公共关系学复习题

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1、公共关系学复习题一、单选要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.中国公共关系协会成立的时间是()A.1978年B.1955年C.1987年D.1986年2.现代公共关系发端于()P53A.马斯洛时期B.巴纳姆时期C.艾维·李时期D.爱德华·伯尼斯时期3.公共关系传播最基本的功能是()A.强化舆论B.扩大影响C.告知公众D.引导舆论4.公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种()A.协调意识B.调查意识C.环境意识D.信息意识5.组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案，设计公共关系项目的专职人员是()A.分析人员B.技术人员C.传播

2、人员D.计划人员6.在公共关系学中，组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价，称为P47()A.关系B.舆论C.形象D.观念7.C0mmunication一词在中文里可译作传播，也可译作()A.沟通B.交流C.过程D.结果8.公共关系工作对象中最敏感又最重要的公众是()A.媒介公众B.名流公众C.顾客公众D.内部公众9.“刻板印象”又称为()A.首因效应B.近因作用C.晕轮效应D.定型作用10.廉政建设、社会治安在舆论对象中属于()A.社会事件B.社会问题C.社会冲突D.社会运动11.当组织“臭名远扬”时，组织的实际形象状态为()A.高知名度／高美誉度B.高美誉

3、度／低知名度13C.低知名度／低美誉度D.低美誉度／高知名度12.下列选项属于公共关系管理过程中环境形象的是()A.广告代言人B.组织的机构设置C.组织的门面招牌D.产品质量13.“意见领袖”这一重要概念来源于()A.两级传播论B.“3S”论C.把关人理论D.议题设置论l4.提出：“说真话”、“公众必须被告知”的命题，将公共利益与诚实带进了公共关系领域的人是()A.巴纳姆B.爱德华。伯尼斯C.艾维。李D.马斯洛15.公共关系广告的主要目的是()A.推销产品B.提供服务C.赢得经济利益D.确立组织形象16.视觉识别系统VIS中应用最广泛、出现频率最多的要素是()A.标准字B.

4、标志C.标准色D.象征图案17.决定广告策划成败的关键是()P168A.广告创意B.广告定位C.广告媒介安排D.广告效果测定18.公共关系策划的一条根本原则是()P146A.系统性原则B.客观性原则C.可行性原则D.灵活性原则19.整个组织形象的客观基础是()A.管理形象B.产品形象C.人员形象D.环境形象20.公共关系危机管理中的重要原则是()A.及时性原则B.真实性原则C.主动性原则D.公开性原则21、我国第一个公共关系协会成立于（C）A、深圳B、广州C、上海D、北京22、被誉为“公共关系之父”是蜚声社会的公关专家（B）。A、爱德华·伯内斯B、艾维·李C、巴纳姆D、弗兰

5、克·杰夫金斯23、组织开展公共关系活动的基础是（C）。A、公共关系意识B、公共关系观念13C、公共关系状态D、公共关系策划24、（A）是社会组织开展公共关系调查的首选方法，是现代公共关系调查的一种科学规范的调查方法。A、问卷调查法B、访谈调查法C、抽样调查法D、文献法25、公关策划的灵魂是（B）A、方案B、创意C、主题D、目标26、建设型公关主要适用于组织发展的（D）。A、严重失调时期B、顺利发展时期C、.稳定时期D、初创时期27、提供各种实惠的服务工作，以获得社会公众的好评，树立组织良好形象的公关模式是（A）。A、服务型公关B、宣传型公关C、社会型公关D、交际型公关28、

6、组织与公众公共关系工作的起点是（C）。A、顾客关系的协调B、股东关系的协调C、员工关系的协调D、新闻媒介关系的协调29、公共关系人员的公关意识中最核心的是（A）。A、塑造形象意识B、服务公众意识C、高度的法律意识D、长远意识30、(D)是以提高组织知名度，树立组织整体形象为目标的公关广告。A、电视广告B、商品广告C、广播广告D、形象广告1、20世纪初，31由美国新闻界引发的声讨美国企业界、资本家对公众的愚弄，并谴责大财团不顾公众利益的卑劣行径，史称为（A）。A、扒粪运动B、新闻活动C、民主运动D、传播运动32、公共关系的根本目的是（C）。A、收集信息B、协调关系C、塑造形象

7、D、咨询建议33、公共关系的客体是(B)A、组织B、公众C、传播D.人际关系34、引导公众信任社会组织最有效的方法是（B）。A、广告宣传B、信任公众C、展示实力D、加强管理35、公关调查中最常用的方法是（A）13A、抽样调查B、个案调查C、普查D、全面调查36、某企业举行的捐资助学仪式是属于（B）公共关系工作模式。A、征询型B、社会型C、服务型D、交际型37、公关策划的灵魂是（B）A、方案B、创意C、主题D、目标38、组织形象的基础是（A）。A、产品形象B、人员形象C、环境形象D、标识形象39、1952年卡特里普和