班组长、物料、车间主管培训学习资料

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1、第8章自我成长和提升l管理角色的自我评价l危机意识l自我时间管理l如何面对上司的批评l自我塑造的方法l如何开发自己的感情智力l职业生涯规划1.管理角色的自我评价老子云：知人者智，自知者明，胜人者有力，自胜者强。以前有位长者曾对我说过：“人在30岁以前的首要工作是认识自己。”要认识自己是很不容易的，他的话相信不届而立之年是难以明白的。换而言之，很多人都知道自己想做什么，但是自己合适做什么，能够做什么，现在做得怎么样却不甚了解。要想知道自己合适做什么，能够做什么，首先就要对自己进行诊断评价，以陌生身份重新认识自己、评价自己。认识自己的途径有多种，可以依据测评技术自我评价：或从父母、兄弟姐妹、朋

2、友同事等人身上侧面了解自己。上司的评价、同事的评论也不失为一个重要的参考。其中最根本是要了解什么人生信念在支撑着自己。可以从以下几个方面了解自己的人生信念：⑴在工作中，什么因素会直接影响你的决策和判断？（行为影响）⑵在周围人的心目中，你是一个怎样的人？（周边评价）⑶当你因为自己的信念而受到非难或惩处时，你还会坚持吗？（不利影响）⑷哪一天早上醒来，你突然拥有了一百万元，不必为了生存而工作，你会继续坚持这个信念吗？（生存影响）⑸当你进入一个完全陌生的行业或企业，在新的环境你还坚持原来的信念吗？（行业/环境影响）对以上问题的回答，实际上是对自己观念和行为折重新审视过程，你从中可以发现自己的人生信

3、念。也许它埋藏得很深，你从来就不曾发现过。人只有真正了解自己想要什么，到哪里去，才能更好地规划自己未来的职业生涯。下面是《班组长职务胜任程度自测表》，请自我测试一下吧！班组长职务胜任程度自测表NO评价项目程度得分完全好一般欠缺全无1.每个作业者的把握①准确把握各个员工的能力与水平高低②决定作业担当时，他细考虑个人的能力和性格③测定各作业者的工作成果（业绩）④对各个作业者进行评价时不只是单纯考虑工资和晋级，也考虑应该培训的内容⑤不仅仅是现场集中训练，更要针对各作业者的特性进行个别训练⑥不仅仅是工作关系，要积极与每位员工个别接触，创造良好的人际关系⑦认真处理既定的日常人事管理工作传达未把握54

4、321实施未实施54321测定未测定54321考虑未考虑54321努力未努力54321处理未处理543212.对班组的基本管理①来自公司的指示和信息,要及时向员工传达,并使其得到理解②经常汇集员工的要求、意见和建议，向公司方面提出③完全领会上司的指示精神，做好对员工的传达解说④将在执行工作中得到的信息和想法主动提供给上司⑤需要上司协助的时候，向上司请示，争取上司的合作和支持⑥使所管理的现场人际关系融洽，士气高昂传达54321未传达提出54321未提出传达54321未传达提供54321未提供请示54321未请示高昂54321低落3.对日常工作的管理①对于自己管理的现场，比任何人都知道得详细②

5、对于每天的工作安排，当日特别应该注意的事项，自己亲自明确指示③对于正在进行的工作，有无延迟、停顿、品质问题等异常，非常留意④全面记录、研讨、分析每个员工的产量、品质状况⑤发生异常情况时，能够迅速处理，并向相关人员汇报⑥对于每天的工作改善，自己全身心投入⑦从管理岗位上所得的技术、经验经常总结，并能够向上司出自己的想法和建议知道54321未知道指示54321未指示留意54321未留意分析54321未分析汇报54321未汇报提出54321未提出4.对物料的管理①在领取物料时,自己设定基准,努力使库存控制在最低程度②周密地监控全部物料,使其被正确保管与处理③对于油脂类和辅助材料的使用方法,不断进行

6、改善控制54321未控制监控54321未监控改善54321未监控5.对设备的管理①认真进行设备的日常保养②明确有关设备的工作状态,检查异常点③掌握有关设备的运转情况,进行正确的运转管理④一旦发现设备异常,应迅速进行应急处理,并马上报告相关部门⑤有关设备的性能、构造、规格的改进意见，可向设备部门和技术部门提出方案进行54321未进行检查54321未检查进行54321未进行报告54321未报告建议54321未建议6.安全的管理①细致掌握与现场设备、工作等有关联的安全情况②日常认真检查各个设备的安全问题③认真检查材料、半成品、油脂及其他各种物品配备情况④从安全方面认真检查设备的运转、物品处理等工

7、作方法⑤对于现场周围的安全状况也要进行检查⑥作业者担当新工作时，一定要进行安全方面的教育⑦当发生灾害时，首先要做好人身安全保护工作掌握54321未掌握检查54321未检查检查54321未检查检查54321未检查检查54321未检查教育54321未教育有准备54321没准备7.作业环境管理①制定现场的整顿、清扫等基准，让全体人员都能实施和判定②对噪声、粉尘、废气、高温等等影响因素设定标准，把危害到最低制定54321未制定降