人事经理工作手册

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1、第26页共26页人事经理工作手册——吴振兴壹、找准位置做对事——人事经理的角色定位一、责无旁贷的工作任务1、职能:制定战略、设计方案、建立机制、协调运行战略职能为人力资源部门的发展纲领性制度和文件,要解决如何依靠人力资源实现企业经营管理目标的问题,主要体现如如何选择人、吸引人、留住人。要实现战略就需要政策,包括企业用工政策、员工分类政策、薪酬分配政策三大类。政策又通过制度体现:A、职务规范制度:对职位权力义务和任职资格的规范B、员工甄选制度:对内外部的人员选拔流程和制度规定C、培训开发制度:对员工发展途径和措施的制度安排D、绩效考

2、评制度:对员工绩效管理制度的规定和运作安排E、薪酬福利制度:对薪酬和福利的政策规定和实施方法F、劳动关系制度:对劳动合同、员工解雇、劳资纠纷的有关规定推动以上业务的运作和进行问题处理,其中必须惊醒过问和指导的工作包括:A、对高素质人才的招聘选拔,参加人才评测的最终面试考评工作B、对企业内部培训模式的选择及培训费用和培训效率的控制C、对企业绩效考评总体情况的把握及对人事部门重要管理人员的考评工作,并为他们制定相应的培训措施D、对薪资总额的控制、薪资发放的监控和管理,对各部门进行政策指导E、聘请专业人士或机构进行管理咨询,工作分析、薪

3、资设计等专业性较强的工作F、对劳动关系管理尤其是合同完善、更改进行监督,保证合法性和合理性G、各部门的协调工作2、人事经理的权限A、根据企业发展的需要,研究组织职责及权责划分的改进方案B、根据企业经营计划,配合企业战略目标,拟定企业的目标机工作计划C、根据企业工作计划,估计所需款项支出,制定出企业的年度预算,并加以控制D、配合企业的经营目标,依据分力分析、人力预测的结果,制定人力资源发展计划及人员编制数额,并根据人力发展计划,筹划办理各项教育培训E、有计划地推行及改进人力资源管理制度及作业流程,并确保有效地实施F、与各部门经理会议

4、协商后,制定岗位的职责标准及其工作需要资格、条件,以求量才适用G、根据生活水准、结合工资市场情况及公司政策,发展并维持员工与公司间的和谐程度H、运用有效管理工作,激励员工的士气,提高工作效率,并督导其依造工作标准或要求,有效执行其工作,确保企业目标的达成I、将企业的工作按员工的能力予以合理分派,促进员工之间工作地联系与配合J、有计划地培养、训练员工,并随时予以教育机会,提供员工工作能力与素质K、依据员工考核、奖惩办法,公平合理的谨慎办理员工的奖惩、升降等事项3、人事经理的任务3.1.人力资源的组织A、组织工作制度的制定与实施B、人

5、力资源工作制度的制定与实施C、人力资源工作制度的修改、更正D、人力资源工作制度的说明实施第26页共26页E、人力资源工作制度的分析研讨F、人力资源工作制度的新建与改良G、岗位职责划分原则及划分方法分析的制定3.2.人力资源的管理A、人力资源管理制度的制定B、人力资源管理制度的办法的实施C、人力资源管理制度办法的解释运用D、人力资源管理制度办法的分析研究E、人力资源管理制度办法的更正改良3.3.人事资料的管理A、人力资源资料管理的汇集B、人力资源资料的调查及分析研究C、人员异动的调查及研究记录D、人力资源资料的汇编及管理3.4.任免

6、及调迁A、新人员录用工作地办理B、在职人员调迁工作地办理C、人员的停职、复职工作的办理D、人员解聘工作地办理3.5.薪资的管理A、工作基本标准的制定B、工资制度的说明及实施C、工资制度的分析研究改良3.6.勤务的管理A、员工事假、勤务事件登记办理B、员工勤务事件的汇编统计C、员工工作动态的管理D、对国家公假、公司纪念日工资时间的管理3.7.劳务的管理A、劳务政策制度的制定B、员工契约签订的工作C、员工保险办理工作D、员工劳务安全的管理E、员工的福利劳保管理3.8.奖罚考核A、奖罚考核制度的制定B、奖罚考核制度的核签实施C、奖罚考核

7、制度的分析研究D、奖罚考核制度的改良3.9.职业培训A、员工就职前培训计划的制定B、员工就职前的实习及培训C、在职员工培训工作地计划D、培训绩效的总结研究机改良第26页共26页3.10.人力资源管理的延伸领域A、人力资源管理部门设置事项B、人力资源管理部门建议与改良C、工作绩效的分析总结报告D、其他关于人力资源业务的工作二、必须具备的素质技能1、健全的知识结构(运用基础工作知识、对他人的心理研究知识、管理能力)2、完备的工作能力A、写作能力B、组织能力(计划性、处理事情周密性、工作地协调性)C、观察能力(对周围的事或现象用专业的角

8、度分析判断)D、应变能力和交际能力贰、勾画完美导航图——人力资源规划与设计一、设计高效能的组织结构1、组织结构设计1.1.组织结构设计前的分析A、工作分析(分析明确组织应该做什么工作,由实际需要拟定出组织结构系统)B、决策分析(注意:决策事项所涉及

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