浅谈物业管理现状存在问题及健康发展的思路

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1、浅谈物业管理现状存在问题及健康发展的思路文章标题:浅谈物业管理现状存在问题及健康发展的思路摘要:房地产业的迅速发展,大量的住宅小区、高档楼宇、各类建筑投入市场,加快了建设现代城市的步伐,城市的面貌发生了巨大的变化。建设好一个小区不容易,管理好一个小区更难。物业管理是房地产改革发展到一定程度的必然产物,是人们对居住环境、社会综合服务追求的需要,它有利于提高整个城市的管理水平,以充分发挥住宅小区与各类房屋的综合效益和整体功能,鞘使之实现社会效益、经济效益和环境效益上的统一。实践证明要提高城市管理水平,桅不抓物业管理不行,要改革城市管理机制镣,

2、不推行物业管理不行,加强物业管理势在必行。12/12关键词:物业管理现状凉作用存在问题健康发展思路我国物业禽管理企业是随着社会经济的发展,人们对舔生活、工作环境的要求不断提高,派生出涅的新兴的服务性行业。其产生之初仅仅是熨房地产开发的后续服务机构;相对房地产杂开发商而言,它是一个终端服务单位,但对业主和物业管理企业本身而言,它永远都是始端服务部门。作为一个新兴行吉业,物业管理诞生伊始,便显示出了强大的生命力。广大业主将之作为提高自剜身整体生活水平的依据而对其报以厚望,╊开发商以此作为自已楼盘的销售亮点,政府主管部门又将之作为规范

3、社区管理,提硕升城市形象的重要手段加以引导。这使在我国诞生刚刚20年的物业管理行业几骗乎成了关乎国计民生的一个重要领域而被仓社会各界加以重视,成为了新世纪引入注嘏目的聚焦点。进入21世纪,我国物业管升理行业经过了20年的经验和理论积籼累之后,正从幼稚走向成熟,并象所有其12/12它企业一样向着现代企业制度方向前进。实践证明,在这一前进过程中,物业管理锢企业必然向着规模化、区域化、专业化的方向发展。面对房地产开发商新建岍的累累成果,物业管理行业随之发展迅猛捌,如何使物业管理持续健康发展是值得我们研究和思考的重要问题。一、物业读管理具有

4、广阔的市场和强大的生命力寸现状从1981年全国第一家物业管趼理公司深圳物业管理公司的出现,物业公诃司向雨后春笋一样的吹遍了祖国的大地,据不完全统计,目前全国有物业管理从业柬人员40余万人,每年以4万人递增皆,目前镇江就有120余家物业管理公司忝,60小区施行了物业管理,物业管理逐犹12/12渐被人们所接受。物业管理已成为21世戬纪发展最快行业。作用随着物业н市场的不断扩大,这种集高度统一管理、榛全方位多层次、市场化经营为一体充满生机和活力的物业管理的出现,就越来越显萑示出强大的生命力,因为它有以下作用:1.满足人们不断增长对改善住房条

5、件敬的需求;2.配合社区管理,为政府解忧,有利于创建团结稳定的社会环境;3.延长建筑物和公共设施的使用寿→命,提高其经济效益,使之保值、增值;4.有利于提高人们的精神文明意识和县现代化城市意识;5.为开发商树立鼐良好的企业形象,促进了房屋的销售,提顿高了市场的竞争力。12/12二、当前存在的龃主要问题总体上说,物业管理在我国侬是一个新生事物,它的发展总要一个过程彦,虽然它有广阔的市场和强大的生命力,熟但要健康有序地发展,尚有以下亟待解决盱的问题:认识问题有很多误区。由于胗物业管理是一个新兴行业,其服务内容、粹政策法规未被大多数人所接受

6、,许多不是日物业公司的义务已被转嫁到物业公司头上,替人受过,甚至受到莫名的指责,姝打击了从业人员的积极性,而且部分业主仑不顾法律、法规进行违章建筑,极大地损噼坏了其他业主的利益和小区的整体形象。擅阻碍了物业管理的健康发展。细部法晒规建设不健全。主要表现在物业公司对违⒍章建筑的处置,是否可以强拆?物业管理扪费的起算日,还是以交付使用时计算、还是办理入伙手续时计算,如应房屋质量问题,业主是否可以要求减免物业管理费飕?业主拒交物业管理费、公共部分的费用涑,法律法规对业主没有制约措施。12/12历天史遗留问题影响到物业正常的服务。主要嫉表现在

7、开发商未按协议规定,改变原有的胤设计及使用功能,小区的配套设施不到位笞、设计不合理、房屋质量等问题,业主则惰认为物业管理不到位。物业管理募企业内部建设薄弱。职工队伍业务素质、蓓职业道德都有待提高和规范。物业管琚理费不能满足物业管理的正常运作。由于件业主消费观念、经济状况、物业服务等原罱因的影响,物业的收缴又不向水、电、气萨等单位有刚性的收费措施,致使微利行业芴更加微利,经营比较困难。三、蛭抓住机遇,推进物业管理健康发展近乾年来,我们物业管理行业呈现出生机勃勃囊的发展趋势,随着一系列物业政策、法规肓12/12的颁布实施,物业管理市场日趋成熟

8、,为c物业管理的健康发展提供了良好的发展势颦头,但我们又要充分认识到存在的问夼题和推进工作的难度。我们要抓住机遇,绳树立科学发展观,推进物业管理健康地向瑚广度、深度、高度发展,我们应做好以下鞔

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