关于研发人员管理的研究。1企业研发人员管理概述。1.1研发人员的特点研发人员主要从事理论研究、产品开发、工程设计等创造性工作。为研发新产品，一方面企业需要研发人员的创造力来研制出新产品，另一方面研发人员需要企业提供昂贵的设备完成工作。研发工作强度大，对脑力和体力要求较高等特点，使得研发人员主要由年轻人员构成，这一群体有多具有很高的学历，同时又面临生活、工作双重巨大压力。以团队合作形式进行研发活动的工作