运泰驾校驾校日常管理制度1

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1、目录办公人员日常管理制度2第一章总则2第二章员工行为规范2第三章员工日常工作行为规范3第四章罚则5教练员日常管理制度9第一章教练员的日常管理9第二章教练员的职责11第三章教练员培训管理规定12第四章教练员规范管理制度13驾校教练员管理细则16驾校分校培训点管理规定20一、教练车辆管理规定20二、教练员管理规定20三、培训安全规定20四、其他方面规定21五、处罚规定21考场管理制度24员工考勤制度27第一章出勤27第二章休假28关于驾校廉政建设的规定30学员投诉受理制度32学员回访制度35教练员轮训制度38人事管理制度40第一节总则40第二节编制及定编40第三节员工的聘(雇

2、)用41第六节辞职、辞退、开除43第七节附则44第四十条公司下属各子公司、企业的人事管理,均适用本制度。44财务制度46第一章资金收支审批制度46第二章财产管理制度48驾校仓库管理制度50广告宣传管理制度51第一章总则51第二章广告宣传的工作内容与费用预算。51第三章广告宣传活动的制定与实施51第四章市场调查与广告评估52-51-办公人员日常管理制度第一章总则为加强公司内部管理,维护公司良好形象,创造标准化、制度化、规范化的办公环境,营造良好的企业文化氛围,特制定本制度。第二章员工行为规范第一条职业道德忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业、责任。中国物业管理信息网n];{

3、}9U+^}第二条服务规范(一)着装:整洁、大方、得体1、员工工作期间应当按照规定穿着公司统一定制的工装,并佩带工作牌。着装应整齐清爽、干净利落。2、员工应当自觉爱护工装,注意保持工装的整洁及完好。周末为便装日,但不得穿着不适宜的服装。3、试用期员工或未定制工装的员工应当穿职业化的服装,严禁奇装异服,维护公司良好形象。4、在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。(二)语言、举止:规范1、接待现场报名、咨询的学员应起立,注视对方,微笑应答,常用礼貌用语。2、接听电话应及时,语气要温和,音量适中,重要电话做好接听记录,严禁公话私用。-51-3、同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问

4、题”的原则,语言应礼貌,委婉。4、见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确。5、出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间随手关门。6、接待来客,热情大方,客人到时应起立迎接,安排入座,双手递水;告辞时,应道别。第三章员工日常工作行为规范第一条日常工作行为规范1、遵守考勤制度,准时上、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请,填报请假单,经主管领导批准后方可休假。2、上班时间保持良好的精神状态,乐观进取。3、开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中。4、尊敬上司,团结同事,不要把个人情绪带到公司中。5、办公大厅、各办公室应保持安静,工

5、作时间禁止高声喧哗、嬉笑打闹、聚堆聊天等影响工作秩序的行为。6、个人物品放到统一柜子里,不得随处乱丢。工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。7、办公室墙面保持清洁,禁止乱涂乱画。8、办公桌上物品应摆放整齐,保持桌面清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放。9、办公区域吸烟到指定位置。-51-10、档案管理要做到分门别类、整理及时、条例清晰。12、节约用电,下班后及时关闭计算机;按规定开启空调;严禁私带个人充电物品。(如暖手宝,充电器等)13、工作中同事之间应本着以公司利益为重,以团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。14、召开会议时,所有手

6、机一律关机,同时做好会议记录。15、公司的电话、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先提出申请,经批准后方可使用。16、在使用传真机或复印机后,所产生的错误报告或废纸等,须及时处理,勤俭节约。17、公司重要文件应及时粉碎,非重要文件应回收再利用。严禁散步对公司不利的言论。18、自觉维护干净、整洁的办公环境,人人有责。19、员工应自觉维护办公场所清洁卫生,严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物,严禁随地吐痰、倾倒污水,保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。20、工作人员当天外出办公事,须向主管领导汇报,得到批准后才可执行,严禁公车私用。21、上班时间严守本

7、岗位,不得离岗、串岗,切实做好本职工作。22、不得闲聊、吃零食,不准开低级庸俗的玩笑,任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。23、严禁在办公室看书报、杂志、打瞌睡、浏览无关网页、看电影、打游戏等做与工作无关的事情。-51-第二条爱护公共财产1、办公用品由专人保管,申请办公用品需要填写办公用品申请单,负责人签字审批后方能领取。2、办公用品的购买,必须由办公用品保管人员填写办公用品购买单,经领导签字审批后进行购买。办公用品的购买必须定时定量,杜绝浪费。3、员工应爱护公司的财产,如人为损坏,照价维修或赔偿。自然损耗的应注明原因,申请

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