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1、浅谈高星级酒店网络营销的现状及发展对策——以淮安开元名都大酒店为例摘要在当今互联网发达的大背景下，商家进行网络营销已然成了大趋势，酒店开展网络营销是在同行业中占据有利地位，抢夺客源市场的重大举措，也是酒店一大可持续发展战略。可以这么说，网络营销做的好与坏很大程度上决定了酒店的兴衰。近年来，经济型酒店非常重视网络营销，并且通过网络营销取得非常好的业绩，但是，作为同行业的高星级酒店，却没有像经济型酒店那样的重视网络营销，在网络营销方面存在一些问题，为了提高高星级酒店的入住率，有必要对高星级酒店的网络营销现状进行研究。本文运用文献综述和
2、案例分析的方法，阐述了当前高星级酒店业开展网络营销的现状，并且以淮安开元名都大酒店为例，综合分析该酒店网络营销的现状，提出网络营销的发展对策。关键词：高星级酒店；网络营销；策略IBriefAnalysisonCurrentSituationandCounter-measuresofHighStar-LevelHotelonNetworkMarketing---CaseofNewCenturyGrandHotelHuaianAbstractThebackgroundofthedevelopedintoday'sInternet,bu
3、sinessnetworkmarketinghasbecomethetrendofthehotelopened,networkmarketingistooccupyafavorablepositioninthesameindustry,majorinitiativestosnatchmarket,thehotelisthestrategyofsustainabledevelopment.Cansay,thenetworkmarketingtodogoodorbadlargelydeterminestheriseandfalloft
4、hehotel.Inrecentyears,economyhotelattachesgreatimportancetothenetworkmarketing,andthemarketingnetworkhasverygoodperformance,however,asthehighstarhotelindustry,butdidnotliketheeconomictypehotelthatpaysattentiontothenetworkmarketing,networkmarketinghassomeproblems,inord
5、ertoimprovethehighstarhoteloccupancyrate,itisnecessarytoofhighstarhotelnetworkmarketingpresentsituationcarriesonresearchInviewoftheexistingproblems.Usingmethodofliteraturereviewandcaseanalysis,elaboratednowhighstarhotelindustrytodevelopthenetworkmarketingstatus,andtak
6、ingNewCenturyGrandHotelHuaian,forexample,analyzethehotelnetworkmarketingpresentsituation,putforwardcountermeasuresforthedevelopmentofnetworkmarketing.Keywords:Highstar-levelhotel,Networkmarketing,strategy引言互联网和电子商务的迅速发展给人们的生活、工作等都带来了很大的变化。人们可以上网购物、消费、进行各种交易，网络营销思维正在人们
7、脑中萌芽生长，也一步步替代了传统的营销思维和模式。作为旅游业支柱产业之一的酒店业，也在不断的进军电子商务领域，开展网络营销已成为一种必然[1]。可以说酒店业对电子互联网的依赖性更大，酒店可以通过网络将酒店的地址、客房价格、酒店的设施及产品很方便地展现在客户面前，便于顾客查看，有利于取得更多的客户资源，同时也能使酒店扩大知名度、开辟新的市场，促进酒店营销，借助互联网开展酒店营销，已成为酒店竞争的举措。总而言之，网络营销正以席卷之势改变着酒店业。因此，研究高星级酒店网络营销，对高星级酒店的发展是很重要的。1.酒店网络营销的理论基础酒店
8、传统营销方式对于酒店开辟市场来说已跟不上时代发展，像传统的陌生拜访、电话销售、散发单页、邀约参观、定点突破这些方式收效甚微，对于酒店营销人来说，网络营销应运而生，网络营销所具有的优势已越来越被看好。酒店业也利用互联网开始酒店的又一次转型，本文首先探
