员工培训计划的制定

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1、员工培训计划的制定员工培训计划的制定管理工程系全细珍quanxizhen@1264>>2009.7能力目标：能够制定员工培训计划知识目标：掌握员工培训计划的内容掌握员工培训方法员工培训计划的内容员工培训方法教学难点教学目的教学重点培训计划的内容培训方法培训目的培训时间培训对象考评方式培训内容培训师资培训费预算培训地点培训形式培训组织人培训目的明确：为什么要培训？要达到什么样的培训效果？培训对象新进员工有潜在能力的人有能力且符合企业发展的人有特殊需求的人契合企业与员工的实际情况可操作性强照顾多数受训员工的需求与培训目标一致培训内容应符合以下要求3.根据培训地点

2、分2.根据培训对象在公司的地位4.根据培训范围企业内培训、企业外培训全员培训和单项培训培训形式高层管理人员的培训基层管理人员培训专业技术人员培训一般员工的培训1.根据培训与工作的关系分岗前培训、在岗培训和脱产培训培训方法类别培训方法名称直接传授型培训法（课堂培训）讲授法研讨法专题讲座法实践型培训法（现场培训）工作指导法工作轮换法特别任务法个别指导法参与型培训法自学案例研究法头脑风暴法模拟训练法敏感性训练法管理者训练态度型培训法角色扮演法拓展训练科技时代的培训方式网上培训虚拟培训其他方法函授业余进修开展读书活动参观访问培训方法方法名称内涵优缺点讲授法教师按照准

3、备好的讲稿，系统地向受训者传授知识的培训方法。优点：易于操作；经济高效；有利于教师作用的发挥。缺点：单项式教学；缺乏实际的直观体验；培训的针对性不强。研讨法在教师引导下，学员围绕某一个或几个主题进行交流，相互启发的培训方法。优点：多向式信息交流；要求学员积极参与，有利于培养学员的综合能力；加深学员对知识的理解；形式多样，适应性强。缺点：讲座中传授的知识相对集中，内容可能不具备较好的系统性。方法名称内涵优缺点专题讲座法针对某一个专题知识，一般只安排一次培训。优点：培训不占用大量的时间，形式比较灵活；可随时满足员工某一方面的培训需求；讲授内容集中于某一专题，培训

4、对象易于加深理解。缺点：讲座中传授的知识相对集中，内容可能不具备较好的系统性。工作指导法又称教练法、实习法，是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。优点：是应用广泛工作轮换法让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。优点：能丰富受训者的工作经验，增加对企业工作的了解；使受训者明确自己的长处和弱点，找到适合自己的位置；改善部门间的合作，使管理者能更好地理解相互间的问题。缺点：鼓励“通才化”，适合于一般直线管理人员的培训方法名称内涵优缺点特别任务法指企业通过为某些员工分派特别任务对其进行培训的方法。此

5、法常用于管理培训个别指导法通过资历较深的员工的指导，使新员工能够迅速掌握岗位技能的“传帮带”式培训方式。优点：新员工在师傅指导下开始工作，可以避免盲目摸索；有利于新员工尽快融入团队；可以消除刚从高校毕业的受训者开始工作时的紧张感；有利于企业传统优良工作作风的传递；新员工可从指导人处获取丰富的经验。缺点：新员工在师傅指导下开始工作，可以避免盲目摸索；有利于新员工尽快融入团队；可以消除刚从高校毕业的受训者开始工作时的紧张感；有利于企业传统优良工作作风的传递；新员工可从指导人处获取丰富的经验。方法名称内涵优缺点自学优点：费用低。不影响工作。学习者自主性强。可体现学

6、习的个别差异。有利于培养员工的自学能力。缺点：学习的内容受到限制。学习效果可能存在很大差异。学习中遇到疑问和难题往往得不到解答。容易使自学者感到单调乏味。案例研究法为参加培训的员工提供员工或组织如何处理棘手问题的书面描述，让员工分析和评价安例，提出解决问题的建议和方案的培训方法。优点：参与性强，变学员被动接受为主动参与；将学员解决问题能力的提高融入知识传授中；教学方式生动具体，直观易学；学员之间能够通过案例分析达到交流的目的。缺点：案例准备的时间较长且要求高，案例法需要较多的培训时间，同时对学员能力有一定的要求；对培训顾问的能力要求高；无效的案例会浪费培训对

7、象的时间和精力。方法名称内涵优缺点头脑风暴法是一种通过会议的形式，让所有参加者在自由愉快、畅所欲言的气氛中，针对某一特殊问题，在不受任何限制的情况下，提出所有能想象大批的意见，自由交换想法或电子，并以此激励与会者的创意及灵感，以产生更多创意的方法。优点：培训过程中为企业解决了实际问题，大大提高了培训的收益；可以帮助学员解决工作中遇到的实际困难；培训中学员参与性强；小组讨论有利于加深学员对问题理解的程度；集中了集体的智慧，达到了相互启发的目的。缺点：对培训顾问要求高，如果不善于引导讨论，可能会使讨论漫无边际；培训顾问主要扮演引导的角色，讲授的机会较少；研究的主

8、题能否得到解决也受培训对象水平的限制；主题的挑选难度