金融服务有限公司人事制度制度.doc

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1、xxxx金融服务有限公司人事制度为加强公司人事资源管理，提高公司员工的基本素养及专业技能，保持员工团队的稳定，激发员工的工作动力，促进公司长期、稳定发展。特制订本制度：第一章：部门（人力资源部）工作要求1、各部门要密切配合，切实做好公司中长期发展目标所需人才的招聘工作，为人才招聘开通绿色通道，大力营造引得进、留得住、用得好的良好环境和氛围；2、公司人事主管单位本着对公司发展的高度责任感，必须严格把关人事招聘、聘用、员工岗位调动、职务升、降的质量关，做到人尽其才，程序公开、公正。坚决打击人才使用中徇私舞弊行为；3、保证各环节人力资源部全权负责招聘工作的组织实施，

2、并负责制订招聘信息，招聘登记表，收集人才信息，建立人才档案库。4、人才培训部对被录用人员进行上岗培训，培训内容包括公司经营理念，企业文化，规章制度、专业知识等。5、被录用人员薪酬福利待遇另文规定。第二章：人事编制（见附件一）1、为求组织合理化以发挥经营效能，并促进公司的发展特制定本制度。582、本公司置总经理一人（根据经营状况在2011年12月前实行股份制改制，设立董事会），总经理依据经营方针及计划全面管理全公司业务，人事任免。3、A、本公司置总经理助理一人；B、公司置副总经理二名，一名主管行政及市场管理；一名主管业务操作及业务发展部。C、公司设财务总监（主管

3、）一名，会计一名（必要时设会计助理一名）、出纳一名；分公司设出纳一名；D、总经理办公室置主任一名，副主任二名（人事行政管理、后勤管理各一名，必要时设立人事部；），办公室助理一名；客户服务部经理一名；网络管理部经理一名；司机、前台文员多名。4、总经理不在位时由总经理助理（行政副总）代理。5、总公司下设分公司，分公司各置总经理一名，行政部设主管一名，主管出纳、前台、客服、司机等工作各一名，营销部设总监一名（营销团队人数达10人以上，且设立2个部门以上，才设置该岗位），并分别设有营销部，设部门多个（按区域中介20-30家的标准配备按揭顾问一名）；营运部设总监一名，营

4、运部下设按揭部、银行事务部、房管事务部、公证事务部、评估事务部各设置经理一名（因分公司市场区域较小，除按揭部外，上述各部门人数均未达到2名以上，设立综合业务部）。6、公司市场营销人员统称按揭顾问；业务操作人员统称按揭文员。587、公司员工职务等级分为总经理、公司副总经理、分公司总经理、总监、经理、副经理、见习经理、按揭顾问（按揭文员）、见习按揭顾问（见习按揭文员）。⑴业务发展部总经理、分公司总经理职务同级；⑵办公室主任、财务总监（持助理会计师以上职称）职务同级；⑶办公室副主任、会计、营销总监、营运总监职务同级；⑷办公室/会计助理、业务发展部经理、行政主管、客服

5、主管、网络部主管、公司出纳职务同级。⑸经理、分公司出纳职务同级；⑹副经理、见习经理职务同级。8、总经理可依总公司、分公司的发展状况可随时对人事职务进行调整。9、员工职称等级分为见习按揭顾问（文员）、初级按揭顾问、中级按揭顾问、高级按揭顾问、按揭培训师。10、各部门职责（见部门职责）11、公司办公室（人事主管单位）依据本制度应于每季度最后一个月30或31日向总经提交公司人事分析报告（见附件2）。公司职位设置及岗位人数设定表公司总部附件一xxxx年x月部门总人数岗位岗位设置现有人数拟增人数分析说明办公总经理1158室10副总经理211办公室主任11办公室副主任22

6、办公室助理11前台文员11司机22网络部4网络部主管11系统管理员11网络推广11美工设计11客服部2客服主管11客服文员11业务发展部4业务发展部经理431文员不限多人财务4财务总监11或财务部主管11会计22出纳11合计2625注：1、按区域中介20-30家的标准配备按揭顾问一名；2、市场营销员：对内文员为1.3：1。部门总人数岗位岗位设置现有人数拟增人数分析说明办公室1总经理11前台/评估11营运总监1158营运部按揭部4经理11按揭文员不限银行3经理11专员22房管5经理11房管专员不限市场营销部15市场总监11市场部经理不限13按揭顾问不限合计28房

7、贷超市分公司部门总人数岗位岗位设置现有人数拟增人数分析说明办公室4-5总经理11行政主管11出纳1158评估专员1（0）1前台/客服11营运部营运总监1按揭部按揭部经理1按揭文员不限驻点文员不限综合部综合部经理1房管专员不限银行专员1营销部12营销总监1经理1（2）按揭顾问不限合计25第三章：辞聘制度根据编制（市场营销员：对内文员为1.3：1），公司办公室每月30前组织总公司办公室及分公司人事行政管理人员召开人力检查会，就现有人员适职与否、流动率、缺勤情况及应储备人力及需求人力做正确、客观的检查建议（见表3）58。作为人事科研应订人力计划，办理开拓人力来源的参

8、考依据。为促进公司人力资源稳定，满足公