员工培训计划的制定doc - 任务二、制定培训计划

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1、课题员工培训计划的制定教学目的能力目标：能够制定员工培训计划知识目标：1.掌握员工培训计划的内容。2.掌握员工培训的方法。素质目标：培养学生思维能力、自学能力、组织能力、表达能力、与人沟通能力、创新能力、职业意识、团队合作意识、良好的职业道德。教学重点员工培训计划的内容教学难点员工培训的方法教学方法讨论法、讲授法、启发式教学法课型理论课课时2节周次第16周知识点一、培训计划的内容（三级）（一）培训目的每个培训项目都有明确的培训目的：为什么培训？要达到什么样的培训效果？怎样培训才有的放矢？（二）培训对象哪些人是培训对象？准确地选择培训对象，不仅能降低

2、培训费用，而且能够大幅度提高培训效果。在选择培训对象时，应重点考虑这些员工。1.新进员工。对新员工培训，可以使他们顺利地进入工作状态，有一个良好的工作开端，更好地为企业发展做出贡献。2.有能力且符合企业发展的人。3.有潜在能力的人。4.有特殊需求的人。（三）培训课程及内容不同的培训类别，不同的培训对象，培训内容是不同的。培训内容选择是否合理，会影响到培训质量，好的培训内容应符合以下要求：1.与培训目标一致。2.照顾多数受训员工的需求。3.可操作性强。培训内容的开发要坚持“满足需要、突出重点、立足当前、讲求使用、考虑长远、提升素质”的原则。4.契合企

3、业与员工的实际情况。（四）培训时间（五）培训地点（六）培训形式和方法员工培训的形式有多种划分：1.根据培训与工作的关系，员工培训可分为岗前培训、在岗培训和脱产培训；2.根据培训的目的，员工培训可分为过度性教育培训、知识更新培训或转岗培训、提高业务能力培训、专业人才培训和人员晋升培训；3.根据培训对象在公司的地位，员工培训可分为公司高层管理人员的培训、基层管理人员培训、专业技术人员培训和一般员工的培训；4.根据培训地点，员工培训可分为企业内培训、企业外培训；5.根据培训范围，员工培训可分为全员培训和单项培训；6.根据培训的组织形式，员工培训可分为正规

4、学校、短训班、非正规大学和自学等形式。企业培训的目的和特性形成培训目标，在具体实施培训活动时要划定培训的领域。要在这些领域中有效地开展教育培训活动，就要选择恰当的技巧和方法。培训方法类别培训方法名称直接传授型培训法（课堂培训）(四级)讲授法研讨法专题讲座法实践型培训法（现场培训）(四级)工作指导法工作轮换法特别任务法个别指导法参与型培训法自学案例研究法头脑风暴法模拟训练法敏感性训练法管理者训练态度型培训法角色扮演法拓展训练科技时代的培训方式网上培训虚拟培训其他方法函授业余进修开展读书活动参观访问课堂培训（直接传授型培训法）课堂培训（直接传授型）的主

5、要方法讲授法、研讨法、专题讲座法、案例分析法、模拟练习法（设置与工作相同的情景，让受训者置身其中进行演练）、设备进行训练视听法（利用幻灯、电影、录像、电脑等视听）、演示法（运用一定的实物和教具进行示范，让受训者掌握某项活动的方法和要领）等。其中讲授法、研讨法和案例法最常见。1、讲授法(三、四级)（1）讲授法的含义讲授法是指教师按照准备好的讲稿，系统地向受训者传授知识的培训方法。讲授法有灌输式讲授、启发式讲授、画龙点睛式讲授三种方式。（2）讲授法的优点◆易于操作。一般讲授内容确定后，只需根据培训的内容确定相应的主讲人，找到一间合适的教室，选定培训时间

6、，召集需进行培训的学员即可进行，学员可多可少，对培训环境要求不高。◆经济高效。传授内容多，知识比较系统、全面，可以对大量学员进行培训；员工平均培训费用较低。◆有利于教师作用的发挥。培训教师在课堂上对学习者进行知识讲解、能力训练、思维启迪、方法示范，在培训中起主导作用。（3）讲授法的缺点◆单项式教学。讲授法的培训过程四由教师控制的，讲授内容、进度取决于教师，学员基本处于被动接受状态，教师与学员间缺乏必要的交流和反馈，学员间缺乏相互作用和信息交流。单纯的或过多采用讲授法，会助长学员学习的被动或抵触情绪，而且不利于学习内容的消化和记忆。◆缺乏实际的直观体

7、验。讲授法仅是利用语言从理论上传授知识和技能，不能给学员提供相关的感性认识，可能对知识的理解和运用带来困难。◆培训的针对性不强。讲授法主要针对学员的普遍性问题确定讲授内容，采用统一资料、同一方法进行培训，难以顾及每个学员的具体特点和个别问题。2、研讨法(三、四级)（1）研讨法的含义研讨法是指在教师引导下，学员围绕某一个或几个主题进行交流，相互启发的培训方法。（2）研讨法的类型◆以教师为中心的研讨和以学生为中心的研讨以教师为中心的研讨。这类研讨会从头至尾由教师组织，教师提出问题，引导受训者作出回答。教师起着活跃气氛，使讨论不断深人的作用。讨论的问题除

8、主题本身外，有时也包括由受训者的回答引出的问题。讨论也可以采用这种形式，教师先指定阅读材料，然后围绕材料提出问题，并要求受